酒店位置超赞,离商圈和景点都近,步行可达。房间宽敞明亮,卫生做得很到位,设施齐全且新,洗澡水温稳定。前台小姐姐笑容亲切,有求必应。早餐中西式都有,味道不错。整体体验很棒,下次还来!
发布于山东
前台服务不错,有需求一般能够满足,酒店位置相对优越,离景区和早市都比较近,楼下旁边还有一家较好的饭店,房间性价比那边好。
我向来没有写评价的习惯,但离店时前台竟主动要求我给个“好评”,这一下子激起了我的逆反心理。这几天积压的不快瞬间涌上心头——问前台什么,什么都缺,连个体温计都没有。我心想算了,没有也罢。
可回到房间,下午想补个觉,保洁却接二连三地敲门,说是要打扫。感冒乏力只想休息,却硬是被打断。这就算了,打扫完之后,连沐浴露没了都不补,还得我主动打电话去要。
服务做到这个份上,实在谈不上任何同理心。就这样的体验,居然还开口要好评?不好意思,这回我必须较真——真评奉上,这酒店,真的很一般。
房间非常狭窄,床的两侧靠窗一侧有40公分左右,靠卫生间一侧有5公分左右,有一个40公分左右的茶几配一个园墩,卫生间更狭小,淋浴头漏水没有水压,洗澡时连沐浴露洗发水都冲不干净,房间连行李书包都没有地放,总之,这是我在全国的麗枫酒店住过最差的一次。
环境很好 卫生很到位 有一次性的马桶垫 房间里还有茶叶和免费的水 电视投屏也很好
设施:完善,特别好
服务:态度特别好
环境:很不错,早餐很丰富
到了之后办完入住听到有客人往前台打电话投诉才被告知停水,我们询问大约多久能修好 钱太说不确定 我们说如果今晚修不好能退房吗 前台说那需要问经理 OK那为什么不在办理入住前提醒告知呢 在进入房间后发现马桶周围会渗水 不知道从哪渗出来的 只能铺个地垫吸着 然后在酒店休息一小时出门到了晚上回来发现水修好了 但是为什么水是黄色的 不太像干净的水 马桶冲了好多遍水依旧是淡黄色 然后是浴室花洒 居然可以顶喷和手持同时出水 想用一个都不行 必须让你头顶也能冲到水 挺厉害的 我想说如果你们酒店做不到卫生达标 设施完好 具备良好的服务意识的话 那应该先整顿一下 不要拉低行业标准
既然停水为什么我们到店没有第一时间告知而是在给我们办完入住后才通知我们,你们第一时间去告知入住客人然后等我们拿到房卡后再通知我们,怎么?你们这个店就算停水我们也必须得住是吗?你们隐瞒情况才导致我们入住你们家酒店的,你们让我们产生不便利的情况,还要求我们谅解?《消费者权益保护法》明确规定:消费者有权知晓商品或服务的真实信息。若经营者故意隐瞒、虚假宣传,导致消费者产生误解并做出勾买决定,即构成欺诈。(说那么多,第一个视频和第二张照片怎么不解释一下呢,麗枫酒店的基础设施就是这样的吗?)
干净整洁,床品无异味,入住舒适。早餐很好,价格不贵,成人25,儿童15,不按身高划分儿童,早餐品类多,味道好,性价比高!位置在胡同内,不明显,离大明湖骑车约15分钟,趵突泉骑车约25分钟,济南路况拥堵,去景点骑车和打车一个时间。甚至更短。
服务:态度很好
设施:送外卖到门口很方便
卫生:一般吧,配备物品很全面,建议多加一把椅子,再就是客服大姐要是能及时把布草挑选好就更好了
环境:停车很方便,周围很安静,
总体还算可以
第一次来济南,入住丽枫酒店。
地点:到达已是凌晨,约好的的士已经飞了,只能在路口仓促拼车,凌晨到直接办理入住,方便快捷。
说是在闹市区,要拐进来小巷里,旁边是国防宾馆。
性价比:好,300多点双人房很满意了。
床:舒适。
房间设施:房间比较小,相对于天津的只有可怜的一半,而且花洒水,实在太小,洗澡一点都不痛快。这是最不满意的地方。
wifi:密码非常长,累人。
房间景观:无。
服务:还需要加强~感觉都莫不关己,能做少一件事就好。
酒店位置超赞,离商圈和景点都近,步行可达。房间宽敞明亮,卫生做得很到位,设施齐全且新,洗澡水温稳定。前台小姐姐笑容亲切,有求必应。早餐中西式都有,味道不错。整体体验很棒,下次还来!
发布于山东
前台服务不错,有需求一般能够满足,酒店位置相对优越,离景区和早市都比较近,楼下旁边还有一家较好的饭店,房间性价比那边好。
发布于山东
我向来没有写评价的习惯,但离店时前台竟主动要求我给个“好评”,这一下子激起了我的逆反心理。这几天积压的不快瞬间涌上心头——问前台什么,什么都缺,连个体温计都没有。我心想算了,没有也罢。
可回到房间,下午想补个觉,保洁却接二连三地敲门,说是要打扫。感冒乏力只想休息,却硬是被打断。这就算了,打扫完之后,连沐浴露没了都不补,还得我主动打电话去要。
服务做到这个份上,实在谈不上任何同理心。就这样的体验,居然还开口要好评?不好意思,这回我必须较真——真评奉上,这酒店,真的很一般。
房间非常狭窄,床的两侧靠窗一侧有40公分左右,靠卫生间一侧有5公分左右,有一个40公分左右的茶几配一个园墩,卫生间更狭小,淋浴头漏水没有水压,洗澡时连沐浴露洗发水都冲不干净,房间连行李书包都没有地放,总之,这是我在全国的麗枫酒店住过最差的一次。
环境很好 卫生很到位 有一次性的马桶垫 房间里还有茶叶和免费的水 电视投屏也很好
设施:完善,特别好
服务:态度特别好
环境:很不错,早餐很丰富
发布于山东
到了之后办完入住听到有客人往前台打电话投诉才被告知停水,我们询问大约多久能修好 钱太说不确定 我们说如果今晚修不好能退房吗 前台说那需要问经理 OK那为什么不在办理入住前提醒告知呢 在进入房间后发现马桶周围会渗水 不知道从哪渗出来的 只能铺个地垫吸着 然后在酒店休息一小时出门到了晚上回来发现水修好了 但是为什么水是黄色的 不太像干净的水 马桶冲了好多遍水依旧是淡黄色 然后是浴室花洒 居然可以顶喷和手持同时出水 想用一个都不行 必须让你头顶也能冲到水 挺厉害的 我想说如果你们酒店做不到卫生达标 设施完好 具备良好的服务意识的话 那应该先整顿一下 不要拉低行业标准
既然停水为什么我们到店没有第一时间告知而是在给我们办完入住后才通知我们,你们第一时间去告知入住客人然后等我们拿到房卡后再通知我们,怎么?你们这个店就算停水我们也必须得住是吗?你们隐瞒情况才导致我们入住你们家酒店的,你们让我们产生不便利的情况,还要求我们谅解?《消费者权益保护法》明确规定:消费者有权知晓商品或服务的真实信息。若经营者故意隐瞒、虚假宣传,导致消费者产生误解并做出勾买决定,即构成欺诈。(说那么多,第一个视频和第二张照片怎么不解释一下呢,麗枫酒店的基础设施就是这样的吗?)
干净整洁,床品无异味,入住舒适。早餐很好,价格不贵,成人25,儿童15,不按身高划分儿童,早餐品类多,味道好,性价比高!位置在胡同内,不明显,离大明湖骑车约15分钟,趵突泉骑车约25分钟,济南路况拥堵,去景点骑车和打车一个时间。甚至更短。
服务:态度很好
设施:送外卖到门口很方便
卫生:一般吧,配备物品很全面,建议多加一把椅子,再就是客服大姐要是能及时把布草挑选好就更好了
环境:停车很方便,周围很安静,
总体还算可以
发布于山东
第一次来济南,入住丽枫酒店。
地点:到达已是凌晨,约好的的士已经飞了,只能在路口仓促拼车,凌晨到直接办理入住,方便快捷。
说是在闹市区,要拐进来小巷里,旁边是国防宾馆。
性价比:好,300多点双人房很满意了。
床:舒适。
房间设施:房间比较小,相对于天津的只有可怜的一半,而且花洒水,实在太小,洗澡一点都不痛快。这是最不满意的地方。
wifi:密码非常长,累人。
房间景观:无。
服务:还需要加强~感觉都莫不关己,能做少一件事就好。