设施：部分设施稍微有一点老旧，露营区未开放

环境：山间天然氧吧，空气很清新，适合暂时放下繁忙的工作放空自己

服务：夜里2点左右，3点多，5点左右多次有人刷我们的房卡、敲我们的房门并与我们对话等等，一整夜多次有人在我们房间和窗户门口长时间打电话（最长一次电话时间约20分钟）、两人对话、不停来回走等等，导致我们一夜完全没有睡觉，既害怕又生气还很苦恼，完全不知道是什么情况，后来向工作人员反映此事，得知是隔壁房间夜里2点入住的客人，但并没有任何补偿措施，只能自认倒霉，也没有精力到山间转转了，整个人又困又累心情也很糟糕，行程完全被破坏，虽然不是民宿自身的问题，但是感觉民宿面对突发事件的应对措施还有待加强，导致客人体验感不好难以吸引回头客，希望民宿能重视和加强这方面的服务，更好打造滁州本土的文旅品牌！

酒店整体还行，在老家的民宿，一直想去住两天。这次朋友过来订了一个院子，周边环境也是非常好的。

但是这里要吐槽下烧烤酒吧！我们订了烧烤，全包的那种，100一个人，包吃饱的。结果大家饥肠辘辘的去吃，等的久不说，串的质量也不行，老板自己一个人忙不过来，串也是糊的，串都流着黑水。我们朋友看不下去，自己动手烤。没办法又点了几个菜让镇上饭店送过来给孩子们吃。老板看我们吃了饭菜，也就不烤了，所以结账的时候，要求老板扣除饭店菜的费用，还和我狡辩说我们当时应该不满意就立刻走人。反正态度非常不好，而且体验感极差。

这个烧烤是外包出去的，所以和酒店没关系吧！但是也是酒店推荐的。只能这样帮助大家避坑

名宿在井楠村内，由原住民的村屋改造而成。400不到的房价基本上说得过去。第一次给差评，我想讲几件事情，首先房间矿泉水，2瓶农夫山泉，如果不够再➕需付3元一瓶，这十几年我住过的贵州大山里的村居都没有过这个要求。房间卫生间马桶异味很大，淋浴窗台上都是铁锈，我自己带了消毒湿巾和香水自己解决了，因为打前台电话根本无人接听。再就是酒店的早餐需要走很远，从入住直至离开都无人告知餐厅位置，更没有指示牌，第一天早上一家3口找了很久才找到地方，对度假来说9点结束早餐也算很早的。早餐全是碳水，米稀饭➕一堆半成品的包子蒸饺，唯一的蛋白是一人一个鸡蛋，没有蔬菜只有一碟咸菜。最后一天离开在山顶餐厅订了午饭，询问前台是否可以延迟退房到2点，前台直接答复12点退房，说老板没有给权限到2点，其实我订房的时候会员权益就有2点退房的。但这个时候我已经不想再跟她说一句话了，告诉她帮我取消山顶的餐厅订餐，我就收拾东西离开了。一手好牌打得稀烂，名宿地理位置和自然环境都很好，但是很明显管理和服务完全跟不上，现在名宿行业发展越来越成熟，还停留在几乎10年前的水平，是要被淘汰的。这个差评我不会撤，真实感受，码了这么多字是想给其他顾客一个真实的体验感受。勿扰。