酒店环境温馨舒适，工作人员热情专业，客房整洁、设施齐全。入住体验非常满意，无论是服务还是细节都让人感到贴心，下次还会选择这里！
昨晚22:30入住的，走进房间惊呆了，我们一共定了三间房，这是行政套房走进去的照片，和平台所提供图片完全不一样，在前台入住时，被告知房间里有麻将机，我想也不错，我们正好五个人可以凑一桌麻将，但是实际房间里有两张麻将机，酒店管理人员说是前一天客户需要所以留下的，但我不是前一天的客户啊，不该清理出去吗？要求服务员搬走一台后，发现地面大量脏东西，于是质问服务员是否有清洁过房间，服务员说是清洁过的，被我指出后又说是清理过但没清理干净，被要求重新清洁后带着一位大姐只拿着抹布和拖把就来打扫了，我问打扫需要多久，服务员说10分钟，我问10分钟怎么可能清理干净，另一位酒店管理人员来了后问我诉求，我说我只希望我的体验感从0分变成6分及格，这位工作人员说我模棱两可，要我明确诉求，从22:42分我就开始说重新打扫卫生，诉求不够明确吗？在我再三强调后，这位负责人要把房费退还我，说要给我推荐更高级别的酒店入住，不是酒店承担费用，是我来承担，大晚上的，从头到尾没有一句道歉，从第一句话就质问客户，原话是：你说说你的想法？你怎么想的？要命！这种服务态度以后谁敢去！
预定时专门奔着开元品牌去的，自驾很容易找到，前台小妹接待热情专业，问候春节，房间设施齐全，卫生整洁。未用早餐。自驾6公里去了西施故里。
房间很大很舒服，是为了来看王力宏演唱会定的，离西施篮球中心比较远，周围也没有什么设施,好处是比较安静吧。
环境很好，房型很大床很舒服，酒店的服务也不错，跟朋友住的很好，下次来诸暨还会住这家酒店！！！！！！！
房间大很大，早餐太差劲，饮料桶都发霉了，像是山寨的酒店！不推荐
酒店位置比较偏，边上很荒凉。
装修比较新，但是智能马桶冲水太大，经常溅到坐板上。洗澡水也是忽冷忽热。
最糟糕的是早餐，品种少不说，牛奶兑水，只有白煮蛋连个煎蛋也没有。好歹是开元旗下的曼居，怎么品质能差那么多。
就没住过这么差的酒店，设施差，服务差，还脏，早餐也是差，脏乱差，都不知道他们是怎么应对检查的，差劲，差劲，不会再去住了……避坑吧
发布于浙江
酒店很新，干净卫生，视野开阔，在窗边看日落太美了，远处的山，层层叠叠，美！网约车也很方便。工作人员都很热情，值得推荐
入住当天有公司组织活动，人很多。房间的门没有隔音条，隔音效果很差，晚上睡觉的时候听到外面有人吵架一样。周边吃饭不方便，酒店餐饮也比较差。最近的饭店也要4公里以上
酒店环境温馨舒适，工作人员热情专业，客房整洁、设施齐全。入住体验非常满意，无论是服务还是细节都让人感到贴心，下次还会选择这里！
昨晚22:30入住的，走进房间惊呆了，我们一共定了三间房，这是行政套房走进去的照片，和平台所提供图片完全不一样，在前台入住时，被告知房间里有麻将机，我想也不错，我们正好五个人可以凑一桌麻将，但是实际房间里有两张麻将机，酒店管理人员说是前一天客户需要所以留下的，但我不是前一天的客户啊，不该清理出去吗？要求服务员搬走一台后，发现地面大量脏东西，于是质问服务员是否有清洁过房间，服务员说是清洁过的，被我指出后又说是清理过但没清理干净，被要求重新清洁后带着一位大姐只拿着抹布和拖把就来打扫了，我问打扫需要多久，服务员说10分钟，我问10分钟怎么可能清理干净，另一位酒店管理人员来了后问我诉求，我说我只希望我的体验感从0分变成6分及格，这位工作人员说我模棱两可，要我明确诉求，从22:42分我就开始说重新打扫卫生，诉求不够明确吗？在我再三强调后，这位负责人要把房费退还我，说要给我推荐更高级别的酒店入住，不是酒店承担费用，是我来承担，大晚上的，从头到尾没有一句道歉，从第一句话就质问客户，原话是：你说说你的想法？你怎么想的？要命！这种服务态度以后谁敢去！
预定时专门奔着开元品牌去的，自驾很容易找到，前台小妹接待热情专业，问候春节，房间设施齐全，卫生整洁。未用早餐。自驾6公里去了西施故里。
房间很大很舒服，是为了来看王力宏演唱会定的，离西施篮球中心比较远，周围也没有什么设施,好处是比较安静吧。
环境很好，房型很大床很舒服，酒店的服务也不错，跟朋友住的很好，下次来诸暨还会住这家酒店！！！！！！！
房间大很大，早餐太差劲，饮料桶都发霉了，像是山寨的酒店！不推荐
酒店位置比较偏，边上很荒凉。
装修比较新，但是智能马桶冲水太大，经常溅到坐板上。洗澡水也是忽冷忽热。
最糟糕的是早餐，品种少不说，牛奶兑水，只有白煮蛋连个煎蛋也没有。好歹是开元旗下的曼居，怎么品质能差那么多。
就没住过这么差的酒店，设施差，服务差，还脏，早餐也是差，脏乱差，都不知道他们是怎么应对检查的，差劲，差劲，不会再去住了……避坑吧
发布于浙江
酒店很新，干净卫生，视野开阔，在窗边看日落太美了，远处的山，层层叠叠，美！网约车也很方便。工作人员都很热情，值得推荐
入住当天有公司组织活动，人很多。房间的门没有隔音条，隔音效果很差，晚上睡觉的时候听到外面有人吵架一样。周边吃饭不方便，酒店餐饮也比较差。最近的饭店也要4公里以上
发布于浙江