住的家庭房，房间设施都很新，两张床的床品床垫超舒服，充电口有很多，很方便
酒店早餐比较丰富，楼内空调制热也很不错，离西湖超级近，门口还有商场，很方便
发布于浙江
前台接待挺好，第一天出门，晚上回来被子被子上面大把的头发阿姨没有整理不知道是没看见，还是故意的，第二天，晚上回来被子没有整理，乱七八糟。一次性拖鞋放在床边，阿姨没有打扫，卫生间镜子前面摆一大堆牙刷（使用过的）阿姨也没有处理，第一天入住的时候只是说了房间没有窗户，也没有提前说别人的窗户通风口是我们房间，太过分了吧！！
离湖滨很近 而且酒店对面就是百货超市，酒店环境看着很新马桶还是智能马桶 房间不大不小，刚刚好价格也很实惠，图片是实拍点外卖的话，酒店有机器人会送到房间厕所也是干湿分离的
靠近地铁一号线，出游挺方便的；前台热情帮助入住和告知入住事项；汉庭酒店的卫生一向很好，这也是多次选择汉庭的理由。
房间挺大挺干净的，里西湖很近散散步就到了，酒店洗衣房挺方便的，酒店进门问前台要水，前台很细节矿泉水都在加热柜温着，大冬天进来喝着很暖，走之前给了一袋小零食。
家庭出游，刚刚入冬和儿子带着近七旬的老妈逛杭州，开始选的酒店离西湖有点远，临时搜索亲子房，选到这家汉庭。离着地铁十分钟，只能算凑合。酒店大门需要上很多台阶，门厅小哥很热情，帮我们抬行李。房间也不错，两张双人床，适合全家。晚上游玩西湖回来挺冷，想让前台多送一床被子，原本入住三人是两床被子，天冷合盖不舒服。前台小妹答说安排送到房间，一开门一个大叔，绷着脸，一脸不情不愿，就好像我提了有多意外的要求，就这我连声谢谢，人家大叔翻个白眼走了。要不是拖家带口不想换酒店，我当晚就走了。这也不是半夜惊醒，也不是旺季人困马乏，一个正常送被子，有啥不高兴的。好好心情被破坏
对了，屋内有蚂蚁，一巴掌捏死，拍了张尸体。
前台服务的态度非常满意，非常赞
地理位置很好，离银泰还有清河坊购物非常方便
在入住期间态度很好，缺插线板马上帮忙提供，解决了燃眉之急
出行方便，周边离河坊街，西湖边都很近。旅游很方便。
非常好，东西落了阿姨还帮我拿回来了，环境也很好，推荐推荐！
发布于上海
房间很干净！酒店周边很安静，氛围很棒，喜欢！
住的家庭房，房间设施都很新，两张床的床品床垫超舒服，充电口有很多，很方便
酒店早餐比较丰富，楼内空调制热也很不错，离西湖超级近，门口还有商场，很方便
发布于浙江
前台接待挺好，第一天出门，晚上回来被子被子上面大把的头发阿姨没有整理不知道是没看见，还是故意的，第二天，晚上回来被子没有整理，乱七八糟。一次性拖鞋放在床边，阿姨没有打扫，卫生间镜子前面摆一大堆牙刷（使用过的）阿姨也没有处理，第一天入住的时候只是说了房间没有窗户，也没有提前说别人的窗户通风口是我们房间，太过分了吧！！
发布于浙江
离湖滨很近 而且酒店对面就是百货超市，酒店环境看着很新马桶还是智能马桶 房间不大不小，刚刚好价格也很实惠，图片是实拍点外卖的话，酒店有机器人会送到房间厕所也是干湿分离的
靠近地铁一号线，出游挺方便的；前台热情帮助入住和告知入住事项；汉庭酒店的卫生一向很好，这也是多次选择汉庭的理由。
房间挺大挺干净的，里西湖很近散散步就到了，酒店洗衣房挺方便的，酒店进门问前台要水，前台很细节矿泉水都在加热柜温着，大冬天进来喝着很暖，走之前给了一袋小零食。
家庭出游，刚刚入冬和儿子带着近七旬的老妈逛杭州，开始选的酒店离西湖有点远，临时搜索亲子房，选到这家汉庭。离着地铁十分钟，只能算凑合。酒店大门需要上很多台阶，门厅小哥很热情，帮我们抬行李。房间也不错，两张双人床，适合全家。晚上游玩西湖回来挺冷，想让前台多送一床被子，原本入住三人是两床被子，天冷合盖不舒服。前台小妹答说安排送到房间，一开门一个大叔，绷着脸，一脸不情不愿，就好像我提了有多意外的要求，就这我连声谢谢，人家大叔翻个白眼走了。要不是拖家带口不想换酒店，我当晚就走了。这也不是半夜惊醒，也不是旺季人困马乏，一个正常送被子，有啥不高兴的。好好心情被破坏
对了，屋内有蚂蚁，一巴掌捏死，拍了张尸体。
发布于浙江
前台服务的态度非常满意，非常赞
地理位置很好，离银泰还有清河坊购物非常方便
在入住期间态度很好，缺插线板马上帮忙提供，解决了燃眉之急
发布于浙江
出行方便，周边离河坊街，西湖边都很近。旅游很方便。
发布于浙江
非常好，东西落了阿姨还帮我拿回来了，环境也很好，推荐推荐！
发布于上海
房间很干净！酒店周边很安静，氛围很棒，喜欢！
发布于浙江