房间干净,安静!停车免费!
我的房间里有蟋蟀,我根本睡不着。我问前台要换个房间,结果被告知酒店房间已经全部订满,而明明整个停车场都空了。我要求退款,却被告知根本不退款,还给了我一瓶RAID杀虫剂,让我自己去杀蟋蟀。我带着2岁和3岁的孩子入住,我一喷,整个房间就臭气熏天。说实话,我对这次住宿非常失望。入住时工作人员态度非常好。总之,我不会再来了。
柔软的毛巾
我们预订了一间背对高速公路的房间,房间布置得非常舒适。房间非常安静,干净整洁,但整体美观度需要提升。床有些凹凸不平,但总体来说非常舒适。超爱柔软的毛巾!
我的房间出了问题。我向接待员反映,但他非但没有寻求解决方案,反而找借口。
预订的房间已经无法使用,他们给我安排了另一个房间,直到我回到房间,他们才开口。
润肤露已经过期了。味道很难闻。我向接待员反映,接待员的借口是,他们从来没用过那种产品,所以不知道产品好坏。
浴室的灯短路了。我向接待员反映,他们却找借口,而不是寻找解决方案或试图向维修部门报告,因为这是一个大问题。房间里弥漫着塑料烧焦的味道(短路)。
我很不高兴,因为我反映的时候,他们看起来和听起来都好像不在乎。
我唯一不喜欢的是泳池不是完全干净,水是干净的,但泳池的墙壁需要清洁,早餐需要提供更多种类的食物,但其余的都很完美,一切都很干净,工作人员与我其他时候住在那里相比有了很大的进步👌
难闻的气味
尽管有几位工作人员进来喷洒了房间清新剂,我们的房间仍然弥漫着下水道和霉菌的气味。我们不得不忍受这股气味一整晚。最后我们起身离开了。没能好好享受房间,也没想着享用免费早餐。
我进去办理入住的时候,没有接待员。我等了大约10分钟,期间没有工作人员查看前面是否有人在等。我去酒吧的时候,那位女士正在大笑。
非常好
一切都很棒,除了一个杯子还是脏的,如果房间里能提供一个回收箱就更好了。
房间地毯上有几个大污渍。最糟糕的是按摩浴缸……太脏了!虫子和藻类……真是太糟糕了
我使用它是因为它的位置很好。
我认为这是一家不错的酒店,但有三件事令我困扰。
首先是淋浴时的水压。水压太弱,淋浴时间太长。
第二件事是清洁。我住了很长时间,但除非我告诉他们,否则他们似乎不会打扫房间或更换毛巾。
第三是酒店接待。虽然是白天,人来人往的客人很少,但我注意到两个女员工正在大声笑着谈论附近的餐馆。
我想你可以说这是典型的美国风格,但我觉得这与凯悦酒店的印象不同。
房间干净,安静!停车免费!
我的房间里有蟋蟀,我根本睡不着。我问前台要换个房间,结果被告知酒店房间已经全部订满,而明明整个停车场都空了。我要求退款,却被告知根本不退款,还给了我一瓶RAID杀虫剂,让我自己去杀蟋蟀。我带着2岁和3岁的孩子入住,我一喷,整个房间就臭气熏天。说实话,我对这次住宿非常失望。入住时工作人员态度非常好。总之,我不会再来了。
柔软的毛巾
我们预订了一间背对高速公路的房间,房间布置得非常舒适。房间非常安静,干净整洁,但整体美观度需要提升。床有些凹凸不平,但总体来说非常舒适。超爱柔软的毛巾!
我的房间出了问题。我向接待员反映,但他非但没有寻求解决方案,反而找借口。
预订的房间已经无法使用,他们给我安排了另一个房间,直到我回到房间,他们才开口。
润肤露已经过期了。味道很难闻。我向接待员反映,接待员的借口是,他们从来没用过那种产品,所以不知道产品好坏。
浴室的灯短路了。我向接待员反映,他们却找借口,而不是寻找解决方案或试图向维修部门报告,因为这是一个大问题。房间里弥漫着塑料烧焦的味道(短路)。
我很不高兴,因为我反映的时候,他们看起来和听起来都好像不在乎。
我唯一不喜欢的是泳池不是完全干净,水是干净的,但泳池的墙壁需要清洁,早餐需要提供更多种类的食物,但其余的都很完美,一切都很干净,工作人员与我其他时候住在那里相比有了很大的进步👌
难闻的气味
尽管有几位工作人员进来喷洒了房间清新剂,我们的房间仍然弥漫着下水道和霉菌的气味。我们不得不忍受这股气味一整晚。最后我们起身离开了。没能好好享受房间,也没想着享用免费早餐。
我进去办理入住的时候,没有接待员。我等了大约10分钟,期间没有工作人员查看前面是否有人在等。我去酒吧的时候,那位女士正在大笑。
非常好
一切都很棒,除了一个杯子还是脏的,如果房间里能提供一个回收箱就更好了。
房间地毯上有几个大污渍。最糟糕的是按摩浴缸……太脏了!虫子和藻类……真是太糟糕了
我使用它是因为它的位置很好。
我认为这是一家不错的酒店,但有三件事令我困扰。
首先是淋浴时的水压。水压太弱,淋浴时间太长。
第二件事是清洁。我住了很长时间,但除非我告诉他们,否则他们似乎不会打扫房间或更换毛巾。
第三是酒店接待。虽然是白天,人来人往的客人很少,但我注意到两个女员工正在大声笑着谈论附近的餐馆。
我想你可以说这是典型的美国风格,但我觉得这与凯悦酒店的印象不同。