周末带小朋友去东钱湖骑行入住的酒店，离开东钱湖有10km，开车20分钟，还算方便，关键比起景区的酒店，性价比高出很多。开车的话有地下车库可以停车。

酒店比较新，我们入住的豪华双床房，可以拼床，房间超级大，睡的舒服，智能化程度高，另外城市现代的装修风格，简约大气。早饭在2楼，吃的种类蛮多的，中西都有，小朋友吃的满意。

服务也好，忘记带音响充电线了，打电话去前台问了一下，特意给送了一根线过来。

这次入住体验简直太棒了！从踏入酒店的那一刻起，就感受到了无微不至的关怀。前台办理入住高效快捷，工作人员热情，房间宽敞明亮，装修精致，床品舒适度满分，一夜好眠。卫生细节做得非常好，一尘不染。地理位置也极佳，交通便利，周边餐饮购物都很方便。早餐丰富多样，中西式都有，味道也很不错。特别要表扬一下客房服务，响应迅速，态度热情。下次来这个城市，一定还会首选这里，强烈推荐！

说好的欢迎水果没看到，房间是临近马路的一面，铝材钢化玻璃用的很次，根本不隔音，一夜都被来往车辆吵的睡不着。电视机柜下面猴年马月打的胶都还在。因为离公司比较近经常住这一家，投诉过他们早餐餐具很脏，投诉过他们房间打扫不彻底裸露插头在墙上等等，从来投诉都是员工出来硬着头皮顶着，从来没有看到过领导层出来处理过。确实应该差评，我甚至都觉得这家店都丢了雷迪森品牌的脸。

避雷这家宁波雷迪森，安全隐患极重，服务态度极差的酒店！旅游来宁波玩的，选择了这家酒店，结果下午出门，当我房间按了免打扰的情况下，他们的服务人员还私自进入我的房间打扫，并没有电话联系我，我发现后，立马打给前台投诉，前台态度敷衍说如果敲门没有客人回应，默认可以进房间打扫。what！？，我当下提出离店要求退当晚的房费并重新定酒店，前台问了值班经理，说同意，但要我们从携程提交退单，他们再操作同意即可。我就相信了他们就先离店等待结果。可是到了第二天，携程回复说酒店不答应退费，我又致电给酒店前台，前台以各种理由就不肯退费。无奈之下，我只能报警和打消费者协会的电话，警察到场后，酒店方还是一通狡辩，警察只回复了一句话：不管怎么样，你们都没有权利在客人按了免打扰的情况下不通知就进入客人的房间吧，另外既然已经同意退费也要遵守约定吧！对方立即哑口无言，答应了退款。

私自进房间，答应退款又反悔，欺骗消费者，这样的酒店，我可不敢再来第二次了，望周知避雷这家雷迪森！另外表扬携程，了解我的遭遇后，还补偿了一个现金红包给我，做法让人很欣慰，对比雷迪森的做法，这个酒店的操作真给自己和宁波的形象抹黑！