这次体验太好，必须好好评论一下！
位置:酒店的位置在长白山半山腰，订房间免费接送上长白山Vip专属通道不受时间限制+滑雪+温泉双人票，性价比非常高。
吃:送的欢迎巧克力饼干很好吃，早餐就餐环境很好，品类丰富了，满足安抚了南方人吃太多油炸煎烤的不舒服胃。
设施服务:酒店设计很有特色有艺术感，每一处都是拍照打卡的好地方，房间可以看到日出🌅。房间配套设施齐全贴心，有多种枕头可以选择。
❤️最让我感动的，老公滑雪被人铲到小腿导致无法站立，与退房时间冲突，我和前台说明情况立刻让我别着急，帮我延迟退房，且准备好冰块和轮椅等着，全程安慰我，他们会帮我的，让我一下子很安心。真的非常感谢！更重要的是，前台ada小姐姐服务态度特别好，入住两天整个过程都让人感到无比安心与放松。
大雪纷飞，出外不便，本以为得去1楼便利店买方便面过日，结果在酒店2楼发现餐饮宝藏，在Lisa Dou的热情服务介绍下，我和家人2天均在此餐厅用餐，环境好，服务周到，款式均是长白山地道美食。很开心，酒店前台服务也很好，有需求立即响应，划雪和温泉体验一流，小孩子过了很开心的时刻！
强烈推荐长白山希尔顿！这次入住体验全程满分，房间宽敞整洁又舒适，入住就收到暖心欢迎曲奇，甜到心里超治愈。酒店工作人员态度特别好，不管有什么疑问都能积极回应、耐心解答，沟通起来特别顺畅。餐饮选择也很合心意，一楼自助餐品类丰富、食材新鲜，二楼韩餐口味正宗，完全不用愁吃什么。出行方面也很省心，酒店会帮忙叫车前往二道白河镇，费用自费透明无套路；重点推荐直接在酒店买雾凇漂流门票，省心又靠谱，安排的司机师傅人超nice，全程舒心。更惊喜的是酒店赠送的滑雪和温泉体验，品质在线，玩得特别尽兴，下次来长白山一定还选这里！
尤其是管家rain服务超好！
第一，薛定谔的升级房型，定的带阳台浴缸的大床房，晚上到店是9点半，前台跟我说帮我升级房型，我说好的，去了房间是一间5楼的大床房，有阳台没浴缸，电话前台跟我说可以换有浴缸的房，是因为浴缸和淋浴不分家所以给我安排了没有浴缸的房型。
第二，酒店是没有免费去镇上的通勤服务的，帮忙叫车或者拼车去镇上
第三，吐槽餐饮，早餐种类不算丰富，bacon是软绵绵的，sausage和鸡蛋是冷的，咖啡用的豆是烘过了的，除了正饭点只有韩国菜开放，速冻饺子50一份…问题是点菜特别难吃，感觉是预制菜水平…那厨师推荐直接离职。
希尔顿品牌确实值得信赖,住进去一点也不需要自己操心,。无论吃喝玩乐一应俱全,有不明白的地方只要向职员就可以。这酒店带有温泉,非常方便游玩。住希尔顿酒店,不用担心卫生等问题,比得确实安心。
酒店有接送巴士，路程要40分钟，景区的车依次接送山上的酒店客人，吃了自助晚餐，感觉一般，口味不好吃！温泉有人说是真的有人说是假的！室外温泉池子景观没有皇冠的好看！出行不方便，打车下山车费贵，也费时间，来的话可以带些吃的上山，主要是看中长白山VIP权益才来的！天池不开的情况下，两个小时能结束下山
总体评价： 本次入住体验整体非常满意，尤其是优质的服务和美味的早餐，为假期增添了不少色彩。酒店温泉也很舒适，是放松身心的好去处。
特别表扬： 管家Rain的服务值得重点表扬，在整个入住期间表现得非常负责和认真，能及时响应需求，让我们感受到了贴心的照顾。
改进建议： 此次入住有两点小遗憾，希望酒店能考虑优化：
1. 关于滑雪券： 因为我们此次行程不包含滑雪，本以为未使用的滑雪券可以灵活地兑换为等值的餐券或其他项目，但最终未能实现。希望酒店在政策上能更具灵活性，为不滑雪的客人提供更多元化的选择。
2. 关于设施： 房间淋浴的水压稍显不足，水流较小，影响了洗浴的畅快感。
总结： 除了上述两点，其他方面都很好。非常感谢Rain管家的出色服务，我们下次还会考虑选择贵酒店
房间卫生和环境景色都不错，礼宾能推荐司机师傅，就不用自己叫车了，价格还可以的。不想自己叫车的可以直接找酒店帮忙。
酒店有租雪服的地方也很方便不用到那边去换衣服，就是雪服种类比较少。但个人觉得ok了。
早餐品种丰富，也很好吃，景色氛围也不错。
前台服务质量参差不齐，第一天遇到的，因为使用的到店付，平台显示3.9k➕，前台收取4.4k➕ ，还好问了句.....结果前台来了句“哦那先按照后台价格收取”这话是什么意思？.....难道不是自己搞错了金额？还”哦那先”？😓遇到的其他前台服务态度都还行。大门有两层，礼宾不会在外面一层帮忙开门拿行李，我们是自己拖着开大门进到大堂以后才有人来拿，门距离前台也就5步路这个说实话到这步已经毫无意义。。
第一天有送苹果和饮料，最后一天也有送人参糖。总之下次还是会选择这家，希望酒店前台的服务能统一一下，是这次住店唯一觉得很无语的地方。
房间没施：一应俱全，阳台上看着天空的鹅毛大雪
非常有意境
性价比：本次长白山觉得最值得的就是定了希尔顿酒店，套餐送了温泉票和滑雪票，都非常实用，整个长白山之行非常充实
早餐：品种较多，对于我们胃口不大的女生来说绰绰有余
床：很舒适，软硬刚好
餐厅：第一天就吃了酒店的韩式烤肉，菜品精致，看着不多的样子，两个人吃到扶墙走
位置交通：位置非常好，离北坡景区入口很近
服务：最最值得表扬的是酒店的服务真的非常到位，去哪个景点玩，车辆接送都安排的妥妥的，非常的贴心，每位工作人员都很热心热情有问必答，想招呼老朋友一样，感觉非常亲切，对我们提出的要求升级房间，延迟退房等都尽力满足，下次再来长白山必须还住逸林希尔顿
可以说是这次旅行中最一般的酒店了，和希尔顿逸林不搭边，完全没有服务，不如亚朵！大堂工作人员很多，但没有人主动问好，临时办公需要做个简单的表格告知没有商务中心没有电脑没有该服务，房间内软装全是水印，应该是有点年数了！
这次体验太好，必须好好评论一下！
位置:酒店的位置在长白山半山腰，订房间免费接送上长白山Vip专属通道不受时间限制+滑雪+温泉双人票，性价比非常高。
吃:送的欢迎巧克力饼干很好吃，早餐就餐环境很好，品类丰富了，满足安抚了南方人吃太多油炸煎烤的不舒服胃。
设施服务:酒店设计很有特色有艺术感，每一处都是拍照打卡的好地方，房间可以看到日出🌅。房间配套设施齐全贴心，有多种枕头可以选择。
❤️最让我感动的，老公滑雪被人铲到小腿导致无法站立，与退房时间冲突，我和前台说明情况立刻让我别着急，帮我延迟退房，且准备好冰块和轮椅等着，全程安慰我，他们会帮我的，让我一下子很安心。真的非常感谢！更重要的是，前台ada小姐姐服务态度特别好，入住两天整个过程都让人感到无比安心与放松。
大雪纷飞，出外不便，本以为得去1楼便利店买方便面过日，结果在酒店2楼发现餐饮宝藏，在Lisa Dou的热情服务介绍下，我和家人2天均在此餐厅用餐，环境好，服务周到，款式均是长白山地道美食。很开心，酒店前台服务也很好，有需求立即响应，划雪和温泉体验一流，小孩子过了很开心的时刻！
强烈推荐长白山希尔顿！这次入住体验全程满分，房间宽敞整洁又舒适，入住就收到暖心欢迎曲奇，甜到心里超治愈。酒店工作人员态度特别好，不管有什么疑问都能积极回应、耐心解答，沟通起来特别顺畅。餐饮选择也很合心意，一楼自助餐品类丰富、食材新鲜，二楼韩餐口味正宗，完全不用愁吃什么。出行方面也很省心，酒店会帮忙叫车前往二道白河镇，费用自费透明无套路；重点推荐直接在酒店买雾凇漂流门票，省心又靠谱，安排的司机师傅人超nice，全程舒心。更惊喜的是酒店赠送的滑雪和温泉体验，品质在线，玩得特别尽兴，下次来长白山一定还选这里！
尤其是管家rain服务超好！
第一，薛定谔的升级房型，定的带阳台浴缸的大床房，晚上到店是9点半，前台跟我说帮我升级房型，我说好的，去了房间是一间5楼的大床房，有阳台没浴缸，电话前台跟我说可以换有浴缸的房，是因为浴缸和淋浴不分家所以给我安排了没有浴缸的房型。
第二，酒店是没有免费去镇上的通勤服务的，帮忙叫车或者拼车去镇上
第三，吐槽餐饮，早餐种类不算丰富，bacon是软绵绵的，sausage和鸡蛋是冷的，咖啡用的豆是烘过了的，除了正饭点只有韩国菜开放，速冻饺子50一份…问题是点菜特别难吃，感觉是预制菜水平…那厨师推荐直接离职。
希尔顿品牌确实值得信赖,住进去一点也不需要自己操心,。无论吃喝玩乐一应俱全,有不明白的地方只要向职员就可以。这酒店带有温泉,非常方便游玩。住希尔顿酒店,不用担心卫生等问题,比得确实安心。
酒店有接送巴士，路程要40分钟，景区的车依次接送山上的酒店客人，吃了自助晚餐，感觉一般，口味不好吃！温泉有人说是真的有人说是假的！室外温泉池子景观没有皇冠的好看！出行不方便，打车下山车费贵，也费时间，来的话可以带些吃的上山，主要是看中长白山VIP权益才来的！天池不开的情况下，两个小时能结束下山
总体评价： 本次入住体验整体非常满意，尤其是优质的服务和美味的早餐，为假期增添了不少色彩。酒店温泉也很舒适，是放松身心的好去处。
特别表扬： 管家Rain的服务值得重点表扬，在整个入住期间表现得非常负责和认真，能及时响应需求，让我们感受到了贴心的照顾。
改进建议： 此次入住有两点小遗憾，希望酒店能考虑优化：
1. 关于滑雪券： 因为我们此次行程不包含滑雪，本以为未使用的滑雪券可以灵活地兑换为等值的餐券或其他项目，但最终未能实现。希望酒店在政策上能更具灵活性，为不滑雪的客人提供更多元化的选择。
2. 关于设施： 房间淋浴的水压稍显不足，水流较小，影响了洗浴的畅快感。
总结： 除了上述两点，其他方面都很好。非常感谢Rain管家的出色服务，我们下次还会考虑选择贵酒店
房间卫生和环境景色都不错，礼宾能推荐司机师傅，就不用自己叫车了，价格还可以的。不想自己叫车的可以直接找酒店帮忙。
酒店有租雪服的地方也很方便不用到那边去换衣服，就是雪服种类比较少。但个人觉得ok了。
早餐品种丰富，也很好吃，景色氛围也不错。
前台服务质量参差不齐，第一天遇到的，因为使用的到店付，平台显示3.9k➕，前台收取4.4k➕ ，还好问了句.....结果前台来了句“哦那先按照后台价格收取”这话是什么意思？.....难道不是自己搞错了金额？还”哦那先”？😓遇到的其他前台服务态度都还行。大门有两层，礼宾不会在外面一层帮忙开门拿行李，我们是自己拖着开大门进到大堂以后才有人来拿，门距离前台也就5步路这个说实话到这步已经毫无意义。。
第一天有送苹果和饮料，最后一天也有送人参糖。总之下次还是会选择这家，希望酒店前台的服务能统一一下，是这次住店唯一觉得很无语的地方。
房间没施：一应俱全，阳台上看着天空的鹅毛大雪
非常有意境
性价比：本次长白山觉得最值得的就是定了希尔顿酒店，套餐送了温泉票和滑雪票，都非常实用，整个长白山之行非常充实
早餐：品种较多，对于我们胃口不大的女生来说绰绰有余
床：很舒适，软硬刚好
餐厅：第一天就吃了酒店的韩式烤肉，菜品精致，看着不多的样子，两个人吃到扶墙走
位置交通：位置非常好，离北坡景区入口很近
服务：最最值得表扬的是酒店的服务真的非常到位，去哪个景点玩，车辆接送都安排的妥妥的，非常的贴心，每位工作人员都很热心热情有问必答，想招呼老朋友一样，感觉非常亲切，对我们提出的要求升级房间，延迟退房等都尽力满足，下次再来长白山必须还住逸林希尔顿
可以说是这次旅行中最一般的酒店了，和希尔顿逸林不搭边，完全没有服务，不如亚朵！大堂工作人员很多，但没有人主动问好，临时办公需要做个简单的表格告知没有商务中心没有电脑没有该服务，房间内软装全是水印，应该是有点年数了！