这是我人生中第一次入住酒店,体验非常糟糕。入住日期是2025年10月27日。房间里完全没有空气流通,空调和风扇都坏了,联系前台后说3小时内会修好。
我额外付费享用了早餐,但孩子们兴高采烈地醒来准备吃早餐时,前台却说餐厅今天关门了,会退款。我简直不敢相信,震惊得不知所措……
最令人气愤的是,我联系了达格纳姆酒店和客服,发了邮件,但至今仍未收到早餐的赔偿或退款,有时他们置之不理,有时又根本不解决。
强烈不推荐这家酒店。现在已经是11月25日了,我仍然没有收到早餐的退款,我已经等不下去了。
我请求Trip.com介入,帮我追回赔偿并解决此事。
我清晨很早就到了,但他们帮我寄存了行李,这非常方便。虽然离火车站有点远,但附近就有公交车站,所以出行还算方便。
我和女儿在 Travelodge Dagenham 住了 7 个月。接待处的女士们特别乐于助人,而且很友好,特别是 Roselyn、Temi 和 Gul。早餐时间的女士们很专业,特别是 Ida,她们的食物总是热腾腾的,而且是新鲜烹制的,非常美味。客房清洁人员的清洁效率很高,房间总是很干净,床单铺得很整齐。酒吧总是亮着灯,随时可以提供服务。感谢 Ryan、Chantel 和 kayla 一直提供的优质服务。
房间里没有暖气或空间加热器,酒店外面的温度刚好在冰点以上,有人把窗户开着,空调也不工作,但接待处有一个标志说每个房间都有空间加热器,显然情况并非如此,因为我和住在不同房间的同事都没有得到空间加热器,当我在接待处要求提供加热器时,答复是他们没有为一定数量的房间提供加热器,在这种天气下这是不可接受的,
这些年来,我多次入住这家 TL。我很遗憾地说,这里已经成为移民的中转站,他们认为自己应该免费离开这个曾经伟大的国家。我引用一句“我应该得到一所房子,委员会把我和我的家人免费安置在这里,直到我有了一所房子”这些人不工作,大多数人不会说英语。这不是个例,酒店里有一些真正的住户,他们经历过一些艰难的时期,他们努力工作,为系统缴纳了费用,而不是吃白食的人。我每周工作七天,雇佣勤奋工作的人来养家糊口,看到这些乞丐认为自己应该得到免费的施舍,而出生在这里的真正的人却在苦苦挣扎,这让我感到恶心。这简直是一种绝对的耻辱。早上,当我看到辛勤工作的员工被当成垃圾一样对待,而这些吃白食的人却在吃免费早餐时,我感到恶心。这个曾经很好的 TL 被这些人(80% 的人甚至不会说英语)拖入了下流社会,这是一场悲剧,绝对的耻辱。这将是我在这里的最后一次集体预订,我觉得我的胃再也受不了了。
三个月内我第二次住在这里,而且我再一次没有任何抱怨!房间无可挑剔,有你需要的一切。厨师 Ryan 的食物每天都很完美,面带微笑,举止优雅。酒吧和餐厅的 Chantel 非常热情、乐于助人且高效
房间非常好,枕头可以更好,但总体来说住宿体验非常好,工作车应该锁起来,个人工具应该带进房间,酒店工作人员很可爱,非常乐于助人,总体来说,对于一家旅行旅馆来说非常好,而且周围有很多事情可以做。Chantel bukerie、kiarna 在整个过程中都很棒
下夜班回来后,可爱的 Katerina 热情地迎接了我,享用了由 Chamilla 烹制的美味早餐,由一位漂亮的年轻女士 Bukurie 服务。周围有很多孩子,除此之外,我住得非常愉快!床非常好,总体来说住得不错,如果下次再来,我会让老板预订这里
和孩子们在这里出差,房间大小合适,干净整洁,我没有买任何晚餐,但是周六早上我下班后吃了由 Chamilla 做的早餐,非常美味,热腾腾。在酒吧为我服务的女孩非常快乐,我猜她的名字是 Boogie 或 Buki 之类的,助理经理 Kat 也非常乐于助人,非常友好!
客户服务很棒。我们由 Buki 服务,他非常细心和乐于助人,我们入住期间一直如此。我来这里是为了和妈妈吃顿饭,Buki 是优质客户服务的典范。那里的其他工作人员也非常乐于助人,Temi、Kiarnah、Ida 和 chantel 他们让我们的入住体验倍感舒适
这是我人生中第一次入住酒店,体验非常糟糕。入住日期是2025年10月27日。房间里完全没有空气流通,空调和风扇都坏了,联系前台后说3小时内会修好。
我额外付费享用了早餐,但孩子们兴高采烈地醒来准备吃早餐时,前台却说餐厅今天关门了,会退款。我简直不敢相信,震惊得不知所措……
最令人气愤的是,我联系了达格纳姆酒店和客服,发了邮件,但至今仍未收到早餐的赔偿或退款,有时他们置之不理,有时又根本不解决。
强烈不推荐这家酒店。现在已经是11月25日了,我仍然没有收到早餐的退款,我已经等不下去了。
我请求Trip.com介入,帮我追回赔偿并解决此事。
我清晨很早就到了,但他们帮我寄存了行李,这非常方便。虽然离火车站有点远,但附近就有公交车站,所以出行还算方便。
我和女儿在 Travelodge Dagenham 住了 7 个月。接待处的女士们特别乐于助人,而且很友好,特别是 Roselyn、Temi 和 Gul。早餐时间的女士们很专业,特别是 Ida,她们的食物总是热腾腾的,而且是新鲜烹制的,非常美味。客房清洁人员的清洁效率很高,房间总是很干净,床单铺得很整齐。酒吧总是亮着灯,随时可以提供服务。感谢 Ryan、Chantel 和 kayla 一直提供的优质服务。
房间里没有暖气或空间加热器,酒店外面的温度刚好在冰点以上,有人把窗户开着,空调也不工作,但接待处有一个标志说每个房间都有空间加热器,显然情况并非如此,因为我和住在不同房间的同事都没有得到空间加热器,当我在接待处要求提供加热器时,答复是他们没有为一定数量的房间提供加热器,在这种天气下这是不可接受的,
这些年来,我多次入住这家 TL。我很遗憾地说,这里已经成为移民的中转站,他们认为自己应该免费离开这个曾经伟大的国家。我引用一句“我应该得到一所房子,委员会把我和我的家人免费安置在这里,直到我有了一所房子”这些人不工作,大多数人不会说英语。这不是个例,酒店里有一些真正的住户,他们经历过一些艰难的时期,他们努力工作,为系统缴纳了费用,而不是吃白食的人。我每周工作七天,雇佣勤奋工作的人来养家糊口,看到这些乞丐认为自己应该得到免费的施舍,而出生在这里的真正的人却在苦苦挣扎,这让我感到恶心。这简直是一种绝对的耻辱。早上,当我看到辛勤工作的员工被当成垃圾一样对待,而这些吃白食的人却在吃免费早餐时,我感到恶心。这个曾经很好的 TL 被这些人(80% 的人甚至不会说英语)拖入了下流社会,这是一场悲剧,绝对的耻辱。这将是我在这里的最后一次集体预订,我觉得我的胃再也受不了了。
三个月内我第二次住在这里,而且我再一次没有任何抱怨!房间无可挑剔,有你需要的一切。厨师 Ryan 的食物每天都很完美,面带微笑,举止优雅。酒吧和餐厅的 Chantel 非常热情、乐于助人且高效
房间非常好,枕头可以更好,但总体来说住宿体验非常好,工作车应该锁起来,个人工具应该带进房间,酒店工作人员很可爱,非常乐于助人,总体来说,对于一家旅行旅馆来说非常好,而且周围有很多事情可以做。Chantel bukerie、kiarna 在整个过程中都很棒
下夜班回来后,可爱的 Katerina 热情地迎接了我,享用了由 Chamilla 烹制的美味早餐,由一位漂亮的年轻女士 Bukurie 服务。周围有很多孩子,除此之外,我住得非常愉快!床非常好,总体来说住得不错,如果下次再来,我会让老板预订这里
和孩子们在这里出差,房间大小合适,干净整洁,我没有买任何晚餐,但是周六早上我下班后吃了由 Chamilla 做的早餐,非常美味,热腾腾。在酒吧为我服务的女孩非常快乐,我猜她的名字是 Boogie 或 Buki 之类的,助理经理 Kat 也非常乐于助人,非常友好!
客户服务很棒。我们由 Buki 服务,他非常细心和乐于助人,我们入住期间一直如此。我来这里是为了和妈妈吃顿饭,Buki 是优质客户服务的典范。那里的其他工作人员也非常乐于助人,Temi、Kiarnah、Ida 和 chantel 他们让我们的入住体验倍感舒适