房间很大,很难得看到这么大的房间,环境也挺好,然后唯一就是没什么服务吧,因为毕竟春节之后但是也算很好啊,门口就是雅女湖,去周边都很方便
这趟旅行最惊喜的就是选择了这家民宿!推开窗就是一望无际的湛蓝湖面,氛围感直接拉满。
房间干净得无可挑剔,床品柔软,处处透着用心。最让人感动的是老板姐姐,像家人一样亲切。
已经向朋友们强力推荐了,一定会再来!祝生意兴隆~
真的好喜欢,房间非常大,卫生条件那些也很好,大家来玩可以选这家民宿
设施:冲着滑滑梯来的,小朋友非常喜欢,就是大人容易撞头,建议贴点防撞条😂
服务:服务很不错,早餐像家里一样,还有当地特色冻粑
这家酒店的地理位置确实值得一提——从阳台望出去,雅女湖的湖光山色一览无余,清晨的雾气与远山相映成趣,是拍照打卡的好地方。酒店内部设施整体较为完善,房间空间布局合理,基础配备都能满足日常所需。
不过,本次入住也有明显遗憾。首先,酒店标配的汤池却无法使用,本来打算爬完山回来舒舒服服泡个汤池缓解疲劳,结果计划落空,体验感大打折扣。其次,酒店临近主干道,车辆频繁进出,尤其是夜间鸣笛声此起彼伏,对于对噪音敏感或睡眠浅的旅客来说确实是个挑战。
最让人不解的是早餐——每人48元的价格,实际提供的却是偏凉的馒头、包子,稀饭还出现米粒结块的情况,与价格和预期严重不符。
总体来看,如果你主要是为了欣赏湖景、白天外出游玩较多,这家酒店的位置优势依然加分。但如果你重视泡汤体验或对睡眠质量和餐饮要求较高,建议谨慎考虑。
看完你的回复,我大致明白了——你不是在解释问题,而是在情绪发泄。你回的不是事实,而是对待客诉的态度。我评论中提到的问题有三点:汤池无法使用、噪音严重、早餐质量与定价不符。你没有对其中任何一项做出实质性说明,只是忙着给客人贴标签。这种“先定性、后辩解”的逻辑,本身就说明了问题。你说我“订房后就通知未开放汤池”,但事实是——酒店在宣传和预订页面从未标明汤池停用,入住前也没有任何提前告知。消费者依据公示信息选择酒店,本是信任交易的一部分。你却把管理疏忽倒打一耙,说成客人“自己要住”。这逻辑,不通。再说噪音。我提到主干道车流喧闹,你的回复却绕开事实,去谈“我们晚上八点后特别安静”。抱歉,车不是你们酒店开的,噪音是地理环境造成的。我说的是事实,你给的却是情绪。你想否定体验,就得先否定环境,可这做不到。至于早餐——48元的价格,馒头、包子、稀饭。你说“时间是7:30到9点”,我9:40下楼就成了错?问题不在于时间,而在于性价比。一个早餐是否值48元,不取决于几点吃,而取决于你端上桌的是什么。我无权参与你酒店的早餐定价,但是我有权评价你的定价是否合理。你说希望平台查我是不是“惯犯”,我倒希望平台查查,哪些商家习惯性用情绪掩盖问题。评论不是攻击,是真实反馈。一个敢于听真话的酒店,才有改进的可能;一个靠辱骂客人护短的酒店,只会让问题更明朗。我没有恶意,也无意争吵,只是如实评价。希望你们能正式看待客人的反馈,把真实的体验当作改进的依据。针对问题,能接受的就改,不能改的就解释。客人不是敌人,评论也不是对抗。真诚面对,才是酒店该有的格局。最后,希望你能在事实的基础上,对自己回复中不当的言辞进行反思,并对我作出应有的道歉。尊重事实,是沟通的底线;尊重客人,是服务的起点。
我们是定的大床房 酒店放的是一张2米超大床,真的超级棒 还有一个很大很大的阳台 朋友一起来的 4个人坐在阳台上吃宵夜很舒服,主要是看有电梯 适合我们这种不爱爬楼梯的年轻人。
值得推荐,性价比高。首先房间大,干净,设施比较新,有超大投屏方便追剧,床品舒适宽敞,对家庭很友好,每个房间都带阳台正对雅女湖瓦屋山。老板人很好,帮忙推荐周边景点还帮忙联系到复兴村的船,唯一就是早餐有点儿太单一,只有稀饭鸡蛋馒头和小菜
服务后,老板娘人美心善,又客气,房间干净卫生
临时决定带家人去雅女湖玩,精挑细选选了这家民宿。只能说一句 我可太会选了🤨
到达当天下大雨,刚到民宿门口就有人出来我们一行人打伞提行李服务细节太棒了。房间设施床品卫生对于民宿来讲真的是很高标准了。民宿老板推荐了几家餐厅都特别好吃!
酒店位置很好,阳台正对着雅女湖,景观非常nice,房间内部也挺好,床很舒服,滑滑梯的设计很适合带孩子出行,这次非常感谢老板,孩子的电话手表掉在了房间的床上,床单已被收走,打电话告诉老板后,老板赶紧帮忙处理,几经波折终于找到了,非常感谢!
房间很不错
早餐很好吃
交通位置也很便利
停车也很不错
房间很大,很难得看到这么大的房间,环境也挺好,然后唯一就是没什么服务吧,因为毕竟春节之后但是也算很好啊,门口就是雅女湖,去周边都很方便
这趟旅行最惊喜的就是选择了这家民宿!推开窗就是一望无际的湛蓝湖面,氛围感直接拉满。
房间干净得无可挑剔,床品柔软,处处透着用心。最让人感动的是老板姐姐,像家人一样亲切。
已经向朋友们强力推荐了,一定会再来!祝生意兴隆~
真的好喜欢,房间非常大,卫生条件那些也很好,大家来玩可以选这家民宿
设施:冲着滑滑梯来的,小朋友非常喜欢,就是大人容易撞头,建议贴点防撞条😂
服务:服务很不错,早餐像家里一样,还有当地特色冻粑
这家酒店的地理位置确实值得一提——从阳台望出去,雅女湖的湖光山色一览无余,清晨的雾气与远山相映成趣,是拍照打卡的好地方。酒店内部设施整体较为完善,房间空间布局合理,基础配备都能满足日常所需。
不过,本次入住也有明显遗憾。首先,酒店标配的汤池却无法使用,本来打算爬完山回来舒舒服服泡个汤池缓解疲劳,结果计划落空,体验感大打折扣。其次,酒店临近主干道,车辆频繁进出,尤其是夜间鸣笛声此起彼伏,对于对噪音敏感或睡眠浅的旅客来说确实是个挑战。
最让人不解的是早餐——每人48元的价格,实际提供的却是偏凉的馒头、包子,稀饭还出现米粒结块的情况,与价格和预期严重不符。
总体来看,如果你主要是为了欣赏湖景、白天外出游玩较多,这家酒店的位置优势依然加分。但如果你重视泡汤体验或对睡眠质量和餐饮要求较高,建议谨慎考虑。
看完你的回复,我大致明白了——你不是在解释问题,而是在情绪发泄。你回的不是事实,而是对待客诉的态度。我评论中提到的问题有三点:汤池无法使用、噪音严重、早餐质量与定价不符。你没有对其中任何一项做出实质性说明,只是忙着给客人贴标签。这种“先定性、后辩解”的逻辑,本身就说明了问题。你说我“订房后就通知未开放汤池”,但事实是——酒店在宣传和预订页面从未标明汤池停用,入住前也没有任何提前告知。消费者依据公示信息选择酒店,本是信任交易的一部分。你却把管理疏忽倒打一耙,说成客人“自己要住”。这逻辑,不通。再说噪音。我提到主干道车流喧闹,你的回复却绕开事实,去谈“我们晚上八点后特别安静”。抱歉,车不是你们酒店开的,噪音是地理环境造成的。我说的是事实,你给的却是情绪。你想否定体验,就得先否定环境,可这做不到。至于早餐——48元的价格,馒头、包子、稀饭。你说“时间是7:30到9点”,我9:40下楼就成了错?问题不在于时间,而在于性价比。一个早餐是否值48元,不取决于几点吃,而取决于你端上桌的是什么。我无权参与你酒店的早餐定价,但是我有权评价你的定价是否合理。你说希望平台查我是不是“惯犯”,我倒希望平台查查,哪些商家习惯性用情绪掩盖问题。评论不是攻击,是真实反馈。一个敢于听真话的酒店,才有改进的可能;一个靠辱骂客人护短的酒店,只会让问题更明朗。我没有恶意,也无意争吵,只是如实评价。希望你们能正式看待客人的反馈,把真实的体验当作改进的依据。针对问题,能接受的就改,不能改的就解释。客人不是敌人,评论也不是对抗。真诚面对,才是酒店该有的格局。最后,希望你能在事实的基础上,对自己回复中不当的言辞进行反思,并对我作出应有的道歉。尊重事实,是沟通的底线;尊重客人,是服务的起点。
我们是定的大床房 酒店放的是一张2米超大床,真的超级棒 还有一个很大很大的阳台 朋友一起来的 4个人坐在阳台上吃宵夜很舒服,主要是看有电梯 适合我们这种不爱爬楼梯的年轻人。
值得推荐,性价比高。首先房间大,干净,设施比较新,有超大投屏方便追剧,床品舒适宽敞,对家庭很友好,每个房间都带阳台正对雅女湖瓦屋山。老板人很好,帮忙推荐周边景点还帮忙联系到复兴村的船,唯一就是早餐有点儿太单一,只有稀饭鸡蛋馒头和小菜
服务后,老板娘人美心善,又客气,房间干净卫生
临时决定带家人去雅女湖玩,精挑细选选了这家民宿。只能说一句 我可太会选了🤨
到达当天下大雨,刚到民宿门口就有人出来我们一行人打伞提行李服务细节太棒了。房间设施床品卫生对于民宿来讲真的是很高标准了。民宿老板推荐了几家餐厅都特别好吃!
酒店位置很好,阳台正对着雅女湖,景观非常nice,房间内部也挺好,床很舒服,滑滑梯的设计很适合带孩子出行,这次非常感谢老板,孩子的电话手表掉在了房间的床上,床单已被收走,打电话告诉老板后,老板赶紧帮忙处理,几经波折终于找到了,非常感谢!
房间很不错
早餐很好吃
交通位置也很便利
停车也很不错