酒店的硬件及环境很好，五星水准，早餐后逛逛园区泡个温泉，很安逸。但早餐和卫生一般，地砖看起来不太干净，早餐看起来多，可以吃的不多。服务整体欠佳，主要是人手不足，预约了游览车，一直说马上到了，就是一直没车，等了40多分钟，只好凶了前台，最后才说车去加油去了……不得已，质问前台，如果因此导致我们整个行程延误，是否也像服务延迟一样给我们延迟退房？于是，工作人员立马自己开车带我们去游览了……这服务，留给后来人评说😂说到退房，11点多我们就把房卡交给前台退房离开了，结果工作人员两点半又给我们打电话问是否续住，说没退房……

这个酒店怪怪的。各种很撕裂。

1.首先硬件没得说的。房间稍小。够用。但是拖鞋选的是真的差。。赶紧换了吧。随时泡温泉。很棒。池子够多。人够少。。

2.早餐以西式为主。没有热菜。一般。但是还能做拉花的拿铁。周边没有外卖。。酒店的晚餐。**菜单十几个菜。可选择很差。太差了。而且儿童西餐厅没开。说大厨没上班。。稀碎。

3.服务更怪异。。所有服务人员很明显培训到位。见面打招呼啥都很棒。。但是大堂门口没人。找大门找半天。。

4.环境很棒。早上起来跑步一小时。舒服的很。。但是退房出来。遇到村民挡路。这都什么鬼啊。耽误半小时。总体来说还可以的。。

设施：设施非常好，配套的东西也都是好牌子，非常满意。

卫生：卫生很干净，每天保洁阿姨都会来清扫房间卫生，配备的矿泉水量很足适合我这种爱喝水的人士。

环境：环境很安静，在一个度假园区内，安保措施也很足每天晚上都能看见警察巡逻摩托，感觉安全感十足，温泉也很不错。美中不足的就是园区内吃饭比较不方便最近的镇需要七八公里，离兴义市区几十公里，适合纯玩酒店度假的人士。

服务：服务也非常好，得知我们有同行小孩时给我们两间房都升级为豪华套房，非常满意前台服务人员的服务态度。

很推荐大家来这家酒店入住，如果还有机会来兴义一定还会再来住。