到浦江这家美丽的酒店,体验很好吃喝玩乐以应具全,早餐厅里吃的还蛮丰富的,房间很商务适合出差的。前台Vincenzo服务热情
一个综合方面都让我感受非常差的酒店:
1. 办好入住要去房间,有剧组在拍短剧,把去往电梯的路堵死了,拦着我们不让走,说让等他们拍完再走,小朋友一路疲惫有些哭闹,想尽快上楼,就是不让我们过。真不能理解,拍短剧连基本的通行都不能保证?酒店基本的服务标准都不具备。
2. 到了房间,极大的烟味,窗外噪音极大,楼下一个矮楼传来的。和前台协商给我们换房间,换了一个还是吵,又换了另一侧的房间,只有半个窗户,最后终于换了一个不吵的正常房间,给升级了一个“山景”。
3. 房间非常热,即使关了空调或者调低温度,大人小孩满头依然都是汗。后来开窗好一些,结果早上4点半就有大公鸡叫,这一夜醒了3、4次。
4. 去一楼采悦轩吃晚餐,点了一份龙虾炒饭。结果上来后,只有几块很小的龙虾肉,还是包含了蟹钳里的肉(还有一些虾仁在那冲量),我们说这不是一只龙虾的肉,服务员找来领班还是谁,百般狡辩,说现抓现做的,就是一只龙虾。有图为证,我们一口没吃。拒绝付款,不让我走,让我等他们经理,小宝宝在后面哭,还在那和我掰扯。我们经常给小孩点龙虾吃,不会无故冤枉餐厅,我吃了的东西一分不差付钱,想糊弄我的,我也不接受。掰扯半天,我说我不会付钱的,你们报警抓我吧。他们才不作罢。(服务员把整个勺子全部掉到一份汤菜里面,捞了半天捞出来,告诉我没事,勺子是干净的~
言而总之,体验感太差了。硬件环境也许可以接近大城市的五星级酒店,但服务和工作人员的做法,基本和连锁酒店、小作坊差不多。
入住后发现有蜘蛛,跟前台反映后,前台拍好照片就说他们会注意,早餐时,水果枣子跟砂糖橘坏的很多,面包感觉是隔天的,都硬邦邦,五星酒店不值
总体来说没有达到喜来登应该有的水准。酒店隔音特别差。不知道隔壁还是楼上小孩晚上十一点半在奔跳。半夜一点半吵着要看电视不肯睡觉。我这儿听的清清楚楚。还有半夜空调一会儿很冷一会儿停了不打弄的我时冷时热这些诸多因素没法睡好。酒店楼层和房间有股发霉很难闻的怪味道。如果空调不够冷就会很明显这个味道。早餐不太好吃。我第二天宁可自己叫了一个外卖吃杂粮饼。应该加强培训和管理。水平有待提高。
入住三天,整体感觉不像是星级酒店喜来登,而是普通经济连锁酒店,感觉就是出了大价钱住了个快捷连锁酒店。房间设施和全季差不多,图一山景房视野,图二被子上有血迹,早餐也和全季亚朵吃的差不多,管理有点混乱。晚餐采悦轩吃的双人套餐,上菜特别慢,一个菜等半小时,还上错菜,隔壁预订的两桌吵的像在菜市场,也没人管管。
预定时显示有首日欢迎水果,结果也没看到
酒店的位置很好去哪里都很方便。房间里的硬件设备都很新,最重要的是电视机很大还可以投影!卫生间是干湿分离的淋浴房的水龙头特别好,水温稳定控制方便。服务员的打扫也很到位,虽然国庆假期人比较多,但是也没有发生来不及整理的情况说明平时的培训很到位。酒店的早餐菜品很丰富,味道也不错,行政酒廊的下午茶也很不错,可以看着附近的风景发呆喝喝咖啡。浦江虽然是个小县城但是喜来登酒店的品质是国际化的。
房间很宽敞,淋浴水流很大很顺畅,特别舒服,晚饭没出去吃,酒店自费的自助餐很棒。前台接待人员培训的太好了,我以为在和机器人沟通😂。导航过来的要注意,酒店大门在辅路上,主干道上没有入口,路口注意看路牌。
第一次到浦江游玩印象不错,酒店也很美丽前台服务很好。Vincenzo小弟热情服务宾至如归。酒店造型新颖房间不错。
酒店服务态度很好,升房顺利,节假日涨价也不多,对面还有个蛮大的儿童游乐场适合小朋友放电,大人想爬山离得也不远,很适合三天两夜周末亲子游
不小点成了4.8分,应该是全5分,追评下
设施齐全、餐食丰富、游泳池、健身房、儿童乐园,适合带孩子住,附近有美食广场,可以喝牛清汤,吃麦饼,去景点叫车方便。
到浦江这家美丽的酒店,体验很好吃喝玩乐以应具全,早餐厅里吃的还蛮丰富的,房间很商务适合出差的。前台Vincenzo服务热情
一个综合方面都让我感受非常差的酒店:
1. 办好入住要去房间,有剧组在拍短剧,把去往电梯的路堵死了,拦着我们不让走,说让等他们拍完再走,小朋友一路疲惫有些哭闹,想尽快上楼,就是不让我们过。真不能理解,拍短剧连基本的通行都不能保证?酒店基本的服务标准都不具备。
2. 到了房间,极大的烟味,窗外噪音极大,楼下一个矮楼传来的。和前台协商给我们换房间,换了一个还是吵,又换了另一侧的房间,只有半个窗户,最后终于换了一个不吵的正常房间,给升级了一个“山景”。
3. 房间非常热,即使关了空调或者调低温度,大人小孩满头依然都是汗。后来开窗好一些,结果早上4点半就有大公鸡叫,这一夜醒了3、4次。
4. 去一楼采悦轩吃晚餐,点了一份龙虾炒饭。结果上来后,只有几块很小的龙虾肉,还是包含了蟹钳里的肉(还有一些虾仁在那冲量),我们说这不是一只龙虾的肉,服务员找来领班还是谁,百般狡辩,说现抓现做的,就是一只龙虾。有图为证,我们一口没吃。拒绝付款,不让我走,让我等他们经理,小宝宝在后面哭,还在那和我掰扯。我们经常给小孩点龙虾吃,不会无故冤枉餐厅,我吃了的东西一分不差付钱,想糊弄我的,我也不接受。掰扯半天,我说我不会付钱的,你们报警抓我吧。他们才不作罢。(服务员把整个勺子全部掉到一份汤菜里面,捞了半天捞出来,告诉我没事,勺子是干净的~
言而总之,体验感太差了。硬件环境也许可以接近大城市的五星级酒店,但服务和工作人员的做法,基本和连锁酒店、小作坊差不多。
入住后发现有蜘蛛,跟前台反映后,前台拍好照片就说他们会注意,早餐时,水果枣子跟砂糖橘坏的很多,面包感觉是隔天的,都硬邦邦,五星酒店不值
总体来说没有达到喜来登应该有的水准。酒店隔音特别差。不知道隔壁还是楼上小孩晚上十一点半在奔跳。半夜一点半吵着要看电视不肯睡觉。我这儿听的清清楚楚。还有半夜空调一会儿很冷一会儿停了不打弄的我时冷时热这些诸多因素没法睡好。酒店楼层和房间有股发霉很难闻的怪味道。如果空调不够冷就会很明显这个味道。早餐不太好吃。我第二天宁可自己叫了一个外卖吃杂粮饼。应该加强培训和管理。水平有待提高。
入住三天,整体感觉不像是星级酒店喜来登,而是普通经济连锁酒店,感觉就是出了大价钱住了个快捷连锁酒店。房间设施和全季差不多,图一山景房视野,图二被子上有血迹,早餐也和全季亚朵吃的差不多,管理有点混乱。晚餐采悦轩吃的双人套餐,上菜特别慢,一个菜等半小时,还上错菜,隔壁预订的两桌吵的像在菜市场,也没人管管。
预定时显示有首日欢迎水果,结果也没看到
酒店的位置很好去哪里都很方便。房间里的硬件设备都很新,最重要的是电视机很大还可以投影!卫生间是干湿分离的淋浴房的水龙头特别好,水温稳定控制方便。服务员的打扫也很到位,虽然国庆假期人比较多,但是也没有发生来不及整理的情况说明平时的培训很到位。酒店的早餐菜品很丰富,味道也不错,行政酒廊的下午茶也很不错,可以看着附近的风景发呆喝喝咖啡。浦江虽然是个小县城但是喜来登酒店的品质是国际化的。
房间很宽敞,淋浴水流很大很顺畅,特别舒服,晚饭没出去吃,酒店自费的自助餐很棒。前台接待人员培训的太好了,我以为在和机器人沟通😂。导航过来的要注意,酒店大门在辅路上,主干道上没有入口,路口注意看路牌。
第一次到浦江游玩印象不错,酒店也很美丽前台服务很好。Vincenzo小弟热情服务宾至如归。酒店造型新颖房间不错。
酒店服务态度很好,升房顺利,节假日涨价也不多,对面还有个蛮大的儿童游乐场适合小朋友放电,大人想爬山离得也不远,很适合三天两夜周末亲子游
不小点成了4.8分,应该是全5分,追评下
设施齐全、餐食丰富、游泳池、健身房、儿童乐园,适合带孩子住,附近有美食广场,可以喝牛清汤,吃麦饼,去景点叫车方便。