酒店回复: 给您带来不好的体验感 首先表示我们的歉意！咱们家是一客一换这点您可以放心！因为给咱们开的房间是临窗 加上夏天开窗通风难免偶尔有几只小虫子 这一点以后再入住前我们会检查好。在您提出房间不整洁时 我们也是当时为您马上为您免费升级调整了房间进行补偿表达歉意！感谢您提出的宝贵意见 在您离店后 我们全体上下进行了整体大扫除以及消杀行为！虽然环境好是有目共睹 但有发生不满意的建议 我们也虚心接受！接下来会继续保持一客一换 给所有顾客保障干净的休息空间 让不满意的顾客满意 让满意的顾客更满意！