酒店回复: Dear Diane,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're pleased to hear that some aspects of your stay were positive. We apologize for any inconvenience you faced and assure you that we're actively addressing the concerns you raised. Your feedback is valuable, and we hope to make your next stay more memorable.Warmest regards,
酒店回复: Dear Laura,We appreciate your review, and we're glad to know that your stay with us was adequate. Your feedback helps us identify areas where we can improve, and we're committed to enhancing our services. If you give us another chance, we'll strive to exceed your expectations. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back soon.Best regards,
这房子太恶心了。要爬八层楼梯才能到房间，行动不便的人根本爬不上去，更别提还要拖着行李箱了。门外堆着啤酒瓶，浴室里是脏毛巾，露台门的锁坏了，门大开着。根本没法睡觉。我试着跟接电话的女士沟通，但她态度恶劣，一点忙也帮不上。我解释说因为行动不便，爬楼梯是个问题，她居然说“那又怎样”……简直就是这么回事。到房间的路上就像恐怖电影里的场景。千万别住这里！
网上关于这套公寓的照片有误导性……浴室里有下水道的味道，浴帘也很臭……他们把“豪华”这个词用得太轻描淡写了……地理位置确实不错，靠近餐饮和购物场所……但也正因如此，这里一直很吵闹，直到很晚……
Acco员工服务态度极差，我竟然被强迫凌晨1点退房（正常退房时间是上午11点）。我租的其中一间公寓的浴室门锁是坏的。
干净，但没有电梯，没有洗发水，没有沐浴露。这是非常简陋的公寓，并不豪华。
我们很喜欢这个地方！我承认，我们在停车方面遇到了一些麻烦，但这只是因为我们很累，没有花时间仔细查看停车信息。如果您在到达之前查看停车信息，事情就会变得非常简单。我们最终把车停在了非常近的地方，轻松进入了这间漂亮的公寓。它有比我们需要的更多的空间，包括一个宽敞的浴室。公寓拥有您完美住宿所需的一切。我们喜欢在两间大卧室里舒展身体。这里也有足够的空间可以闲逛和玩游戏。周边地区完全可以步行，有很多吃饭、喝酒和购物的地方。我们在一家俯瞰海港的推荐餐厅吃了晚餐，然后在背包客旅馆喝了点东西。这是一次很棒的住宿，真希望我们能有更多时间。
公寓条件还行。白天很安静。没有多少人走动。但是晚上非常吵。凌晨 1:44 就有汽车鸣笛。午夜到清晨都有嘈杂的音乐。人们在街上大喊大叫、大声说话。没有电梯，需要爬 4 层楼梯。对于携带沉重行李的旅行者来说，这是一场噩梦。
没有沐浴露、洗发水、护发素等必需设施。没有厨房毛巾、滤网、铲子、刮刀。没有合适的厨房设施。不是豪华公寓，因为没有基本必需品。公寓没有停车位。晚上鸟叫声很吵。
由于我们原来的租约到期了，我们在最后一刻预订了这间公寓。公寓漂亮、干净、现代，位置优越，步行即可到达商店和餐厅。停车场不远。我希望我们能多住一段时间，但我们的旅行计划不允许。我绝对会再次住在这里。
干净、宽敞的公寓，设备齐全，位置优越。没有电梯，我们住在四楼，所以对我们这些老人来说不太好。非常吵，不过这是当地人在自娱自乐，而不是与公寓有关的事情。
评分 4 星而不是 5 星的唯一原因是，这座城市太吵了，让人难以入睡。如果窗户有隔音功能，肯定会给 5 星。