元旦来光雾山看雪订的客房,离燕子岭索道和光雾山都挺近的,前台小敏的住前确认和接待服务做的非常好,头一次遇见这么友善的前台,天气比较冷,前台在入住的时候也送了小吃和姜茶。下雪开车的话注意控制车速,防止打滑(修勾的全时四驱除外)。
冲着光雾山的美景订了这家酒店,没想到从入住到退房,全程被细节和诚意打动,堪称景区住宿的天花板!旁边就是商业街,吃住行一站式搞定,完全不用为交通奔波。 无论是地理位置、设施配套还是服务品质,这家酒店都无可挑剔,绝对是光雾山旅游的首选住宿。已经推荐给打算来玩的朋友,下次再来光雾山,一定还住这里!
大厅的红糖姜茶很好喝。前台工作人员小敏服务很贴心,也非常有耐心。
酒店位置特别好,就在光雾山镇上,酒店前台小曾在我们到达前提前把房间暖气打开,怕我们睡觉空调吵,还专门准备了取暖器😀,酒店餐厅第二天因为客人少还把丰盛的早餐送到房间,服务非常周到👍这次虽然没有看到光雾山的红叶美景(因刚好落完了),但酒店和小曾的周到服务让我觉得很值很满意👍
秋假带小朋友来光雾山看红叶,考虑是明宇旗下酒店,算是光雾山镇最好的品牌酒店了..
check in一进房间,地上还有未清理干净的柿子皮,柿子核…酒店设施较为陈旧,晚上游玩回酒店开空调也没反应,不出风..前台主动加微信,反应了卫生问题也没回复…对不起明宇豪雅的品牌形象,下次不会再来了..
整体房间比较老旧,卫生极差,看看入住前台上的蜘蛛网就可以想象其他区域的卫生状况了,房间内淋浴区串水至马桶区,地面和淋浴玻璃隔断已经包浆也没有清理干净,地下停车场更是一片狼籍,如果不是图便利离景区近,实在找不出入住的理由。
设施:酒店在客服咨询中心 便利 地下停车场排污问题 整个停车场下面都是臭水 乱七八糟 我们定的是双卧双卫 其实是一个套间 一个正常标配房间 +洗浴间 另一个卧其实就是在客厅摆放的一张床 两家人入住不方便 外面客厅的洗手间没有洗澡配置 四个人要共用一个冲凉房
环境:酒店外围餐饮很多 方便 距离光雾山景区门口进 晚上夜游方便
对于近1200块的价格来说真的一言难尽。卫生堪忧,进门时床上只放了两个枕头,打开柜子发现里边的枕头有血迹,浴室的天花板一直往下滴水,房间隔音差,睡到半夜被楼道里的说话声音和关门的声音吵醒,入住的时候登记了车牌,走的时候车仍旧提示收费。前台小妹的服务还可以,主动发了一些旅游攻略。
谢谢你们嘴上漂亮却不负责任的回复。停车,隔音,潮的问题其他客人也评价过,请问有改正吗?枕头血迹的问题当时就联系了前台,一会客房送过来一个枕头套到门口,一句道歉都没有,请问是让客人换吗?询问是否换过几件套,答复说不知道。截止到退房位置,一句道歉都没有,给了差评让联系你们?我入住的时候没有写电话吗?
房间宽敞,安排的远离电梯房间,安静,隔音也很好,床品也不错,唯一觉得,在入住过的所有明宇豪雅酒店中,这是早餐最一般,就餐环境最一般的一家,像是吃大锅饭的感觉。
酒店位置很方便,邻近光雾山景区。附近有很多餐厅,性价比高,味道不错。因为去十八月潭没有景交车,前台还帮忙找了司机,服务很好。总括来说,值得推荐的酒店。
实在太差 空调制热没有一点作用,冷的不行❌设施设备也太差了,床品很老旧,居然不是羽绒被太差了❌哪里是明宇集团的标准感觉像盗版的A 货,订了两晚住了一晚就提前退房了,早餐一般。
元旦来光雾山看雪订的客房,离燕子岭索道和光雾山都挺近的,前台小敏的住前确认和接待服务做的非常好,头一次遇见这么友善的前台,天气比较冷,前台在入住的时候也送了小吃和姜茶。下雪开车的话注意控制车速,防止打滑(修勾的全时四驱除外)。
冲着光雾山的美景订了这家酒店,没想到从入住到退房,全程被细节和诚意打动,堪称景区住宿的天花板!旁边就是商业街,吃住行一站式搞定,完全不用为交通奔波。 无论是地理位置、设施配套还是服务品质,这家酒店都无可挑剔,绝对是光雾山旅游的首选住宿。已经推荐给打算来玩的朋友,下次再来光雾山,一定还住这里!
大厅的红糖姜茶很好喝。前台工作人员小敏服务很贴心,也非常有耐心。
酒店位置特别好,就在光雾山镇上,酒店前台小曾在我们到达前提前把房间暖气打开,怕我们睡觉空调吵,还专门准备了取暖器😀,酒店餐厅第二天因为客人少还把丰盛的早餐送到房间,服务非常周到👍这次虽然没有看到光雾山的红叶美景(因刚好落完了),但酒店和小曾的周到服务让我觉得很值很满意👍
秋假带小朋友来光雾山看红叶,考虑是明宇旗下酒店,算是光雾山镇最好的品牌酒店了..
check in一进房间,地上还有未清理干净的柿子皮,柿子核…酒店设施较为陈旧,晚上游玩回酒店开空调也没反应,不出风..前台主动加微信,反应了卫生问题也没回复…对不起明宇豪雅的品牌形象,下次不会再来了..
整体房间比较老旧,卫生极差,看看入住前台上的蜘蛛网就可以想象其他区域的卫生状况了,房间内淋浴区串水至马桶区,地面和淋浴玻璃隔断已经包浆也没有清理干净,地下停车场更是一片狼籍,如果不是图便利离景区近,实在找不出入住的理由。
设施:酒店在客服咨询中心 便利 地下停车场排污问题 整个停车场下面都是臭水 乱七八糟 我们定的是双卧双卫 其实是一个套间 一个正常标配房间 +洗浴间 另一个卧其实就是在客厅摆放的一张床 两家人入住不方便 外面客厅的洗手间没有洗澡配置 四个人要共用一个冲凉房
环境:酒店外围餐饮很多 方便 距离光雾山景区门口进 晚上夜游方便
对于近1200块的价格来说真的一言难尽。卫生堪忧,进门时床上只放了两个枕头,打开柜子发现里边的枕头有血迹,浴室的天花板一直往下滴水,房间隔音差,睡到半夜被楼道里的说话声音和关门的声音吵醒,入住的时候登记了车牌,走的时候车仍旧提示收费。前台小妹的服务还可以,主动发了一些旅游攻略。
谢谢你们嘴上漂亮却不负责任的回复。停车,隔音,潮的问题其他客人也评价过,请问有改正吗?枕头血迹的问题当时就联系了前台,一会客房送过来一个枕头套到门口,一句道歉都没有,请问是让客人换吗?询问是否换过几件套,答复说不知道。截止到退房位置,一句道歉都没有,给了差评让联系你们?我入住的时候没有写电话吗?
房间宽敞,安排的远离电梯房间,安静,隔音也很好,床品也不错,唯一觉得,在入住过的所有明宇豪雅酒店中,这是早餐最一般,就餐环境最一般的一家,像是吃大锅饭的感觉。
酒店位置很方便,邻近光雾山景区。附近有很多餐厅,性价比高,味道不错。因为去十八月潭没有景交车,前台还帮忙找了司机,服务很好。总括来说,值得推荐的酒店。
实在太差 空调制热没有一点作用,冷的不行❌设施设备也太差了,床品很老旧,居然不是羽绒被太差了❌哪里是明宇集团的标准感觉像盗版的A 货,订了两晚住了一晚就提前退房了,早餐一般。