太令人失望了。我预订了一间“城景房”，但根本什么都看不到。窗户是封闭且磨砂的，感觉就像个碉堡。我之前已经告诉酒店和Trip.com我患有幽闭恐惧症，无法待在没有户外视野的房间里。更糟糕的是，酒店无法提供任何带小厨房的房间，而这也是我需要的。酒店竟然直接拒绝退还剩下两晚的房费，就因为这是“不可退款”的预订。我无法退掉剩下两晚（我预订了三晚）。基本上，我别无选择，只能硬着头皮住下。这种情况让我焦虑症发作。我给Trip.com打了五次电话。我的问题在晚上11点半左右才部分解决。Trip.com在处理这个问题上也令人沮丧。我是付了钱的顾客，但却没有得到应有的价值。我别无选择，只能住了一晚。我妻子和孩子第二天就离开了这家酒店，搬到了附近另一家酒店。这完全低于最佳西方酒店的标准。我希望有人能检查一下这家酒店。地理位置方面——很难打到出租车或Grab。步行去最近的超市也不方便。淋浴间堵塞，坐浴盆的水漫到地板上。迷你吧——只有一个冰箱。

位置离靠海的几个重要景点差不多是三公里左右的距离，并没有特别近。并不如介绍里说离xx著名什么什么的近走路可以到（他们标的都是按摩店什么的）。门头很小，打车定位很难定，只能定到对面一个医生大学医院的main entrance（几乎每次都是，非常非常麻烦！因为这个医院还有emergency的入口什么的，相似后缀的地址太多了很容易选错），但最后一次早上出发去机场倒是能定位了，真的很迷啊。整体感觉就是国内桔子或者汉庭的水平（没有橘子水晶那么好哦），而且靠马路摩托车很吵，要到十一点之后好一点，隔音很一般，隔壁刷卡音乐提示开关门都很吵，所以红眼航班前休息很折磨。前台很客气，一直笑笑的，半夜的morning call也很准时。房间里纸头和水都是缺的，第二天的水还是缺，每次都要讨，真的很麻烦……整体普普通通，对菲律宾大城市整个旅店消费水平不太明白的情况下，三百多一天水平跟只能说跟国内大城市的快捷酒店差不多。我只是上岛后留了一天室内观光，宿务城市景点留一天时间已经很足够。