大概是吴川最好的酒店，就在鉴江旁边，房间能看到江景，步行便到同德城，吃吃喝喝选择挺多，然后去对面的江心洲散步，风景人气都很棒。房间也很新，床品舒服，早餐丰富，有卡布基诺有黄油我就很满足，汤粉也很好吃。酒店还有室外游泳池，健身房的器械很全，可惜只住了一晚没时间体验。
标榜五星级酒店，但是服务意识完全达不到普通连锁酒店，差评：
1.前台服务态度差，不专业，无服务意识，回复问题不耐烦，当客人的外卖机器人送不到的时候不会自己搭电梯送一下。
2.部分服务人员无服务意识，与服务人员同乘电梯，服务人员会先一步出去，且29号的清洁阿姨服务态度差、懒惰，阴阳怪气。
3.早餐性价比低，标注价格88元，实际价值18都不值。
好评：1. 30-1号的14楼服务人员态度都非常好。
2. 店内设施齐全，养生馆服务态度好，技术好。
停车在停车场，被刮了一条40公分的痕，然后要求前台查监控，他们说没权限看，要我们报警，然后报了警才不情不愿地给帮忙看监控，而且还是他们自己查，无语死了，无语到家了，服务差态度差
前台小姐姐Alice笑容好，办理入住有耐心，环境:高楼层风景视野👍，
吴川这个酒店应该是整个吴川最好的。这次入住开始还担心。一共住了四晚，各种服务人性化。还有机器人送餐。配套酒家菜也很好吃，小城有这样的服务环境真让人旅途开心。性价比高。足疗也很舒适。再来湛江还会选择这里
前厅主管非常热情。
回老家住的酒店，设施挺好，房间布局合理舒适，洗澡水很大，还有纯净水龙头。早餐挺丰富。 楼道香水味有点浓，再清新一点更好。
发布于广东
设施：完善！就吴川来说目前是排名第一的高档型酒店！就看地下停车场的质量就很不错啦！儿童拖鞋点赞！
卫生：就停车场、大堂、房间来说都很不错，不带地毯的软装让人感觉更干净！
环境：就在江心岛附近看河景，吴川最佳了！以前吴川找不到上档次的酒店，总是要住到湛江去，现在总算有一间各方面都真正四星以上的酒店了！但是酒店大堂环境、氛围感、气味等等还有提升空间，整体的感官体验质感还可以更好提升，而且其实不需要花太多起钱的，而是要用心提高六感！
服务：服务尚佳，大堂办理入住能将心比心服务解决问题，帮忙升级房间调整到同一楼层，方便了带老人孩子的出行。但是后台服务人员遇见客户的微笑点头尊贵感服务意识还有提升空间，当然在吴川乃至湛江都已经很不错了！👍
吴川，越来越好！
因为我有腰患，所以对床垫和枕头的需求较高，但酒店房间的床上用品舒适度偏硬，房间有点异味（是不通风的那种气体流窜），我们连住两晚，回到酒店较晚所以没换，抽风系统要加强。不得不吐槽的是西餐厅的咖啡机，又小又慢且噪音大，还老出故障。早餐时间是6:30开始，我们第一天8:00左右到餐厅，咖啡机还没到位，询问得知前一天坏了拿去维修了，过了大概6分钟左右，才有工作人员把维修好的机子装上，但又频繁出故障提示：清洗槽位，加水，加牛奶……，第二天才是如此，我在无耐等出咖啡的同时，见有工作人员走过来旁边，嘀咕了一句：真建议你们酒店换台咖啡机。没有得到回应，也许她听不见罗。洗衣房的清洗剂建议备多种，比如洗衣液和衣物消毒液（尤其这个）。整体来说，对比我们过去住的吴川酒店，这间是目前相对较好的了。
酒店🏨位置好，房间宽敞，用具上档次，服务人员热情有礼。早餐丰富，肠粉牛肉粉让人回味无穷，二楼的晚餐**购买的四人餐让人惊艳，芝士烤海虾新鲜美味。强推啊～
酒店地理位置好在市中心，酒店干净，住得舒服，江景秀丽，前台SAM小哥服务好
大概是吴川最好的酒店，就在鉴江旁边，房间能看到江景，步行便到同德城，吃吃喝喝选择挺多，然后去对面的江心洲散步，风景人气都很棒。房间也很新，床品舒服，早餐丰富，有卡布基诺有黄油我就很满足，汤粉也很好吃。酒店还有室外游泳池，健身房的器械很全，可惜只住了一晚没时间体验。
标榜五星级酒店，但是服务意识完全达不到普通连锁酒店，差评：
1.前台服务态度差，不专业，无服务意识，回复问题不耐烦，当客人的外卖机器人送不到的时候不会自己搭电梯送一下。
2.部分服务人员无服务意识，与服务人员同乘电梯，服务人员会先一步出去，且29号的清洁阿姨服务态度差、懒惰，阴阳怪气。
3.早餐性价比低，标注价格88元，实际价值18都不值。
好评：1. 30-1号的14楼服务人员态度都非常好。
2. 店内设施齐全，养生馆服务态度好，技术好。
停车在停车场，被刮了一条40公分的痕，然后要求前台查监控，他们说没权限看，要我们报警，然后报了警才不情不愿地给帮忙看监控，而且还是他们自己查，无语死了，无语到家了，服务差态度差
前台小姐姐Alice笑容好，办理入住有耐心，环境:高楼层风景视野👍，
吴川这个酒店应该是整个吴川最好的。这次入住开始还担心。一共住了四晚，各种服务人性化。还有机器人送餐。配套酒家菜也很好吃，小城有这样的服务环境真让人旅途开心。性价比高。足疗也很舒适。再来湛江还会选择这里
前厅主管非常热情。
回老家住的酒店，设施挺好，房间布局合理舒适，洗澡水很大，还有纯净水龙头。早餐挺丰富。 楼道香水味有点浓，再清新一点更好。
发布于广东
设施：完善！就吴川来说目前是排名第一的高档型酒店！就看地下停车场的质量就很不错啦！儿童拖鞋点赞！
卫生：就停车场、大堂、房间来说都很不错，不带地毯的软装让人感觉更干净！
环境：就在江心岛附近看河景，吴川最佳了！以前吴川找不到上档次的酒店，总是要住到湛江去，现在总算有一间各方面都真正四星以上的酒店了！但是酒店大堂环境、氛围感、气味等等还有提升空间，整体的感官体验质感还可以更好提升，而且其实不需要花太多起钱的，而是要用心提高六感！
服务：服务尚佳，大堂办理入住能将心比心服务解决问题，帮忙升级房间调整到同一楼层，方便了带老人孩子的出行。但是后台服务人员遇见客户的微笑点头尊贵感服务意识还有提升空间，当然在吴川乃至湛江都已经很不错了！👍
吴川，越来越好！
因为我有腰患，所以对床垫和枕头的需求较高，但酒店房间的床上用品舒适度偏硬，房间有点异味（是不通风的那种气体流窜），我们连住两晚，回到酒店较晚所以没换，抽风系统要加强。不得不吐槽的是西餐厅的咖啡机，又小又慢且噪音大，还老出故障。早餐时间是6:30开始，我们第一天8:00左右到餐厅，咖啡机还没到位，询问得知前一天坏了拿去维修了，过了大概6分钟左右，才有工作人员把维修好的机子装上，但又频繁出故障提示：清洗槽位，加水，加牛奶……，第二天才是如此，我在无耐等出咖啡的同时，见有工作人员走过来旁边，嘀咕了一句：真建议你们酒店换台咖啡机。没有得到回应，也许她听不见罗。洗衣房的清洗剂建议备多种，比如洗衣液和衣物消毒液（尤其这个）。整体来说，对比我们过去住的吴川酒店，这间是目前相对较好的了。
酒店🏨位置好，房间宽敞，用具上档次，服务人员热情有礼。早餐丰富，肠粉牛肉粉让人回味无穷，二楼的晚餐**购买的四人餐让人惊艳，芝士烤海虾新鲜美味。强推啊～
酒店地理位置好在市中心，酒店干净，住得舒服，江景秀丽，前台SAM小哥服务好