要给酒店服务点个赞，工作人员态度特别好，有求必应👍🏻。酒店里有各种活动，对小朋友很友好，还有温泉，入住期间每天都去泡一泡，缓解疲劳。园区内电瓶车随叫随到，房间也很干净，一家七口入住了美式别墅，四层独栋别墅，四个大卧室完全够住，老人小孩都很满意，推荐👍🏻
预定的酒店别墅，有惊喜，也有些许不悦。惊喜的是酒店的服务，从还没到酒店前就已经拉了一个微信群，有任何问题和需求只要在群里说一下就能立刻办理，非常方便。房间设施还算满意，不足的地方有三，第一：楼下马桶下水不畅，第二：上楼梯的台阶没有警示标志，经常会绊倒。第三，楼梯板上有一个突出的钉子，孩子没注意脚被划伤。在服务群里说了一下，酒店负责人非常重视，并来访好几次询问伤情，还特意送来药品和小礼物并表示歉意。整体来说，酒店的服务还是很不错的，期待今后能更加完善，减少不足。
酒店很多别墅区，安静舒适，服务热情快速，摆渡车随叫随到，到店的时候温泉已放好，服务非常到位，酒店大堂还有机器人，和孩子互动，温泉不错，就是天气有点冷，泡完出来有点凉，度假舒适，菜品也比较可口，中午晚餐也是酒店用餐，推荐度假住，第二天去华清宫也很近
别墅的房型还是可以的，就是冬天住有点冷。住了一天，换到酒店的亲子套房了。服务还是很不错的，过年期间都可以做到有问必答，就很不错了。唯一不足，就是早餐差一点。
床品等一客一换的卫生没什么问题，但地毯地板窗台床头柜卫生还需加强，早餐吃的不多，服务意识很棒，提前建群有问题随时给解决，点个赞
酒店位置很好，环境优美，交通便利，非常适合休闲度假[强]房间设施齐全，干净卫生，服务热情周到。细节方面：有专人提前咨询客户入住时间，以便安排调整私汤的温度；专门建立了微信群，根据客户需求，群里随时有相关人员解答处理；每个房间和客厅均安排欢迎水果；根据客户需求安排摆渡车方便园内出行[强]所有工作人员都非常热情，特别表扬前台工作人员（因电话占线未能及时接听电话后及时致电客户）和小李（抱歉不知道全名）服务细致周到[强]
和朋友带着两个一岁宝宝去的，玩的很开心，服务也很周到。园区内有摆渡车，想去哪里在微信群内说一声，等一会会就会有车来。房间干净整洁，私汤也超赞。总之是一个超级美好的周末，期待下一回再去~
这里服务非常贴心，而且每名工作人员都很用心服务，入住体验很不错，酒店附近吃的也很多，位置很好，值得推荐！下次来还会入住！
第二次来了，假期来这里泡泡温泉，放松一下，人不多，是个不错的选择。每个房型布置和风格都不太一样，体验不同的感觉，这一次来是雨天，虽然客服给预留了烧烤炉，但没能用上，稍有遗憾。每次来都要一个几十人的客服群，有需求在群里提，很快就有人应答，服务很贴心，合适一家人或者和朋友一起来度假。
服务态度到环境，每一位接待的工作人员都特别好，很热情，开了1000多公里来入住非常值得，期待下次再来
四人捞汁啤酒套餐:好吃，好喝，还可以唱歌
单人温泉体验:很棒
国庆双人儿童剧演出C区票:值得观看
要给酒店服务点个赞，工作人员态度特别好，有求必应👍🏻。酒店里有各种活动，对小朋友很友好，还有温泉，入住期间每天都去泡一泡，缓解疲劳。园区内电瓶车随叫随到，房间也很干净，一家七口入住了美式别墅，四层独栋别墅，四个大卧室完全够住，老人小孩都很满意，推荐👍🏻
预定的酒店别墅，有惊喜，也有些许不悦。惊喜的是酒店的服务，从还没到酒店前就已经拉了一个微信群，有任何问题和需求只要在群里说一下就能立刻办理，非常方便。房间设施还算满意，不足的地方有三，第一：楼下马桶下水不畅，第二：上楼梯的台阶没有警示标志，经常会绊倒。第三，楼梯板上有一个突出的钉子，孩子没注意脚被划伤。在服务群里说了一下，酒店负责人非常重视，并来访好几次询问伤情，还特意送来药品和小礼物并表示歉意。整体来说，酒店的服务还是很不错的，期待今后能更加完善，减少不足。
酒店很多别墅区，安静舒适，服务热情快速，摆渡车随叫随到，到店的时候温泉已放好，服务非常到位，酒店大堂还有机器人，和孩子互动，温泉不错，就是天气有点冷，泡完出来有点凉，度假舒适，菜品也比较可口，中午晚餐也是酒店用餐，推荐度假住，第二天去华清宫也很近
别墅的房型还是可以的，就是冬天住有点冷。住了一天，换到酒店的亲子套房了。服务还是很不错的，过年期间都可以做到有问必答，就很不错了。唯一不足，就是早餐差一点。
床品等一客一换的卫生没什么问题，但地毯地板窗台床头柜卫生还需加强，早餐吃的不多，服务意识很棒，提前建群有问题随时给解决，点个赞
酒店位置很好，环境优美，交通便利，非常适合休闲度假[强]房间设施齐全，干净卫生，服务热情周到。细节方面：有专人提前咨询客户入住时间，以便安排调整私汤的温度；专门建立了微信群，根据客户需求，群里随时有相关人员解答处理；每个房间和客厅均安排欢迎水果；根据客户需求安排摆渡车方便园内出行[强]所有工作人员都非常热情，特别表扬前台工作人员（因电话占线未能及时接听电话后及时致电客户）和小李（抱歉不知道全名）服务细致周到[强]
和朋友带着两个一岁宝宝去的，玩的很开心，服务也很周到。园区内有摆渡车，想去哪里在微信群内说一声，等一会会就会有车来。房间干净整洁，私汤也超赞。总之是一个超级美好的周末，期待下一回再去~
这里服务非常贴心，而且每名工作人员都很用心服务，入住体验很不错，酒店附近吃的也很多，位置很好，值得推荐！下次来还会入住！
第二次来了，假期来这里泡泡温泉，放松一下，人不多，是个不错的选择。每个房型布置和风格都不太一样，体验不同的感觉，这一次来是雨天，虽然客服给预留了烧烤炉，但没能用上，稍有遗憾。每次来都要一个几十人的客服群，有需求在群里提，很快就有人应答，服务很贴心，合适一家人或者和朋友一起来度假。
服务态度到环境，每一位接待的工作人员都特别好，很热情，开了1000多公里来入住非常值得，期待下次再来
四人捞汁啤酒套餐:好吃，好喝，还可以唱歌
单人温泉体验:很棒
国庆双人儿童剧演出C区票:值得观看