酒店回复: Dear Angelica, on behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.
酒店回复: Dear Juan, on behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.
酒店回复: Dear Jessierene, on behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.
酒店回复: Dear Christopher, on behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon
设施:全新的酒店,设施齐全,全部是新的,相比美国很多20/30年的酒店也比较现代化。
卫生:干净整洁。
服务:新开的酒店,整个前台也是很热情,干活很快,入住体验很好。
我喜欢房间、位置和干净程度。但这一切都被一个问题抵消了:外面太热了,我不得不开空调,而空调就在床尾。即使调到最低档,噪音仍然很大,所以我戴了耳塞。但这还不够,我还是被噪音吵醒。凌晨一点我睡不着,就把空调关了,只盖着床单睡,但还是太热了。几乎整晚都没睡着,早上五点,楼上的人像在锻炼一样跺脚走动了一个小时。对我来说,最重要的就是睡个好觉,早上洗个澡提提神。如果有人需要开暖气或空调,我建议你不要住这里。而且很奇怪,这房子才几年新。
非常适合家庭入住的酒店
和家人一起入住,参加了青少年垒球锦标赛。办理入住时,前台服务非常棒。他们甚至告诉我们,虽然因为比赛时间较早,错过了热早餐时间,但我们可以在出门时买些冷食快速享用早餐。这真是太棒了,尤其是带着小孩子。房间宽敞、干净、安静。以后来这里,我一定会再次入住。
总体来说,酒店体验很棒。然而,入住体验非常令人失望。我提前打电话通知他们我们在附近。接待员(阿莎法尔?)似乎很冷淡,也根本不愿意帮忙。抵达后,他似乎很烦,心不在焉。当时只有我们几个人办理入住,花了一点时间才开始。
我们非常喜欢这次住宿,享受了所有提供的便利设施!早餐选择丰富!房间非常漂亮,厨房也很棒!浴室也很棒!唯一的问题是Netflix不能用,除此之外,我们非常喜欢这里。游泳池也很棒!员工很棒!氛围很棒!我们一定会再来的!或者推荐这里!
我们住在这家酒店是因为我儿子的足球比赛很早就开始了,而这家酒店每天的早餐都是下午6点开始。但实际上,早餐是早上7点开始的。此外,我们支付了一间带特大床和沙发床的房间,但房间里只有一张普通的沙发。工作人员花了很长时间才解决这个问题。首先,工作人员(Assad)说他是唯一一个晚上值班的人。当我们在早上9点左右找到沙发床时,却找不到任何床上用品。Asad说我们需要等夜班审计员来解决这个问题。夜班审计员给了我们床上用品,并告诉我她可以在晚上10:03为我们打开房间里的沙发床。我们一起去了我们的房间(504号),最后她发现只有沙发,没有床。她说她回到前台后可以查看房间是否可用。她在晚上10:30左右打电话给我们,说可以给我们换一间房。但是我的妻子和儿子在一整天的活动之后已经睡着了。我最后只能在小沙发上爬了一整晚。这家酒店晚上没有客房服务,而且只有一名员工在工作。我们要求退款,并且请不要在*******出售这家酒店。否则会损害你们的声誉。
好坏参半。
入住手续快捷方便。停车免费,考虑到现在酒店的价格如此之高,这点很不错。这家酒店开业才一年,所有东西都是全新的,而且保养得很好。遗憾的是,也有一些不足之处。但晚上 10 点,我们楼上的人制造了很大的噪音,所以我们试图打电话给前台,电话响了 5 分钟后,前台却没有人接听。我们再次尝试使用外线,仍然没有人接听。当我们另一次下楼到前台时,我们大声喊了 5 分钟才有人来,那个小孩才从关着的门后出来。这让我很担心这家酒店的安全。床不舒服,我们晚上没睡好。空调声音很大,不能保持均匀的温度,但如果关掉它,房间就会变得又热又闷。遗憾的是,在该地区要花 250 美元才能订到一间不错的房间,而且还存在一些缺点。
这是我第一次住套房式酒店。它如此舒适,让我惊喜不已。我实在无法用言语形容,套房里竟然有整间厨房,而且设施齐全,真是让我惊叹不已。以后绝对值得考虑再次入住。唯一让我不满的是,除了Costco超市,附近没有其他可以买零食或饮料的地方。唯一的选择就是酒店里的东西,而且价格也相当普通(贵了)。除此之外,一切都很棒。
真是个好地方,员工也都很棒!
我到的时候,总经理Laura正在上班。我需要提前入住,她满足了我的要求!接下来一个小时我要做个医疗检查,这让我很紧张,但她非常友善,给予了我很多帮助——甚至在我的Uber应用程序出问题的时候,她还帮我叫了出租车!客户服务非常棒!
轻松畅谈
我经常出差去参加各种能量疗愈会议并发表演讲。所以这绝对是一次商务旅行。在我使用了一些餐具和碗碟之前,这里一直很干净。我拿出储物碗时,碗里有一股微波炉爆米花的味道,这让我怀疑碗碟可能不太干净。