欢漫酒店（株洲茶陵店）点评-欢漫酒店（株洲茶陵店）怎么样-【携程旅行】

5.0分

高级大床房

独自旅行

连锁酒店的服务果然靠谱，全程规范有序，工作人员热情又有分寸感。卫生超满意！房间干干净净，角落也无灰尘，住着特别舒心～，唯一小遗憾是环境偏一般，整体装修不错、风格较为普通，但不影响居住，追求干净和服务的话很推荐

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！感谢您花费时间写下如此细致、客观又真诚的评价！您的反馈对我们来说至关重要。诚挚感谢您的核心认可——“服务靠谱规范、热情有分寸”、“卫生超满意，角落无灰尘”，这正是我们作为连锁酒店最珍视的生命线。能让您在“干净”和“服务”这两项核心体验上感到“特别舒心”并愿意推荐，是对我们工作最大的肯定，我们会将您的表扬精准传达至相关团队。同样感谢您关于环境与风格的中肯建议。您提到的“装修风格较为普通”，我们完全理解并虚心接纳。在保证品质稳定与卫生高标准的同时，如何在设计上创造更多记忆点与氛围感，是我们持续思考与探索的课题。您的观察非常精准，这为我们未来的升级优化提供了宝贵的方向。很高兴这一点并未影响您的核心居住体验。我们深知，一家让客人放心推荐的酒店，未必面面俱到，但一定要在核心价值上足够坚实。您的评价完美诠释了这一点。期待在您下次旅程中，能再次为您提供始终如一的干净、舒心与可靠服务。祝您旅途愉快，期待与您再见！——欢漫酒店前厅部

5.0分

高级大床房

情侣出游

很不错酒店，安静，服务也好，环境也很好。推荐推荐，这个城市蛮好的，停车地方也比较大比较方便，整体都不错。

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！感谢您将这份美好的体验留在这里。您提到的安静，是窗外无扰的夜色；服务与环境的好，是我们用心营造的温度；而停车方便，则是旅途中最踏实的安心。更让我们欣喜的是，您因为这段住宿体验而喜欢上这座城市——一间酒店能为城市增添一份美好，是我们最大的荣幸。愿下次相遇，您能发现这座城与这间酒店更多的温柔。——欢漫酒店前厅部

5.0分

高级大床房

商务出差

必须给房间五星好评！一进门就被惊艳到了，空间很大，布局合理。落地窗让城市景观一览无余，晚上看夜景特别美。房间隔音效果很好，完全听不到外面的噪音。洗漱用品的品质也很高，处处都能感受到酒店的诚意和品味。为这次完美的入住体验点赞！

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酒店回复: 看到您的肯定真是太开心了！🤗 能为您带来一次“可以很好，非常好”的入住体验，是我们最大的追求。您的满意是对我们团队最好的鼓励，我们会继续努力，保持高标准。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

5.0分

高级双床房

独自旅行

房间感觉很好，住的很舒服，服务很热情，推荐推荐，下次一定还来住

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酒店回复: 感谢您如此热情洋溢的五星好评！“房间感觉很好，住得很舒服，服务很热情”——您这三大核心肯定，是对我们“硬件、体验、人情”全方位的最佳褒奖。更让我们开心的是您连说两声 “推荐推荐” ，以及那句笃定的 “下次一定还来住” 。这不仅是认可，更是一份沉甸甸的信任和约定。我们知道，唯有持续提供让您“感觉很好”的体验，才能配得上这份真诚的回头之约。您的推荐是我们最好的广告，您的再次选择是我们最大的荣耀。我们全体团队已准备好，用始终如一的热情与用心，等待您“下次”回家。——欢漫酒店前厅部

4.8分

高级大床房

商务出差

酒店服务非常好，很热情，房间卫生干净，停车方便，整体十分舒适

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酒店回复: 感谢您如此细致而全面的五星好评！能将“服务热情、卫生干净、停车方便”这些细节串联成一次“整体十分舒适”的完美体验，是对我们工作的最佳总结。我们始终认为，优质的服务始于热情、落在细节：一个干净的房间、一处便捷的车位，都是为了让您的行程彻底省心放松。您提到的每一个优点，都是我们团队日常坚守的标准。这份肯定，我们会完整地传递给每一位伙伴，尤其是前台和客房部的同事们。您的满意，就是我们持续提供“舒适”体验的最大动力。衷心期待您的再次选择，欢迎常回来坐坐！——欢漫酒店前厅部

5.0分

高级双床房

家庭亲子

非常干净非常大环境也非常好服务很不错

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！感谢您用“非常干净、非常大、环境非常好、服务很不错”为我们勾画出完美的入住体验！您的每一个“非常”，都让我们倍感荣幸，也是对我们从客房清洁到环境营造，再到团队服务的全方位肯定。我们始终相信，宽敞整洁的空间与真挚热情的服务，是旅途中最质朴也最珍贵的礼物。您的满意，让我们觉得一切的坚持都意义非凡，诚挚期待您的再次光临，我们将一如既往，为您守护这份“非常好”的体验。——欢漫酒店前厅部

2.2分

商务大床房

其他

高速堵车临时预订的酒店休息，355的价格非常不值。没有任何服务，服务最好最有礼貌的就是酒店机器人了！早餐也是装都不装了，豆浆牛奶再淡点直接就是白水了！去年在长沙预订的欢漫体验非常好！差距不是一点半点。只能说给机器人加点工资吧…

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！非常感谢您在堵车疲惫之际选择我们酒店，但对于此次入住未能达到您的预期，给您带来了非常不好的体验，我们表示最诚挚的歉意。您提出的几个问题非常具体，对我们至关重要：1.关于服务与价值：感谢您指出“355元价格不值”和“服务缺失”的问题。我们复盘了当天的服务流程，由于节假日高速拥堵导致临时预订激增，前台在忙碌中确实疏忽了主动服务的意识，让您感觉只有机器人在服务，这是我们的失职。我们将加强员工培训，确保无论多忙，服务的温度不能减。2.关于早餐质量：您提到的豆浆牛奶过淡的问题，我们已立即反馈给餐饮部门。经查，可能是当日出品时配比不当或加水过多，严重影响了品质。这完全不符合我们的标准，我们已要求厨房立即整改，保证出品的浓度与口感。3.关于对比体验：感谢您提到长沙欢漫酒店的优秀体验，这是我们学习的榜样。与优秀品牌的差距，正是我们努力提升的方向。为弥补此次不佳的体验，如您下次再来这座城市，希望能给我们一个改正的机会。我们将为您预留一间精心准备的房间，并准备一份小礼物，希望能亲自为您提供有温度的服务，扭转您的印象。祝您一路顺风！——欢漫酒店前厅部

5.0分

商务大床房

独自旅行

很好，真的很好

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酒店回复: 尊敬的宾客：您好！感谢您用“很好，真的很好”为我们写下这份沉甸甸的认可。这简短却用力的重复，让我们感受到您发自内心的满意，比任何华丽的词藻都更让我们感动。我们始终相信，真诚的体验无需多言，一句“真的很好”便已足够。您愿意用这样的方式肯定我们，是对我们所有坚持——从每一个清晨的清扫到每一次深夜的守候——最温暖的回报。这份心意，我们团队会好好珍惜。期待您下一次的“很好”，我们定会全力以赴，让它再次成真。祝您事事顺心，我们在此静候您的再次光临。——欢漫酒店前厅部

5.0分

高级双床房

商务出差

这次在欢漫酒店株洲茶陵店的入住体验还可以，酒店位置便利，环境安静整洁。房间打扫得干净，床品舒适，睡得很安稳。虽然之前有一点小插曲不愉快，但是工作人员还是跟我及时解决了，有需求响应很快，感觉处理事情的态度让人很省心。性价比还是比较可以的

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住欢漫酒店株洲茶陵店，并抽出宝贵时间分享您的入住体验！您的满意是我们不懈追求的目标，看到您的认可，我们整个团队都备受鼓舞！很高兴得知您对我们酒店的位置便利性、安静整洁的环境、舒适的床品以及安心的睡眠体验感到满意。为每一位宾客提供干净、舒适、宁静的休憩空间，是我们最基本也是最重要的承诺。尤其感谢您对我们服务团队的肯定！我们深知，在您入住期间曾遇到一点小插曲，对此我们深表歉意。但更令我们欣慰的是，我们的工作人员能够及时响应、迅速行动并妥善解决，最终让您感到“省心”。您提到的“有需求响应很快”和“处理事情的态度让人省心”，是对我们服务理念和服务效率最好的褒奖！我们会将您的鼓励传达给相关同事，激励大家继续保持积极主动、高效负责的工作态度。同时，感谢您对我们“性价比”的认可。我们始终致力于在提供优质住宿体验的同时，保持合理的价格定位，力求让您的每一次入住都物有所值。您的满意是我们前进的最大动力！诚挚期待您的再次光临，我们将以更热情周到的服务，为您带来更加完美的入住体验！祝您生活愉快，万事顺意！欢漫酒店株洲茶陵店管理团队敬上

5.0分

豪华大床房

朋友出游

服务非常好

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酒店回复: 感谢您给予我们“服务非常好”的五星赞誉！这简短而有力的五个字，是对我们团队专业与热忱的最高肯定。我们始终坚信，服务的温度是旅途中最珍贵的体验。您的认可，让我们知道所有的用心准备与贴心守候都意义非凡。诚挚期待您的再次光临，我们将继续以同样的热忱，为您提供始终如一的“非常好”的服务体验。——欢漫酒店前厅部