酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您选择下榻上海虹桥枢纽奥特莱斯丽柏酒店，并花费宝贵时间分享您的入住体验，很抱歉我们未能为您提供一个完美的入住体验，关于的我们已经第一时间向相关部门了解情况并责令整改，对此我们深表歉意，对您提到的前台服务问题我们会认真研究，积极整改，会更加努力提高服务标准，我们会不断加强员工培训和监督，希望在您的下次下榻之时为您提供满意的入住体验。对于您提到的房间毛发问题，这是我们对卫生把控类的严重的工作失误，我们也将此事件发送至相关部门责令整改此类事件，维护我们卫生，干净的入住承诺，严格落实房间的清洁，消毒及检查流程规范。同时欢迎您随时联系我们，我们非常乐意竭尽全力为您带来一个舒适愉快的入住体验，也非常遗憾未能将这个信息传达给您，同时我们希望若有机会请您再次选择我们酒店，我们将竭尽全力为您提供十分满意的体验。 —驻店经理 Alfred
卫生：干净又卫生，非常好。
环境：离奥特莱斯很近，来这跨年看烟花的，走路十分钟，很完美。
服务：很好，有机器人送外卖上楼。
图片绝对真实。
发布于上海
为了周末去逛青浦奥莱订的这家酒店，离奥莱非常近。酒店服务到位，我们入住晚，前台特意打电话来询问是否需要保留房间。车子开到B2的F有直接可以坐到大堂的直梯，酒店按我的要求安排了房间，房间空间大设施齐全，早餐也是比较丰富的。
酒店位于元祖梦世界区域，地下停车库很大，住店免费停车，每次外出要到前台登记一下，30分钟内离场。大堂提供免费的茶水，有机器人送物资等（不过只有一台设备，時效性不高)。房间面积还挺大，双床房是两张1.35米的床，床垫偏高，偏软。电动控制窗帘，有个不规则形状的室内小露台。房内有一个圆形的写字台，电视机比较大，看的很爽，但不是所有电视频道都能看。有个简易的水吧，提供茶包（没有咖啡)，没有小冰箱。过道旁是敞开式衣柜，衣架挺多的。卫生间干湿分离，没有浴缸，淋浴房没有防滑垫，水温和水压都很稳定。房间的空调让人招架不住，说是中央空调，目前都是打的暖气，遥控器根本无法调控，房内温度29℃，真的热死了，最后致电前台询问告知只能关掉空调开新风，直接影响了休息。一楼早餐一般般吧，面包类的不太好吃，现煮的面条和馄饨还不错，提供现磨咖啡，中式冷餐会不时更换，粥有点稀。住店去梦世界玩还是挺方便的。
首先是地理位置优越，位于文化路与长征路交叉口，邻近火车站和汽车站，交通便利，周边餐饮选择丰富；其次是设施齐全，前台接待获得多频次好评，洗衣服务和自助早餐很不错。成为商务差旅和短途游客的高性价比选择。
元旦去和睦村和奥特莱斯住在这里，位置就在元祖梦世界，奥特莱斯步行7、8分钟可达，比起排长队停车，这里可太香了。
到的比较晚了，但前台的小哥哥还是很热情负责，房间特别大，很干净，好评！
房间卫生干净，无异味，临湖风景很好，靠近奥特莱斯，购物方便，价格便宜。服务态度很好，房间里没有冰箱。
设施：设施很齐全，有自助洗衣房和健身房，健身设施也还可以都有，而且挺新的，维护的也比较好，不脏每天有阿姨打扫
卫生：还挺干净的，标四星还是可以的
环境：很安静，出园区就是高速路口还免停车费，性价比很高，而且在河边，风景还可以，下次定一个景观大床试一下
跟奥特莱斯很近，去购物也方便，最近天气转凉傍晚很适合散步去奥特莱斯，然后回酒店这边园区里面有电影院，人很少 完全可以包场，推荐推荐
办理入住时前台把我们的身份证发在吃剩的外卖盒子上。到了房间里，拿起靠垫发现背面粘着头发，还不是一根两根；拿起枕头，床单上粘着头发；打开折好的洗脸毛巾，里面夹着头发；水龙头、洗脸盆台面上到处是水渍。从来没住过服务这么差、卫生这么差的酒店。
第一次住，锦江集团下的四星级酒店，干净整洁，工作人员都很有礼貌，早餐好吃，周边有商圈，建议去奥特莱斯。
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