酒店回复: Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre commentaire élogieux.C’est un véritable plaisir de vous accueillir à chaque séjour et de savoir que vous appréciez la qualité de notre accueil, le confort de nos chambres et le soin apporté aux détails.L'équipe du SERRA
房间宽敞，卫生干净，前台服务好，是阿让当地高档酒店
我们很喜欢这家店，也来这里吃过好几次早午餐，但是服务越来越不专业了。这次早午餐，明明有新鲜的生蚝，却没有；没有虾，没有鹅肝；松露意面没有酱汁，所以很干；甜点一般；服务员反应也不太迅速。真是太可惜了。
如果你不介意街上的噪音，那就去吧。
酒店很不错，位置优越，员工热情周到，但价格与房间不符，而且我对房间透明度不足感到非常失望……酒店说隔音，但你却能听到街上的声音，仿佛身临其境。更别提吵闹的空调了。
而今天这一切都没有发生。
很棒的发现，这家酒店与连锁酒店截然不同。装修非常成功，明亮宽敞，房间设计也非常用心，浴室里的水龙头设计精美，经过深思熟虑。另一个优点是电梯很大，我们想到了PRM，早餐也不错。员工热情友好，乐于助人。这家酒店让您感觉非常舒适。
非常舒适现代的酒店，其“乡村”风格的装饰令人联想起南美。热情好客，但电动汽车车主请注意，充电和停车费用可能高达房价的40%。撇开这些细节不谈，这家酒店还是非常值得推荐的。
酒店装潢精美，服务一流。地理位置优越，停车方便，健身房也是个不错的加分项，早餐更是美味极了。非常感谢🙏让我拥有了一次美好的住宿体验。
非常不错的酒店，位于阿让市中心边缘，宽阔的戴高乐大道上。窗户隔音效果完美。装潢精美奢华，独具匠心。床上用品也堪称完美。然而，我们有点怀疑四星评级从何而来。我们的双人间看起来像单人间（只有一个床头柜，只有一个床头灯）。没有迎宾托盘。没有浴袍。前台不提供驱蚊剂。早餐质量不错，但完全自助，包括自动售货机提供的饮料（对于爱喝茶的人来说，简直糟透了）。前台人员非常热情地办理了入住手续。然而，我们离开时，接电话的前台人员却没有抬头迎接我们。
这是下班后在休闲吧的用餐体验。装饰非常漂亮，营造出一种茧居般的氛围。然而，员工的专业素养严重不足。服务员既不提供鸡尾酒，也不提供无酒精鸡尾酒。共享拼盘上菜时，既没有餐巾，也没有餐刀。我们预订了花园里的一张桌子，太阳下山后不久，经理就把桌子让给了别人，因为他以为我们要离开了。结账的时候，一位服务员粗鲁地要求我们换座位，因为她想把托盘放下来。总之，除了那位彬彬有礼的前台接待员外，酒吧工作人员的素质与酒店的水准完全不符。
一位忠实的顾客，每次入住都很满意。
一如既往，热情的欢迎。团队友好热情，会直呼您的名字——真是体贴入微。房间漂亮又现代，床单……皱巴巴的亚麻布，真是令人欣喜！感谢团队！
装修确实很漂亮，但接待服务不太令人满意。运动衫和运动鞋的搭配不适合这种类型的酒店。不太友好，也不太热情。