凯庭影院酒店（火车站东广场店）点评-凯庭影院酒店（火车站东广场店）怎么样-【携程旅行】

5.0分

鸿运三床双卧麻将套房「零压床垫+自然眠愈」

朋友出游

房间真的超级大，投影也很不错，马桶是智能的，还有麻将机，里面的房间还有一个小沙发，卫生间也很大，店家人很好，需求也都可以满足，一次性用品都有。离南昌站真的超级近，很满意的

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酒店回复: 【有老城中心稀缺超大免费停车场，零压床垫，前台有提供一次性马桶垫】看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么认可我们的服务～酒店的我们求为每位客官提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。凯庭酒店是一个富有年轻活力的酒店，以简约的风格、温馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次相遇

3.2分

丽致双床房「零压床垫+自然眠愈」

朋友出游

工作人员都特别热情和友好，酒店的环境还不错，也愿意让我们给好评然后才能延迟到两点退房，但是厕所特别的臭，晚上让工作人员上来处理也只是喷了一下空气清新剂，有点受不了，只有淋浴没有花洒。由于淡季价格还是优惠的，而且距离南昌站也比较好吃。对了，酒店隔壁的土菜馆（不是楼下的面馆）很难吃，菜都没熟也很咸！

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酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您愿意花时间分享这次入住的真实体验 —— 您的每一条反馈，无论褒贬，都是我们优化服务、提升品质的重要依据，我们已认真研读并记录下所有细节。首先，特别开心您能认可工作人员的热情友好、酒店的整体环境，以及淡季优惠的价格和邻近南昌站的便捷位置。团队一直努力以 “亲切服务” 和 “高性价比” 为核心，为宾客减少出行顾虑，您的肯定，是对我们这份努力的最大鼓励。但同时，我们也必须为服务中的不足向您郑重致歉，让您经历了不愉快的体验，我们深感自责。关于 “需好评才可延迟至两点退房” 的情况，这完全违背了我们 “以宾客需求为核心” 的服务初衷，我们会立即核查内部流程、整改相关规定，确保后续每位宾客都能享受公平、无附加条件的便捷退房服务；针对厕所异味问题，仅用空气清新剂 “治标不治本” 的处理方式，是我们清洁服务的严重疏漏，我们会立刻安排工程团队检修卫生间通风、排水系统，同时升级清洁标准，采用专业除味清洁用品，从根源解决异味问题；而淋浴缺少花洒的设施故障，我们也会马上全面排查所有客房卫浴设备，对损坏、缺失部件紧急维修更换，保障基础居住功能的完善。另外，特别感谢您提醒隔壁土菜馆的用餐问题 —— 我们会将这个信息整理进 “周边餐饮参考” 中，在宾客咨询时提供更精准的推荐，帮大家避开不佳的用餐选择，让出行体验更顺畅。再次为这次入住的缺憾向您说声抱歉，也真心希望您能再给我们一次改进的机会。我们会把您的反馈转化为具体的整改行动，逐一解决问题、提升服务，期待未来能以更完善的状态迎接您，为您带来真正舒心的旅居体验！

5.0分

悦致大床房(小窗户)「零压床垫+高速网络+舒睡好眠」

家庭亲子

房间空间很大很整齐卫生做的很干净，有智能马桶，投影仪和化妆镜，光线很好，整体不错，门口有公交站台，很方便，离火车站近，楼下吃饭，超市都方便的，还给我免升了房型，免费停车推荐

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酒店回复: 您好!非常感谢您给予我们全五星好评!您的认可如同璀璨的星光，照亮了我们努力前行的道路。我们深感荣幸能够为您提供满意的服务体验。您的满意是我们最大的动力，我们期待着您的再次光临，继续为您创造更多美好的体验，我们会一如既往地保持高品质的服务，不断努力提升，为每一位光临的客人创造更加舒适、温馨的环境。期待您的再次光临，我们将以更加饱满的热情和更加贴心的服务迎接您!

5.0分

悦致大床房(小窗户)「零压床垫+高速网络+舒睡好眠」

商务出差

酒店环境还不错，那个床比较大，然后也比较新服务热情卫生干净，楼下可以免费停车可以

5.0分

悦致大床房(小窗户)「零压床垫+高速网络+舒睡好眠」

独自旅行

房间环境很好，卫生间很干净且贴心准备了一次性毛巾，和一次性洗发洗浴露，晚上很安静睡的很舒服，应该是附近同价位最好的酒店了

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酒店回复: 【有老城中心稀缺超大免费停车场，零压床垫，前台有提供一次性马桶垫】看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么认可我们的服务～酒店的我们求为每位客官提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。凯庭酒店是一个富有年轻活力的酒店，以简约的风格、温馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次相遇

5.0分

雅致大床房「零压床垫+自然眠愈」

其他

房间比较大，前台服务热情给我们免升了房型卫生干净整洁，设备齐全，有智能马桶和投影仪下有免费的停车场，还有公交站台比较方便楼下有吃早餐的，还有便利店

酒店回复: 尊敬的贵宾，您好，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

发布于云南

5.0分

悦致大床房(小窗户)「零压床垫+高速网络+舒睡好眠」

朋友出游

环境:干净卫生，没有难闻的味道，舒适整洁

设施:有超级大屏，体验感好

服务:前天小姐姐特别温柔，服务态度很好

总体来说，是特别好的入住环境，十分推荐，来南昌旅游真的可以尝试一下这个酒店，推荐推荐

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酒店回复: 【有老城中心稀缺超大免费停车场，零压床垫，前台有提供一次性马桶垫】看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么认可我们的服务～酒店的我们求为每位客官提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。凯庭酒店是一个富有年轻活力的酒店，以简约的风格、温馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次相遇

5.0分

雅致大床房「零压床垫+自然眠愈」

情侣出游

房间设施还不错，装修也挺好的，卫生间也很好，马桶是智能马桶，有投影还可以看电影，离火车站也很近，很方便

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酒店回复: 【有老城中心稀缺超大免费停车场，零压床垫，前台有提供一次性马桶垫】看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么认可我们的服务～酒店的我们求为每位客官提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。凯庭酒店是一个富有年轻活力的酒店，以简约的风格、温馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次相遇

1.7分

丽致双床房「零压床垫+自然眠愈」

其他

江西10天遊最差的一间酒店

只可说是宾馆标准

卫生：地上垃圾很多

浴室霉菌霉到處皆是

一次性清沽用品是早前住客用剩 - 只有一平

卩生纸架是破烂的

对外的窗看似住在內仓库

取名什么影院酒店 - 投屏器不能正常投屏

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酒店回复: 【零压床垫超级舒服，三倍放大化妆镜，智能蓝光杀菌马桶，近八一广场火车站滕王阁】酒店2025年10月1号已更换老板管理升级、服务提升，随着酒店管理权的顺利交接，我们已正式迈向新的发展阶段。这不仅是酒店所有权的一次变更，更是我们全面提升服务品质与管理水平的重要契机。在新的起点上，我们将引入并严格执行一套全新的、更高标准的管理模式。会要求我们每一位成员都必须以高度的责任感和专业精神，恪尽职守，精益求精。将“用心服务好每一位宾客”作为我们一切工作的核心。让我们以全新的面貌，共同为宾客创造卓越的入住体验，开启我们酒店的新征程！