因为本人睡眠浅，预订和入住的时候都有请求能不能给稍微高一点的楼层，前台和我说安排在10楼的时候我以为已经是很高的楼层了，没想到是酒店客房的首层😥这个也就算了，可以理解房间不够，但没想到作为大旺比较贵的酒店了，隔音这么差，一大早7点开始楼下挪桌子挪凳子的声音一直响到11点，关着窗户的10楼也可以清楚听到外面各种噪音，本来是看中全季这个品牌才订的，但没想到真的大失所望。服务也完全没有体验到，只体验到住在布草房旁边的吵闹。

因公出差，原计划深圳到肇庆当天往返，但因特殊情况选择当晚住下，临时定的酒店，两个女孩子，所有的洗面奶清洁等用品都没有，像酒店前台打听哪里可以买到，也因晚上十点台湾而无处购买，在我们遗憾纠结如何卸妆清洁时，客房电话响起，主动询问我们是否介意他们值夜员工自己用的洗面奶及面霜，哇塞，那一刻，很感动，脑子里就一句话，女孩子是会相互帮助的，共情力及情绪价值拉满，谢谢美女们，房间干净又温馨，早餐很丰富，馄饨很赞