带妹妹出去玩几天，一看到是亲子酒店就选了，果然我的选择没错。

设施：酒店公区好大，一入住就在前台给了个酒店地图，我们去随便走了走，绿化很不错，也适合小孩子玩，只可惜冬天无边泳池不开放

卫生：很干净，客房收拾的很快很好

服务：态度特别好呀，我们伞太小了就去找服务人员借，很快就拿到了，退房的时候放在房间内就好。

room dining很快很好吃，推荐牛排和蘑菇汤，非常好吃，小朋友全部吃光了。客房的欢迎小零食做的也很有特色，还放了四季酒店的小气球，送了小包包和儿童房卡，非常好。我个人喝水比较多，他们留的水也完全够喝。

点了外卖取餐速度也很快，只是需要签一个免责协议

苏州四季酒店｜亲子度假天花板

苏州四季真的把亲子友好做到极致！小朋友一进门就被萌化——专属大闸蟹挎包、大闸蟹造型房卡，可爱到舍不得用。房间里贴心准备飞行棋棋盘与糖果，儿童洗漱用品是馥尔玛，品质感拉满。

55平米客房典雅精致，苏式园林格调低调高级，超大落地窗直面金鸡湖与园林美景，一步一景都像住在画里。欢迎水果与小点心精致不敷衍，细节处处用心。

早餐堪称顶配：牛排、鳝丝面、烟熏三文鱼、冰激凌、鲜榨果汁应有尽有，现做现送的小笼,蛋挞热乎酥脆，黑松露鸡蛋面包香气浓郁，每一口都能感受到四季的用心。套餐可灵活选择含早/不含早，6岁以上儿童早餐需另外收费，绝对值回票价。

休闲体验更是满分：

✅ 免费租借自行车，环湖骑行赏湖光园林

✅ 室内泳池+室内温泉泡池，放松解压超舒服

✅ 室内儿童乐园免费玩，还免费提供鱼食喂锦鲤，小朋友超爱

服务温柔细致，一岛一酒店的私密感，避世又惬意。不管是带娃度假、放松小住，都无可挑剔，亲子党闭眼冲！

这次入住了苏州四季的湖景房，非常满意，来说点具体的吧。交通:高铁到苏州站，打车到酒店30分钟内，非常方便。服务:一下车，礼宾部人员主动迎接，会带领到前台办理入住，有接待人员用水晶杯奉上的普洱茶，入住办理很快，另有接待人员带入房间，并会对房间各种摆放和使用做详尽说明(这点再其他酒店没有)，退房时也会有礼宾部人员主动上迎，询问入住感受。这里需要特别说明的是，四季没有管家，而是礼宾部人员对接，在此特别感谢Molly，温暖周到，亲手绘制了欢迎卡片。虽然其他酒店的服务人员也都是笑脸相迎，但四季的人就是让人感觉特别亲切和舒服。硬件:能看出房间是经过名师精心设计的，沙发后的屏风和台灯非常有质感，这样的摆放显得很高级，浴缸前的屏风也是非常典雅有质感，屏风背面是三折镜，很出片哦。通往阳台的移门贴心标注开和关，这让力气小的女生省去了用力研究的烦恼。我在其他同类酒店遇到过插座没电，移门使用困难的问题，四季通通没有，细节拉满，深得我这个细节控的欢心。四季的洗漱用品是馥尔马，我喜欢的香水品牌出现在我喜欢的酒店，简直是丘比特射中了我的心❤️床也很舒服，应该是认床的我睡得最好的一次。酒店很大，就在湖边，可惜我入住当天太冷，手拿出来拍照已冻僵，以后再来的时候再细细玩赏吧。早餐:种类很多，品种很好，一直会补，还有工作人员每一桌送上不在自助台上的点心，有黑松露小笼，太阳花蛋挞，泰式三文鱼等。想分享的还有很多，不知不觉也写了那么长，以后再分享吧。非常满意的一次入住体验，我一定会再来的。

苏州是美好的，苏州四季酒店亦是。

很开心在苏州带着孩子度过了一个美好的假期，虽然只有短短两天，同时也过了一个难忘的结婚纪念日。非常感谢酒店的精心布置和安排，让这个日子变得更加温暖。

酒店硬件没话说，很喜欢卫生间里的小盥洗台，洗手液和润肤露也备着，非常方便。床品很舒服，睡的很好，酒店也有乳胶枕提供。值得一提的是，浴室门口的面盆那里铺了地巾，应该下面也有地暖管道，洗完澡踩上去暖暖的很舒服，给广东来的小朋友新鲜到了。娃被酒店送的小螃蟹包包硬控住了，走哪里都背着，舍不得摘下来。我仔细摸了下，手感很不错，看得出酒店没有因为是个免费送小朋友的礼物而减成本。儿童乐园可以把娃丢那里一天，玩到完全不想出来。退房的时候送的手信也很用心：一个皮质的行李牌，温婉的紫色很得我心，还有一个保温杯，简约不花哨又很实用，管理层还是很用心在经营了。

员工素质都不错，前台很贴心，我本来让她们帮我代订“拙政夜游”的门票，她们看到其他平台有更便宜的渠道马上打电话给我，主打一个该花花，该省省，为客人想的很周到，就是我忘了问她们的名字，不然高低要点名表扬一下。餐厅的服务员能记得客人头一天的座位和喜好，非常赞！早餐出品不错，西点好吃，咖啡是我近几年住过的酒店最好喝的，拿铁奶和咖啡平衡得很好，豆子用的不错。小云吞很好吃，有个大姐现包的，煮出来看着平平无奇，清汤寡水的，但是味道蛮惊艳的。

说下不足：停车出场有点麻烦，特别我这次过来是租车，老记不住车牌，每次出门扫码实在是麻烦，建议酒店升级下停车系统。还有就是东厢那边电梯的指引不清晰，对我这样的路痴不友好。

这是一家值得我啰嗦这么多的酒店，希望下次我跟我先生20周年纪念的时候可以跟苏州四季酒店重逢。

一直想着要入住苏州四季酒店，这次很幸运通过携程“一城一房”活动预订入住了。苏州四季酒店礼宾接待中心在我们入住前一天就来电问我们对房间有什么要求。我们是2/9中午到的酒店，酒店已经贴心为我们安排了东厢的172房间，并有礼宾接待陪同我们到入住房间，一路介绍酒店情况并告知餐厅方位，我们房间的庭院外正好有梅花初开，香气扑鼻。接着我们自行去了酒店的金璟阁用餐，在没有预订的情况下，餐厅服务员得知我们是入住的客人，特意安排靠窗的位置。菜品、服务太棒咯。午餐后，本来想在酒店骑行的，无奈风有点儿大，礼宾热情安排酒店电瓶车带我们沿着湖畔小路一路慢行介绍酒店的美景。下午2:30我们还特意去了酒店的珑廊享用了下午茶，2/9正好是下午茶换新的第一天，珑廊的主管特意来听取我们对下午茶的建议。苏州四季的房间隔音蛮好的，床品质量也非常不错。早餐在云合餐厅，早餐的品种很多，咖啡醇香还有拉花呢。另外酒店停车在地下停车场，前台在入住时给我们录入了车牌信息，进出酒店方便。退房时，前台主管也让我们给酒店提不足之处，便于酒店方改进。还送了伴手礼，感谢我们对酒店提出的建议。房间的拖鞋很有特色，服务员送了水果和甜品，太客气啦哈！

苏州四季酒店独占金鸡湖中的私人岛屿，通过专属桥梁与外界相连，仿佛是都市中的隐秘桃源。一岛一酒店的格局，使其拥有无可比拟的私密性和绝美湖景，三面环湖，园林连绵，55平方米起的客房面积，带娃也不显局促，小朋友入住会送大闸蟹小背包，洗漱用品等还有专属房卡，沙发也能变身成床，酒店内有大童和小童两个儿童乐园，也有室内和室外两个泳池，酒店的餐饮体验同样出色。非常满意的入住体验

设房间满意！卫生满意，是我住过酒店里卫生最满意的，不愧是四季！定的自助餐年夜饭满意！餐品味美精致。服务人员都给了很高的情绪价值。服务体贴周到，细致入微。

包括孩子玩的游乐场工作人员都是在配孩子玩游戏，不像其它酒店孩子自己玩。

春节很多丰富的活动，糖画，评弹，舞狮。

环湖骑行很难忘。

金鸡湖里的小鸭子，优美的环境下次还要去。

酒店附赠的旅拍，惊鸿旅拍摄影师也很耐心，选照片也非常细心和耐心，没有在我犹豫的时候不耐烦，非常配合。感谢他们的服务。