跟朋友两家人带孩子从广州来到遥远的长白山,感受北国风光,千里冰封!入住长白山momo,酒店,整体非常满意!酒店大堂、房间是魔法主题设计,我家孩子很喜欢,员工热情有礼,尤其感谢宾客部—王经理对我们的帮助,介绍各种玩法,重点能帮我们解决问题都很顺利!酒店房间正对天池,虽然遗憾没能上去,房间远眺也能看清全貌,房间温度舒服,建议我们南方来的朋友可以选择6-7层,这个温度我们更舒适,高层温度偏高;早餐丰富,选择比较多,口味也不错!
订酒店包含了很多权益,住了4天3晚都没用完,真是行程丰富!滑雪权益每天都有一次,推荐白天去玩,下午4点厚滑夜雪,时间更充分利用!徒步权益超了人数也不用交钱去,就在萌宠乐园旁边就是一大片深雪区很推荐,温泉晚上去人多,但是也可以领略一下风情,吃的是没时间,晚上滑完雪在小镇吃,另外酒店送的权益有个咖啡杯,可以无限续杯,买饮料也可以省了!
以上希望对大家想冬天到长白山的朋友有帮助!
到酒店入住过程还是挺满意的,下飞机出口处就能看到万达度假区接机人员,大巴就在停车场很近;到了momo酒店需要下载微信小程序才能享受景区权益,滑雪权益的雪卡可以在门口边上办理不需要去滑雪小镇(那边人很多)滑雪小镇周边有很多餐饮店(店里消费店家一般都会送回酒店),超市(价格基本都是正常价格的一倍);去每个游玩的点都有内部接驳车半小时一班。吃喝只有度假区内,外面基本荒漠,没有北坡多。
房间有点小,不过在度假区应该就是这么大的了,房间虽然有点年代但还是挺干净的,唯一感觉不好的就是可能人太多了,想了解退雪卡押金,去问前台,多问一句就不理我了,然后我去办雪卡那里问怎么退,告诉我只要雪卡还了就会自动退押金。结果我发现一直没有退,原来是我的雪卡没有还,最后我不得不被扣了四十的雪卡费才把押金退回来,就是感觉那里玩项目有点乱,指示不太清楚
房间暖气不足,开空调噪音大的睡不着。其次平台没有写清楚无障碍房的具体特殊性(卫生间干湿不分离,如果洗澡了根本没法穿着一次性拖鞋走进去),导致入住期间都是自己想办法在外面洗澡的。非常影响独家心情。
酒店人还是很多的,含两个大人的滑雪票
酒店前台就能直接办理雪卡,充值押金两千
离店退款也很方便基本上秒到账的
酒店房间还有专门给孩子睡的小床
卫生也基本还行,马桶是自动马桶的
就是北方的酒店太干燥了!南方人吃不消啊
不停的灌水喝,没有用,又热又燥又闷
入住万达momo酒店,酒店有很多特殊的装饰,给人充满未知的好奇,张经理服务细致入微,处处为客人着想,是非常优秀的酒店管理者。及时发送行程指引和天气,还怕我们觉得天气干燥主动送来加湿器,最重要的是信息基本秒回.
酒店设计的很有特色,圣诞节应该更漂亮。大堂楼梯底下养了两只缅因,特别温顺漂亮,小朋友每天守着时间去互动。办入住对于这类型酒店还算蛮快的,因为订的有权益,前台很仔细的告知小程序里怎么搞,还有王经理专门加了微信,事无巨细的告知我们相关注意事项,也把权益和特色活动信息发给我们,体贴入微,有几次大晚上找的王经理,没想到对方都是立马回复的,也在入住的第二天特别给我们送了很多水果,正好补足了维C缺失的日子。
房间窗户漏水,被冻了一晚上,以为冷死不好,结果早上起来窗户结冰了,酒店服务很好,小哥一直道歉找人来维护,弄了之后好了一点,但还是有些漏风,出来玩不影响心情就算了
唯一的优点是周围散步不错。前台很忙,很不耐烦。免费的摆渡车很难坐到,只能自己打车,打车也很贵。包含的项目滑雪还可以体验,温泉很糟糕。其他项目不想体验。
各方面都比较好,房间温暖,服务贴心,早餐还可以,总体适合亲子出游。带小孩子来很适合,打扫卫生及时,每天有管家贴心提示,出小镇游玩很多森林项目很方便,性价比高。
夏经理的服务全程在线,耐心周到还特别贴心,专业度和服务态度都满分!酒店环境整洁雅致,设施配套很齐全,住得特别安心,赠送的滑雪福利超实用,体验感特别佳,强烈推荐!
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房间有点小,不过在度假区应该就是这么大的了,房间虽然有点年代但还是挺干净的,唯一感觉不好的就是可能人太多了,想了解退雪卡押金,去问前台,多问一句就不理我了,然后我去办雪卡那里问怎么退,告诉我只要雪卡还了就会自动退押金。结果我发现一直没有退,原来是我的雪卡没有还,最后我不得不被扣了四十的雪卡费才把押金退回来,就是感觉那里玩项目有点乱,指示不太清楚
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就是北方的酒店太干燥了!南方人吃不消啊
不停的灌水喝,没有用,又热又燥又闷
入住万达momo酒店,酒店有很多特殊的装饰,给人充满未知的好奇,张经理服务细致入微,处处为客人着想,是非常优秀的酒店管理者。及时发送行程指引和天气,还怕我们觉得天气干燥主动送来加湿器,最重要的是信息基本秒回.
酒店设计的很有特色,圣诞节应该更漂亮。大堂楼梯底下养了两只缅因,特别温顺漂亮,小朋友每天守着时间去互动。办入住对于这类型酒店还算蛮快的,因为订的有权益,前台很仔细的告知小程序里怎么搞,还有王经理专门加了微信,事无巨细的告知我们相关注意事项,也把权益和特色活动信息发给我们,体贴入微,有几次大晚上找的王经理,没想到对方都是立马回复的,也在入住的第二天特别给我们送了很多水果,正好补足了维C缺失的日子。
房间窗户漏水,被冻了一晚上,以为冷死不好,结果早上起来窗户结冰了,酒店服务很好,小哥一直道歉找人来维护,弄了之后好了一点,但还是有些漏风,出来玩不影响心情就算了
唯一的优点是周围散步不错。前台很忙,很不耐烦。免费的摆渡车很难坐到,只能自己打车,打车也很贵。包含的项目滑雪还可以体验,温泉很糟糕。其他项目不想体验。
各方面都比较好,房间温暖,服务贴心,早餐还可以,总体适合亲子出游。带小孩子来很适合,打扫卫生及时,每天有管家贴心提示,出小镇游玩很多森林项目很方便,性价比高。
夏经理的服务全程在线,耐心周到还特别贴心,专业度和服务态度都满分!酒店环境整洁雅致,设施配套很齐全,住得特别安心,赠送的滑雪福利超实用,体验感特别佳,强烈推荐!