本人于2025年10月6日晚入住贵酒店，本以为选择了一家正规住宿场所，却遭遇了一系列令人震惊的问题。从床单污渍到房间异味，从睡眠被打扰到个人信息管理混乱，这次经历彻底颠覆了我对酒店基本标准的认知。

晚上办理入住时，我首次进入房间便发现床单上有明显污渍。当即致电前台，前台人员为我更换了房间。然而，新房间却散发着类似发霉羽绒服的刺鼻异味。考虑到时间已晚，我决定勉强接受。

更令人震惊的是，当晚准备就寝时，我竟然在新房间的枕头上发现了与第一间房床单类似的污渍。不得不再次联系前台，而他们仅仅派保洁员更换了枕套，并未提出任何进一步解决方案。

夜间休息时，我感到浑身瘙痒，整晚难以安眠。而第二天早晨，我竟被前台电话吵醒，对方莫名其妙地询问我"是否刚刚退完房"——而此时我刚刚从睡梦中醒来。

这种低级错误让我不禁质疑：连客户是否退房的基本信息都能混淆，这家酒店如何能保护客人的人身安全与个人隐私？

我预订了一间双人房，面向高尔夫球场，房间非常舒适干净，酒店大堂也很整洁。如果需要，一楼可以拿到水果。工作人员热情有礼。我有几个包裹寄到了酒店，他们直接送到了房间，这让我感到非常惊喜。在我需要的时候，工作人员还帮我叫了去机场的出租车。

我的行李出了点问题，通过酒店工作人员订购了一个新行李箱，一个小时内就送到了。总的来说，我给酒店打满分，特别是要赞扬他们的员工！

酒店的所有设施都干净、完好、现代化。

餐厅的食物非常美味，有欧式菜肴也有中餐，这让我非常满意。