景色很美，高层能看海，能开窗，但看不了日出。

对面就是alamoana center，里面有foodplant，有当地好吃的特色美食poke。

每天的税钱可以在楼下的sera餐馆消费，不会浪费税钱，这点很好。

房间秒杀希尔顿，但是没有度假村的那个氛围。

但是一进门总是味道非常重，好在能开窗睡。

没有停车场，但是对面可以免费停，步行15分钟左右。

在夏威夷，没车在哪都是寸步难行，如果没有车，想去wakii beach那边是要走断腿的。酒店有免费的班车过去，回来就只能腿了。

美国的晚上不安全，即使是夏威夷。所以选了这个酒店，基本上就无缘黄昏和夜晚的海滩了，除非胆大。

首先夸一下携程的客服。入住当天到了酒店说订单没有收到，联系了携程客服在30分钟以内就解决了，当时国内应该是凌晨，真的很感谢客服的速度。

酒店的话就是比较新，订的海景房景色很不错。然后前台还是很友好的，有什么问题都可以很快解决。航班是当地时间早上到的，但马上就给入住了，还主动帮忙积了万豪的分。

最大的问题是Housekeeping。入住当天就感觉床单不是新的，在床尾可以看到一点点鞋印和头发。但当天实在太累了就没有管。第二天打算泡澡的时候发现浴缸壁上都是泥，很明显就没有擦过。

在打扫阿姨进来的时候要求了换床单和擦浴缸。老太太告诉我说换床单要和前台申请。于是出门的时候又和前台说了床单和浴缸的事，但前台的反应明显就是打扫的人应该要自动换床单。。。然后晚上回来以后发现床单是换过了，但浴缸还是没有打扫！！！可能因为我前晚自己稍微擦了一下，打扫的人就觉得干净了。结果我回房间的时候就发现浴缸里还是我早上掉的头发。小费的话放了5刀。但说实话你房间给我的就不干净，凭什么拿更多小费呢？

其他一些小问题就是淋浴水压不行。然后可能因为环保的原因，房间里没有送矿泉水，除了两片化妆棉也没有其他的用品。但浴衣和拖鞋可以打电话问前台免费要。

酒店刚开不到一年，感觉维护很一般。充其量就是一个商务酒店。如果是度假，除去堵车的问题，还是推荐住到威基基那边去。

这个酒店实际是四星，携程标错了。说白了就是花了2千多一晚上，实际住国内快捷的水平，纯纯活受罪。另外每天还有48刀的destination fee强制收取。

房间：房间基本上就是两张床，加一洗手间。房间干净，新，床非常软且舒适。空调也不错，声音很小，也很凉快。缺点是房间水流非常小，洗澡非常不爽。牙刷，矿泉水拖鞋之类的一概没有。

订单标注所谓的海景，实际是城景，因为这个酒店朝向是与海滩垂直的，因此绝大多数房间只有5%的海景。

设施：酒店很新，设施还不错，健身房游泳池都有，只是因为hotel和residence一起share，因此人会稍微多一些。

服务：酒店服务很差

1. 日本前台入住没告知每天48刀的destination fee，给了张a4纸让自己看就结束了。实际上每天48刀可以用在酒店餐厅和咖啡厅，结果我们checkout时候才被告知，平时消费全都刷的自己的卡。

2. 忘记收拾房间留小费，结果毛巾都不给换。

位置：酒店位置很方便，周围被商圈环绕，可以步行解决所有购物需求。酒店提供的shuttle也方便，只是这个并不是免费的，含在destination fee里。因为周围繁华，流浪汉很越多，尤其酒店东侧一代

停车：停车是每天55刀+valet tip。酒店周围有许多街趴可以停，早7至晚6每小时1.5刀，其余时间免费。

上周我们全家在万丽酒店住了四晚，但我觉得这家酒店完全达不到五星级标准。

关于房间状况：

1. 没有提供迎宾饮品。

2. 房间里没有牙刷。

3. 房间的味道和其他万豪系的酒店不同。

关于前台服务：

1. 办理入住时，前台没有关联我的万豪旅享家会员卡。

（后来我要求打扫房间时，才再次向前台提出关联会员卡，他们才操作。）

2. 四晚住宿期间，只有第一天打扫了房间。我特意要求打扫，但最终也没有人来。当我再次向前台投诉时，他们说会补偿我未打扫房间的1000积分。（结果我至今没有收到。）

关于设施问题：

1. 淋浴水压很低。

2. 水温不稳定。

其他方面：

1. 我们预订的是含早餐的房间，但酒店最终只给了我们四张25美元的餐券。

（一楼餐厅最便宜的早餐也要20美元左右，所以这些餐券对于我们一家三口来说完全不够用。）

2. 另外，酒店每天强制我们消费至少48美元。

这次住的这间酒店因为看中它是2024年新造的，不会有蟑螂所以入住的，住过之后我觉得有好有坏。

优点：服务很热情；

游泳池在8楼，很干净的一块地方；

隔楼层就有一个很大的饮水机，可以出房间就能倒水，不用自己买水，也不是在大堂倒水再拎上去，很方便；

酒店有每个小时去waikiki海滩的接驳车，下车的地方见p2，离海滩有一点点距离，大概是每个半点有回程的车来，很方便。

酒店的电梯很快，先在门口要按去的楼层，然后电梯会自动分配，基本上一秒一层，完全没有高层电梯难的痛苦，这点很好；

对门就是ala moana，沃尔玛，公交车都有。

再说说缺点：我不知道别的房间怎样，我们定的房间窗户是个顶天的可移动大窗，一开门，就是一个半人高的玻璃，然后就没有任何保护措施，也没有阳台。见p1，也就是说二十几层楼……直接一开窗，一个大风一刮就会飞出窗外，我觉得是挺危险的。所以后来我们这个窗户都不开了，就开一条缝通风；

虽说是24年新建的房间，但房间的设施已经有些坏了。浴缸下水慢，晾衣绳已经收不回去了，智能马桶的遥控器也是坏的……

总的来说我认为这个酒店不值五星，顶多是个四星，可以一住。

位置不在繁华的Waikiki，非常非常新的酒店，十一点多到酒店直接入住，还给升级了侧海景躺床上看海，房间很干净每天有打扫，两张1.5大床，卫洗丽的马桶，没有阳台但是可以打开窗台门通风，很舒服。周围环境也很好，楼下是Walmart，Target，走着去Ala Moana Center，海边都五分钟之内，去Polynesian中心的大巴车站步行10分钟，楼下bus站去Waikiki十几分钟，酒店也有免费穿梭巴士去Waikiki海边，日航和ANA的免费观光车都在AlaMoana停车场，这个位置和交通真是超级赞了，也是夏威夷全程最舒服的住宿。