酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience. We’re thrilled to hear that our location by Vienna Central Station made your arrival from Budapest so convenient. We appreciate your feedback regarding luggage storage and will take it into consideration to improve our guest experience.Friendly greetings,Miriam from your Smartments Team
房间干净，设施较新切齐全，除了没空调所以无法制冷，但是有暖气。这个价格蛮值的。
位置绝佳，距离火车站地铁公交都比较近，走路300-400米
如果您预订这家酒店，需要自助办理入住。请务必在入住前24小时查收邮件，里面会有二维码。抵达后，请使用入口处的平板电脑，扫描二维码完成自助入住。酒店位置很好，距离中央车站步行不到5分钟。
位置非常好，就在维也纳中央火车站附近，我们是因为从布达佩斯坐火车过来，所以定在这里非常方便，从火车站出来几分钟就到了，一点不好的，就是没办法寄存行李。
酒店位置很好，离维也纳火车站和电车站都很近，离地铁站也不远。
房间挺干净的，除了吹风机看起来又旧又脏，还积满了灰尘。
公寓里厨房设备一应俱全，包括微波炉和冰箱！
床和枕头不是很舒服，但短住几天还可以接受。
等了两个多小时才办理入住，因为没有经理。延迟了……连句道歉都没有……唉……简直疯了。
经理下班后，在线办理入住的机器就不能用了。当天保安过来帮十几个排队的客人逐一办理了入住。
第二天下午一点左右，办理入住的经理也不在。
退房那天早上九点，前台终于有人了，我懒得投诉，就直接说要退房了（反正投诉了也没用）。
设施还不错，特别是地理位置，交通很便利。
但是兼职员工（？）一点责任心都没有。即使下班了，如果在线办理入住机器坏了，也应该有后续处理措施……
真的非常方便！酒店离维也纳中央车站的站台非常近，几乎都能看到，而且周围人来人往，所以即使晚上11点左右我一个女生从车站走回酒店也完全不觉得害怕。酒店里有厨房设备，还有投币洗衣机，这些都很方便。如果入住时间能再灵活一些，并且能在入住前或退房后寄存行李就更完美了。下次再来维也纳，我一定还会选择住在这里。
这家酒店超棒！离火车站很近，我们到了中央火车站，走两分钟就到了。入住办理得很快。在线登记很方便，赞！房间里应有尽有，都很干净。厨房也很棒，有洗碗机。还有胶囊咖啡机和冰箱。入口处的大堂也很赞，也有咖啡机。走到美景宫只要10分钟，去歌剧院30分钟。我们对一切都很满意。感谢这家酒店。旁边有个非常现代化的街区，看起来非常漂亮。
位置相当好，就在火车总站马路对面。房间比较简单，有点像学生宿舍。记得前一天邮件联系酒店，说明到达时间，没有前台可能进不了大门。500左右的价格在维也纳还是有性价比的
因为是公寓式酒店，所以在入口处费了点周折。没有洗发水等洗浴用品，但有毛巾。超市和车站都在附近，便利性非常好。这种IH炉具需要选择模式并长按才能使用，不熟悉的话可能会有点困惑。
我和我丈夫很高兴在最近的维也纳之行中选择了 smartments。它和照片上展示的一模一样。房间本身非常干净，并且配备了我们所需的所有设施，只是我们更希望有烧水壶而不是胶囊咖啡机（用来泡茶），洗碗机对我们来说也有些多余（也许对其他人有用）。酒店大楼就在火车站正对面，但周边区域很新，干净，安全，而且离几家超市（和景点！）都很近。门口的自助入住机也很容易操作。总的来说，我们非常满意。