之前在其他地方住过尚客优，体验还可以，想着是连锁，所以选择了这家，但是很失望。酒店走廊啥的装修环境都可以。但是房间刚办入住到房间，掀开被子有不知名毛发，也能理解于是让客房服务员换床单，大姐来了以后一直强调这是正常的，不可能一点啥都没有，没有说不好意思之类的话，说我们住的这么便宜还想有多好，我没忍住说了一句主要是一打开被子 看到这你应该也会觉得有点膈应吧，大姐直接说我不会，我没有你们这么矫情……

而且大姐换完以后，我在床单上还是看到了不知名毛发，我不知道你们在卖这间房之前，有没有检查？

退房的时候，前台拿对讲机报退房，我们以为要查房就在前台等，期间前台大姐看了我们一眼嘴里嘟囔了一下我立马抬头看她了，她没继续说啥，而是跟她的同事一直在争论什么。我们又等了几分钟，听到大姐对另外的客人说可以走了，我朋友就问

那我们呢，前台才说可以了。我朋友就说了一句那为啥不早说，大姐直接开吼，早都说了。我不知道咱家的服务是什么意思，就算真的是我们没听到，看到我们在前台站这么久不会问吗？对其他客人回答声音挺正常的呀，咋到我们这儿声音就消音了？

其次酒店门口在修路，周边吃饭也很不方便，这次来天水算是彻底踩雷了