好的酒店是一个城市的名片,所以每次出差我对酒店都精挑细选!南山香格里拉以房间细节和窗台的大湾区风光打动了我,前台小姐姐还给房间做了升级,窗外就是深圳的精华,住了两晚,房间的装修细节满满,很满意!退房的时候落了珍珠耳环,酒店打电话体贴周到的提醒我,而且马上帮我安排顺丰快递,服务没话说!留下了我努力工作的足迹,也对香格里拉这个酒店品牌有了全新的体验!
先说结论:一次完美的入住体验!
再说注意的地方:停车停-3可以直达酒店大堂。其他楼层不可以直达酒店,要在旁边写字楼1楼出来左转才能到。下雨的话会有机会淋雨。
服务:管家式贴心周到的服务。Alice在我们入住前一天就已经联系好需求,房间也特别做了布置,还手写了欢迎卡片。
设施:非常新,做工精致,没有任何毛糙,找不到缺点。而且设计人性化。床头充电线长度是够躺在旁边沙发使用~自动窗帘可以随意悬停~有直饮水系统,环保!好评!
早餐品类丰富,特色是有新鲜椰子,炖汤,养乐多,生滚粥,凤爪,拉肠粉!好评!!
值得再来的酒店系列!
住过的最喜欢的香格里拉,非常清新美好,就像一位纯洁、古典的童话公主。整间酒店就是一件巨大的艺术品,每一处都充满美感。订之前还犹豫房间面积会不会太小,但入住后发现这个面积刚刚好,有节制的宽敞,带来舒适的安全感。早餐和迷你吧有待提高,健康的食物不够。迷你吧的天然矿泉水数量很少,早餐的豆浆竟然是默认加糖的,还有酸奶和冷燕麦,当我亲眼看着厨师拿着超市里廉价大桶风味酸奶往酸奶和冷燕麦碗里加的时候,惊呆了。难道不应该是手工无糖酸奶吗?而且冷燕麦非常非常不正宗,很稀薄,并且没有水果坚果和果干,入口廉价。
第一次入住香格里拉酒店,没想到这么漂亮,太惊艳了!还没有入住呢,前台小姐姐就打来电话询问对房间有什么要求?我告诉她:要景色好一些。从进门开始,大厅服务员就主动问好,写好行李牌,让我们直接去办理入住,行李会主动送房间。然后,居然还将房间升级成了行政楼层,太惊喜了!大堂设计非常有格调,随手一拍都很漂亮,高速电梯直接到75层。房间面积很大,衣帽间、淋浴间、卫生间,卧室各自分开,配备智能马桶,用起来既方便快捷又卫生,居然有两个洗手池,还有一个超大浴缸,还配备了泡澡用的浴盐,最让人惊喜的是房间有一个超大落地窗,湾区景色尽收眼底,时值元旦,湾区晚上有灯光秀。房间的吧台饮品和零食也非常丰富多样,并且都是高端产品,例如依云矿泉水,玻璃瓶装,330ml,价格不菲,还有咖啡机,酒店还送了欢迎水果,品质上乘!早餐也十分丰盛,中西餐应有尽有,早餐厅在66层,可以一边吃早餐,一边欣赏海景,77层还有恒温泳池和健身房,漂亮的小姐姐带我参观了一下,泳池可以欣赏湾区海景,健身房器材全进口,可惜这次没有带泳衣和运动鞋下次有机会再来!酒店地处深圳湾核心区域,楼下有地铁站,交通十分便利,隔壁就是购物中心,购物、休闲、吃饭都十分方便!总之,妈妈十分满意,非常开心的一次入住体验!下次有机会还来!!!
宝藏奢华酒店!深圳南山香格里拉66层空中大堂自带岭南园林设计感,随手拍都非常好看,入住了豪华阁湾景房,落地窗俯瞰深圳湾全景,天气好还能望见香港,夜晚灯火璀璨超治愈。床品质量非常好,睡眠体验满分。行政酒廊的出品果然很不错,早餐也很好吃。酒店工作人员服务非常好,特别是Nico,入住前一天就联系询问入住需求,非常贴心的给小朋友准备了小玩具和洗护用品,小朋友睡着了还帮忙延迟退房。这次整个入住体验非常好!是staycation 的首选。赞👍
酒店很漂亮,装修和布置都非常用心,设施很新,很好用。位置也好,三面房间都能看到海,另一面视野也是开阔的,在南山附近活动的话交通也便利。服务是配不上硬件条件和价格的,小问题都不说了,有几个明显的问题。第一我们是上午10点多办理的入住手续,办好就直接出去玩了,然后晚上回去得到了正对着施工大楼的房间,要不是已经比较晚了肯定要换房间的,而且第二天白天发现对面是有很多工人施工活动,感受上和私密性上都很不好,我觉得以香格里拉的级别和服务这样的房间应该放到最后不得已再给住客,而且应该在给房卡时予以说明。第二,不知道为什么早餐刷卡进餐厅那里排长队,这是我从没遇到过的情况,快10点半了还在排,领位的工作人员非常急躁和不耐烦。整个早餐服务一言难尽,吃的是很丰盛的,味道挺好。第三,要几个一次性袋子装脏衣服,告诉我们最多给三个,我真是活久见。怎么说呢,整个酒店的服务给我一种虚假的客气,又不专业又mean的感觉。如果想来拍美美的照片可以来入住,别的就不推荐了
环境:周围都是工地,环境一般,但是高层视野还不错。
卫生:新酒店,卫生还可以,客房服务已经是这个酒店最好的部分
服务:超级烂!因为住得不开心了,评价多少带点个人情绪,大家挑着看。
1.元旦入住的,没有一句节日问候。
2.购买的套餐,说是看情况升级到湾景房,元旦入住满房能理解,但是不能升级这件事一点都不提,我问了才和我说,主打一个你不问,我不答,你问了,我惊讶。也没进行任何情绪的安抚。
3.下午两点多去的,说是房间没收拾出来,让我坐楼下等15分钟,然后就等了半个小时以上。
4.电梯指引混乱是大家普遍提到的,确实是这样,到了大堂还是抓了一个匆匆路过的服务人员才问到。还有夜里不小心走错电梯,结果到了3楼等待区,一片漆黑,幽闭恐惧症都发作了。
5.终于到房间了,亲爱的香格里拉连点欢迎水果都没有,别家就算苹果香蕉好歹敷衍了一下,你勒,摆烂是吧!
6.是因为我没加上你们的管家,你就不打算管我了吗!
7.房间隔音很差,隔壁刷门像我被刷门一样,吓我一跳。神经脆弱大发作,酒店还问我要不要换房,你看这事是换房能解决的吗,如果可以,你就是故意给我隔音差的房间,如果不可以,你折腾我干啥。
8.期间还被隔壁敲门,脑海里过了一遍刑事案件,酒店回复隔壁客人敲错门。
9.你们的音响灯光和电视机灯光那么亮是想干啥,还关不掉,于是把插头拔了。
10.一想到酒店等会回复我们会改,欢迎下次再来就更气了。
来看绝美大工地~
噢,对了,女士定的房好吗,每次客房服务一接通就问候男士!这也很生气!
南山香格里拉酒店再次刷新了我对“度假”二字的想象。跨年夜,我们一家三口推门而入,房间已被悄悄布置成生日惊喜场:玫瑰花瓣、红酒、蛋糕与手写贺卡一应俱全。行政酒廊从下午茶到happyhour几乎“无缝供应”,精致的蛋糕上面都带上了蝴蝶结。泳池恒温28℃,人不多,抬头便见玻璃旁的海上生明月,按摩暖水池暖水池的温度刚刚好。更动人的是服务生们:电梯口一句“新年快乐”刚落,客房阿姨已把烘干好的泳衣叠成爱心状送回;礼宾部的小伙伴在入住前一天就主动和我联,欢迎入住。点点滴滴的细节,让跨年真的非常的完美。明年再来!
选择在25最后一天入住南山香格里拉,
百鸟归巢,空中游园。
很喜欢挑高中庭,
在亭桥院阁中有着秩序的递进感。
288客房送餐点的火腿大套餐味道好,配酒完美。
可惜客房软装和自助早餐配套有一种高配华住会的感觉。整体公区值得游览,细节仍有提升空间。
入住前一晚,酒店就打电话来确认需求。我们提到会带两个小朋友,他们便主动备好了婴儿床、床围和儿童洗漱用品,还说会在房间准备小惊喜。
📍办理入住时,看到房间布置得很用心,有欢迎卡片、给小朋友的贴纸书、小玩具,还有一个很大的巧克力蛋糕。虽然不是特别的日子,但这份心意让人感觉很温暖。
📍晚餐不想带娃去楼下睿印商场人挤人,就点了外卖。南山附近好吃的餐厅很多,在房间里悠闲地吃外卖,幸福感很高。酒店送的巧克力蛋糕味道很棒,就是分量太大,两个大人没吃完,可惜车上冰箱小带不走。
📍第二天早餐时餐厅人很多,我们不想等位,就选择在中庭用餐。虽然离取餐区有点距离,但也算清静。没想到周末这里这么热闹,很多香港游客和像我们一样带娃Staycation的家庭。住酒店确实是带娃最省心的放松方式了。
📍最后提点小意见,入住办理等待时间稍长,小女儿当时饿得直哭;另外地下停车场很多车位上了地锁,需要停到较远的地方,对带小孩的家庭不太方便。不过退房时,酒店工作人员送了一袋小礼物作伴手礼,小朋友很开心。整体来说,是一次很温暖满意的入住体验。
好的酒店是一个城市的名片,所以每次出差我对酒店都精挑细选!南山香格里拉以房间细节和窗台的大湾区风光打动了我,前台小姐姐还给房间做了升级,窗外就是深圳的精华,住了两晚,房间的装修细节满满,很满意!退房的时候落了珍珠耳环,酒店打电话体贴周到的提醒我,而且马上帮我安排顺丰快递,服务没话说!留下了我努力工作的足迹,也对香格里拉这个酒店品牌有了全新的体验!
先说结论:一次完美的入住体验!
再说注意的地方:停车停-3可以直达酒店大堂。其他楼层不可以直达酒店,要在旁边写字楼1楼出来左转才能到。下雨的话会有机会淋雨。
服务:管家式贴心周到的服务。Alice在我们入住前一天就已经联系好需求,房间也特别做了布置,还手写了欢迎卡片。
设施:非常新,做工精致,没有任何毛糙,找不到缺点。而且设计人性化。床头充电线长度是够躺在旁边沙发使用~自动窗帘可以随意悬停~有直饮水系统,环保!好评!
早餐品类丰富,特色是有新鲜椰子,炖汤,养乐多,生滚粥,凤爪,拉肠粉!好评!!
值得再来的酒店系列!
住过的最喜欢的香格里拉,非常清新美好,就像一位纯洁、古典的童话公主。整间酒店就是一件巨大的艺术品,每一处都充满美感。订之前还犹豫房间面积会不会太小,但入住后发现这个面积刚刚好,有节制的宽敞,带来舒适的安全感。早餐和迷你吧有待提高,健康的食物不够。迷你吧的天然矿泉水数量很少,早餐的豆浆竟然是默认加糖的,还有酸奶和冷燕麦,当我亲眼看着厨师拿着超市里廉价大桶风味酸奶往酸奶和冷燕麦碗里加的时候,惊呆了。难道不应该是手工无糖酸奶吗?而且冷燕麦非常非常不正宗,很稀薄,并且没有水果坚果和果干,入口廉价。
第一次入住香格里拉酒店,没想到这么漂亮,太惊艳了!还没有入住呢,前台小姐姐就打来电话询问对房间有什么要求?我告诉她:要景色好一些。从进门开始,大厅服务员就主动问好,写好行李牌,让我们直接去办理入住,行李会主动送房间。然后,居然还将房间升级成了行政楼层,太惊喜了!大堂设计非常有格调,随手一拍都很漂亮,高速电梯直接到75层。房间面积很大,衣帽间、淋浴间、卫生间,卧室各自分开,配备智能马桶,用起来既方便快捷又卫生,居然有两个洗手池,还有一个超大浴缸,还配备了泡澡用的浴盐,最让人惊喜的是房间有一个超大落地窗,湾区景色尽收眼底,时值元旦,湾区晚上有灯光秀。房间的吧台饮品和零食也非常丰富多样,并且都是高端产品,例如依云矿泉水,玻璃瓶装,330ml,价格不菲,还有咖啡机,酒店还送了欢迎水果,品质上乘!早餐也十分丰盛,中西餐应有尽有,早餐厅在66层,可以一边吃早餐,一边欣赏海景,77层还有恒温泳池和健身房,漂亮的小姐姐带我参观了一下,泳池可以欣赏湾区海景,健身房器材全进口,可惜这次没有带泳衣和运动鞋下次有机会再来!酒店地处深圳湾核心区域,楼下有地铁站,交通十分便利,隔壁就是购物中心,购物、休闲、吃饭都十分方便!总之,妈妈十分满意,非常开心的一次入住体验!下次有机会还来!!!
宝藏奢华酒店!深圳南山香格里拉66层空中大堂自带岭南园林设计感,随手拍都非常好看,入住了豪华阁湾景房,落地窗俯瞰深圳湾全景,天气好还能望见香港,夜晚灯火璀璨超治愈。床品质量非常好,睡眠体验满分。行政酒廊的出品果然很不错,早餐也很好吃。酒店工作人员服务非常好,特别是Nico,入住前一天就联系询问入住需求,非常贴心的给小朋友准备了小玩具和洗护用品,小朋友睡着了还帮忙延迟退房。这次整个入住体验非常好!是staycation 的首选。赞👍
酒店很漂亮,装修和布置都非常用心,设施很新,很好用。位置也好,三面房间都能看到海,另一面视野也是开阔的,在南山附近活动的话交通也便利。服务是配不上硬件条件和价格的,小问题都不说了,有几个明显的问题。第一我们是上午10点多办理的入住手续,办好就直接出去玩了,然后晚上回去得到了正对着施工大楼的房间,要不是已经比较晚了肯定要换房间的,而且第二天白天发现对面是有很多工人施工活动,感受上和私密性上都很不好,我觉得以香格里拉的级别和服务这样的房间应该放到最后不得已再给住客,而且应该在给房卡时予以说明。第二,不知道为什么早餐刷卡进餐厅那里排长队,这是我从没遇到过的情况,快10点半了还在排,领位的工作人员非常急躁和不耐烦。整个早餐服务一言难尽,吃的是很丰盛的,味道挺好。第三,要几个一次性袋子装脏衣服,告诉我们最多给三个,我真是活久见。怎么说呢,整个酒店的服务给我一种虚假的客气,又不专业又mean的感觉。如果想来拍美美的照片可以来入住,别的就不推荐了
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卫生:新酒店,卫生还可以,客房服务已经是这个酒店最好的部分
服务:超级烂!因为住得不开心了,评价多少带点个人情绪,大家挑着看。
1.元旦入住的,没有一句节日问候。
2.购买的套餐,说是看情况升级到湾景房,元旦入住满房能理解,但是不能升级这件事一点都不提,我问了才和我说,主打一个你不问,我不答,你问了,我惊讶。也没进行任何情绪的安抚。
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6.是因为我没加上你们的管家,你就不打算管我了吗!
7.房间隔音很差,隔壁刷门像我被刷门一样,吓我一跳。神经脆弱大发作,酒店还问我要不要换房,你看这事是换房能解决的吗,如果可以,你就是故意给我隔音差的房间,如果不可以,你折腾我干啥。
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噢,对了,女士定的房好吗,每次客房服务一接通就问候男士!这也很生气!
南山香格里拉酒店再次刷新了我对“度假”二字的想象。跨年夜,我们一家三口推门而入,房间已被悄悄布置成生日惊喜场:玫瑰花瓣、红酒、蛋糕与手写贺卡一应俱全。行政酒廊从下午茶到happyhour几乎“无缝供应”,精致的蛋糕上面都带上了蝴蝶结。泳池恒温28℃,人不多,抬头便见玻璃旁的海上生明月,按摩暖水池暖水池的温度刚刚好。更动人的是服务生们:电梯口一句“新年快乐”刚落,客房阿姨已把烘干好的泳衣叠成爱心状送回;礼宾部的小伙伴在入住前一天就主动和我联,欢迎入住。点点滴滴的细节,让跨年真的非常的完美。明年再来!
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百鸟归巢,空中游园。
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在亭桥院阁中有着秩序的递进感。
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可惜客房软装和自助早餐配套有一种高配华住会的感觉。整体公区值得游览,细节仍有提升空间。
入住前一晚,酒店就打电话来确认需求。我们提到会带两个小朋友,他们便主动备好了婴儿床、床围和儿童洗漱用品,还说会在房间准备小惊喜。
📍办理入住时,看到房间布置得很用心,有欢迎卡片、给小朋友的贴纸书、小玩具,还有一个很大的巧克力蛋糕。虽然不是特别的日子,但这份心意让人感觉很温暖。
📍晚餐不想带娃去楼下睿印商场人挤人,就点了外卖。南山附近好吃的餐厅很多,在房间里悠闲地吃外卖,幸福感很高。酒店送的巧克力蛋糕味道很棒,就是分量太大,两个大人没吃完,可惜车上冰箱小带不走。
📍第二天早餐时餐厅人很多,我们不想等位,就选择在中庭用餐。虽然离取餐区有点距离,但也算清静。没想到周末这里这么热闹,很多香港游客和像我们一样带娃Staycation的家庭。住酒店确实是带娃最省心的放松方式了。
📍最后提点小意见,入住办理等待时间稍长,小女儿当时饿得直哭;另外地下停车场很多车位上了地锁,需要停到较远的地方,对带小孩的家庭不太方便。不过退房时,酒店工作人员送了一袋小礼物作伴手礼,小朋友很开心。整体来说,是一次很温暖满意的入住体验。