我订的是山景房,远处是西山,房间挺好,配置到位,空间足,用餐也可以,被子干燥干净,服务也热情,下次来滇池会继续选择。
QQ:*********秀下深圳天
先说结论,是我住过的所有希尔顿酒店系列里最差的一个。
环境:离滇池距离不近,没车走不到海埂大坝,春节期间动车又堵,周边没有什么可以吃的餐饮,买东西不便捷。
停车:地上停车位不多,车库停车库是我见过最奇葩的,停了车,客人进入酒店的入口在车库出口的边上,一个转角后面(非常危险)。工作人员入口反而是停车位正对。
设施:酒店的设计就很怪,整个建筑呈“口”字型。所谓的花园房,你以为是看花园,看的其实是对面客房,窗帘打开,透过落地窗可以和将对面客房看得清清楚楚。(除非一直拉上窗帘,不然隐私都得不到保障)。玻璃居然不是单面可视真是服气。
服务:1.因为隐私问题要求换房,给换到了二楼。窗户外直接就是酒店招牌。在我看来,这房间应该是酒店的特价房,因为不特价根本没人住。
2.房间马桶盖是坏的,要我们提出来,才派人维修。做卫生、交付使用前就应该检查,我能否认为,这房间的马桶根本没做卫生?不然马桶盖的问题根本不会等我们入住才发现。
3.房间电话没有明确的前台标识,还要到前台问了才告知拨“0”。
即使是春节期间溢价,我也不认为这种房间、这种环境、这种服务值1200多一晚上。不针对哪个具体的服务人员,这个更多的是酒店管理和制度上的,一个酒店用不用心,从细节就能看出。后面再多的补救措施我认为都没用。大过年的,真是影响人好心情。
春节和家人一起出行,入住体验感受好,距离滇池近,此次云南滇东南最后一晚,感受了七彩云南的炫美,以后有机会再带孩子来😊
酒店位置优越,出门几分钟就是滇池,喂海鸥不必去人最多的地方。旁边有家云南菜老店,服务细致,给升级了房间,工作人员热情耐心,下次还住这里,
酒店离滇池一个起步价,可以去看日出。环境干净整洁,附近景色也不错。工作人员认真负责,特别是前台QQ服务特别好,特别有耐心👍。
酒店装修大气,房间卫生干净,前台美女服务热情大方,合格的前厅经理水平,推荐吃饭的1905商圈也值得去转转,打卡,早上起早去看海鸥,非常满意!
酒店入住非常满意!
昆明春城,来这里跨年演唱会气候适宜,风景宜人。酒店就坐落在滇池边,酒店房间很温馨整洁,前台小姐姐QQ主动服务,提出能否延退,只问需要几点都可以。
酒店距离滇池海埂大坝可以步行10多分钟到达,还赠送喂食海鸥的面包。酒店环境不错安静,酒店服务人员热情,酒店非常干净。
酒店地理位置优越,离地铁站近,离海埂大坝也不远。前台服务热情,积极帮助解决问题,全程入住体验感都很好,
相当满意👍房间干净整洁.设施齐全.环境优雅.服务到位.早歺丰盛多样,停车方便,每次到昆明必选酒店。👍
我订的是山景房,远处是西山,房间挺好,配置到位,空间足,用餐也可以,被子干燥干净,服务也热情,下次来滇池会继续选择。
QQ:*********秀下深圳天
先说结论,是我住过的所有希尔顿酒店系列里最差的一个。
环境:离滇池距离不近,没车走不到海埂大坝,春节期间动车又堵,周边没有什么可以吃的餐饮,买东西不便捷。
停车:地上停车位不多,车库停车库是我见过最奇葩的,停了车,客人进入酒店的入口在车库出口的边上,一个转角后面(非常危险)。工作人员入口反而是停车位正对。
设施:酒店的设计就很怪,整个建筑呈“口”字型。所谓的花园房,你以为是看花园,看的其实是对面客房,窗帘打开,透过落地窗可以和将对面客房看得清清楚楚。(除非一直拉上窗帘,不然隐私都得不到保障)。玻璃居然不是单面可视真是服气。
服务:1.因为隐私问题要求换房,给换到了二楼。窗户外直接就是酒店招牌。在我看来,这房间应该是酒店的特价房,因为不特价根本没人住。
2.房间马桶盖是坏的,要我们提出来,才派人维修。做卫生、交付使用前就应该检查,我能否认为,这房间的马桶根本没做卫生?不然马桶盖的问题根本不会等我们入住才发现。
3.房间电话没有明确的前台标识,还要到前台问了才告知拨“0”。
即使是春节期间溢价,我也不认为这种房间、这种环境、这种服务值1200多一晚上。不针对哪个具体的服务人员,这个更多的是酒店管理和制度上的,一个酒店用不用心,从细节就能看出。后面再多的补救措施我认为都没用。大过年的,真是影响人好心情。
春节和家人一起出行,入住体验感受好,距离滇池近,此次云南滇东南最后一晚,感受了七彩云南的炫美,以后有机会再带孩子来😊
酒店位置优越,出门几分钟就是滇池,喂海鸥不必去人最多的地方。旁边有家云南菜老店,服务细致,给升级了房间,工作人员热情耐心,下次还住这里,
酒店离滇池一个起步价,可以去看日出。环境干净整洁,附近景色也不错。工作人员认真负责,特别是前台QQ服务特别好,特别有耐心👍。
酒店装修大气,房间卫生干净,前台美女服务热情大方,合格的前厅经理水平,推荐吃饭的1905商圈也值得去转转,打卡,早上起早去看海鸥,非常满意!
酒店入住非常满意!
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酒店距离滇池海埂大坝可以步行10多分钟到达,还赠送喂食海鸥的面包。酒店环境不错安静,酒店服务人员热情,酒店非常干净。
酒店地理位置优越,离地铁站近,离海埂大坝也不远。前台服务热情,积极帮助解决问题,全程入住体验感都很好,
相当满意👍房间干净整洁.设施齐全.环境优雅.服务到位.早歺丰盛多样,停车方便,每次到昆明必选酒店。👍