我们一家12口人住了2晚,订了6个房间。酒店非常大,位置也很好,公共区域很干净,但房间里的卫生状况太糟糕了。我房间的床单(两张床都是)有饮料洒过的污渍,还有一块是脏脚印。床单上还有霉斑,看来客房服务人员没有好好工作。我不知道是脏床单没换,还是洗得不干净,总之这让我很不舒服。我们团里有一个人,手被浴室门夹了,两根手指都流血了。浴室门很难推开和关上,非常不方便。房间门也总出问题,打不开,每次进房间我们都得叫客房服务来帮忙。希望将来能把门禁系统更换或至少维修一下。早餐的选择倒是挺多的。
我们分到的房间在角落,离泳池很近,加一张额外床后,高级房可以住五个人。有一点建议,早餐的时候菜品补给要及时,别让客人等着。菜品味道整体来说还不错。
房间的被子有污渍,而且经常停电。我打电话给前台和客房服务,都没人接,所以我只好下楼去大堂。当时电梯也坏了,我只能走楼梯下去。前台说会派人来修电视遥控器,结果直到第二天早上也没人来房间。另外,这里也没有24小时的客房服务。
非常满意这次入住,泳池很棒,设施也很好,强烈推荐这家酒店👍🤩😍
非常推荐!房间很宽敞,而且我住的1楼房间可以直接通向泳池,对有小孩的家庭来说很安全,因为还有儿童泳池。离海滩也很近。
风景很棒,酒店也不错。但是空调外机太吵了,因为它就装在房间墙上。阳台也需要打扫两次,灰尘太多了。
风景非常优美,环境也很安静。
这个度假村还没完全建好,度假村里到处都在施工。因为泳池正前方有工程在进行,所以泳池里都是灰尘。我真的不明白管理层怎么能在安全和卫生明显有问题的情况下照常营业。由于施工,整天都很吵。他们在Instagram上展示的那些照片简直就是“期望与现实”的典型写照。
我们通过客房服务点了酒店菜单上的三道菜,三十分钟后,我们接到了餐厅的第一个电话,说其中一道菜没有了。所以我们换成了别的菜。又过了一个小时,我们接到了餐厅的第二个电话,说另外两道菜也都没了。所以我们决定干脆取消订单,因为大部分菜品都缺货。他们第一次打电话来的时候,竟然没有告诉我们大部分菜品都没了,这真是太荒谬了!
员工很有礼貌,但酒店需要更好的管理,并且请对正在进行的工程更坦诚一些。度假村只建好了一半,我没开玩笑,真的。第二天,我们早上4点就出门了,并要求打扫房间。等我们下午5点回来时,房间还没打扫,工作人员大概下午5点半才来问我们是否需要打扫。我住过很多酒店,所有房间都应该在早上打扫好,而不是快到晚上了才来!这简直太离谱了。请等到度假村完全准备好之后再入住吧。
我们一家12口人住了2晚,订了6个房间。酒店非常大,位置也很好,公共区域很干净,但房间里的卫生状况太糟糕了。我房间的床单(两张床都是)有饮料洒过的污渍,还有一块是脏脚印。床单上还有霉斑,看来客房服务人员没有好好工作。我不知道是脏床单没换,还是洗得不干净,总之这让我很不舒服。我们团里有一个人,手被浴室门夹了,两根手指都流血了。浴室门很难推开和关上,非常不方便。房间门也总出问题,打不开,每次进房间我们都得叫客房服务来帮忙。希望将来能把门禁系统更换或至少维修一下。早餐的选择倒是挺多的。
我们分到的房间在角落,离泳池很近,加一张额外床后,高级房可以住五个人。有一点建议,早餐的时候菜品补给要及时,别让客人等着。菜品味道整体来说还不错。
房间的被子有污渍,而且经常停电。我打电话给前台和客房服务,都没人接,所以我只好下楼去大堂。当时电梯也坏了,我只能走楼梯下去。前台说会派人来修电视遥控器,结果直到第二天早上也没人来房间。另外,这里也没有24小时的客房服务。
非常满意这次入住,泳池很棒,设施也很好,强烈推荐这家酒店👍🤩😍
非常推荐!房间很宽敞,而且我住的1楼房间可以直接通向泳池,对有小孩的家庭来说很安全,因为还有儿童泳池。离海滩也很近。
风景很棒,酒店也不错。但是空调外机太吵了,因为它就装在房间墙上。阳台也需要打扫两次,灰尘太多了。
风景非常优美,环境也很安静。
这个度假村还没完全建好,度假村里到处都在施工。因为泳池正前方有工程在进行,所以泳池里都是灰尘。我真的不明白管理层怎么能在安全和卫生明显有问题的情况下照常营业。由于施工,整天都很吵。他们在Instagram上展示的那些照片简直就是“期望与现实”的典型写照。
我们通过客房服务点了酒店菜单上的三道菜,三十分钟后,我们接到了餐厅的第一个电话,说其中一道菜没有了。所以我们换成了别的菜。又过了一个小时,我们接到了餐厅的第二个电话,说另外两道菜也都没了。所以我们决定干脆取消订单,因为大部分菜品都缺货。他们第一次打电话来的时候,竟然没有告诉我们大部分菜品都没了,这真是太荒谬了!
员工很有礼貌,但酒店需要更好的管理,并且请对正在进行的工程更坦诚一些。度假村只建好了一半,我没开玩笑,真的。第二天,我们早上4点就出门了,并要求打扫房间。等我们下午5点回来时,房间还没打扫,工作人员大概下午5点半才来问我们是否需要打扫。我住过很多酒店,所有房间都应该在早上打扫好,而不是快到晚上了才来!这简直太离谱了。请等到度假村完全准备好之后再入住吧。