亚朵酒店硬件与服务都令人印象深刻！

这次入住亚朵酒店，整体感受非常棒，硬件配件齐全且品质优良，房间设计舒适实用，细节考虑周到。

特别惊喜的是，酒店主动为我们免费从预定的双床房升级到了亲子套房,大大提升了我们的入住体验和幸福感。

尤其要表扬前台员工顾川,他的服务周到细致： 从入住到离店，顾川始终保持着热情友好的态度，主动询问需求，介绍酒店设施和服务，任何疑问都解答得非常清晰。

响应神速： 无论我们提出什么需求或遇到小问题，顾川总能第一时间响应并迅速解决，效率极高，让人感觉非常安心和便捷。

他的服务充满温度，能设身处地为客人着想，那份细致入微的关怀让整个住宿过程都格外舒心。

这次入住，从硬件的舒适到服务的温暖，都让我们感到非常满意和愉悦, 下次一定会再次选择亚朵！

设施：正常

卫生：正常

环境：一般，晚上达到告知要修路，两个保安说的停车的地方都不统一

服务：提着行李去前厅，没有指引，整个酒店被施工护栏围着，站在前台看三个工作人员解答其他一住客的问题且没人关注需要办理入住。房间七拐八弯，房间可乐是摔变形的，不知道有没有查房。早上咖啡机到后面无法使用，途径那么多亚朵最不好的一个。

唯一安慰的是需要使用微波炉热一下餐得到了解决，还是感谢。

首先很少写差评。嗯 这家亚朵真不行 。各个方面我来写一下，希望来新疆旅游的大家能换个地方休息。每一天都疲惫这里真的不会舒适。开始选择是因为我们到达真的太晚了，一天没吃饭想吃的店距离这里走路一分钟。现在后悔真的是图方便了。

我们入住在凌晨1:30左右。 值班有两位工作人员，我进了酒店走向前台，选择了这位女的服务员，因为感觉女生应该比较细心贴心吧？但是接下来的办理不满意，我入住备注远离电梯安静，他告诉我您订的这个房型只有在电梯门口的。我问那怎么办？你们可以升级房型吗？他说您的上一个房型都没了。我说 那您入住前也没给我打个电话，不对比其他城市，我真的对噪音比较敏感。在新疆十天入住每一个都会提前打电话。 她说那没办法，另外一个男服务员过来了解决给我调整了高一级别的房型，谁也不是凌晨了累的要死要找麻烦，一句话不想多说，上楼回屋。前一天住的伊犁的亚朵的就是神仙酒店，这家差别真的太大，小冰箱也没法比，服务人员充满了淡淡的死感，我就说服务行业要服务没服务，我要求也不高解决问题也行啊。

入住到房间，一进门一股牛羊肉膻味，好像进了羊肉火锅店😂不知道哪里来的味道，真的不夸张，也不是夸大其词，是陈述事实。我开了排风。

发现枕头上三根头发 两根2厘米一根四厘米 。套上床品开始休息。

第二天早上十点半，隔壁两位没素质的，打情骂俏，女的尖叫，我拿拖鞋敲床板提醒，对面男士来了句 **** ，开始敲床板。这种素质真的是太差了。隔音真的太差了太差了太差了。我立刻收拾退房了。

我认为这个亚朵不是个舒适下榻休息的选择。