酒店环境很好,前台Maggie和芳芳小韦服务周到,早餐丰富,房间的卫生干净,有健身房洗衣房设施齐全。
酒店房间挺宽敞,装修是我喜欢的简约风格。订的房间在边位,安静。浴室的出水口不知道是堵了还是口开小了,洗澡时水流得比较慢,拿开漏水盖就好些了。早餐品种还可以。
1. 楼下施工,房间从6点吵到8点
2. 隔音差,楼上小孩跑步声音和隔壁聊天声音清清楚楚。
3. 服务态度差,入住时摆个臭脸。对粤语口音的人客气的不得了。让我仿佛到了香港。倒是没有试过英语。可能会好一些?
4. 早餐凑合,和全季的水准差不多。
5. 房间一股烟味。开窗吵,不开窗臭。
6. 门小且隐蔽,不好找。
7. 酒店位置差。附近工地和棚户区比较集中。
一个所谓的四星差成这样,十分震惊。
酒店不必回复,一定不会再来。附近还有桔子或亚朵。
酒店千千很不错,房间舒服喜欢常住,早餐也非常好吃,每次来都能感受到真诚的接待,反馈给酒店的一些问题一直都很重视在改善
这个酒店蛮新蛮好的,也没什么特别的记忆点😂看到大众点评有人推荐他家加上名字挺好听的就觉得住一晚体验一下。前台接待蛮傻的客人的入住还没办好就先推销面包了,要是入住送的很讨客人欢心,告知收费的。我都还没有进入房间休息,就先买你们家面包吗?有点懵逼。房间挺大的设施齐全,装修也很现代化精致洋气,和女儿在这里休息的蛮好的。
非常喜欢瑰宝酒店,一下就住了六晚,也是朋友推荐,服务好,干净舒服,智能化总之就是喜欢,以后再来也会选择这家酒店,希望瑰宝生意兴隆财源广进。
特别点赞一下Fanny的服务,亲和力强,沟通能力强。
发布于广东
首先感谢前台小姐姐,因为凌晨才到,小姐姐很热情,服务很好,态度也很好,其次房间整体干净,空间很大,细节很到位,提一个小小要求,希望房间可以配备一次性剃须刀
房间很好,员工服务也很专业。下次还会再来,也会推荐给朋友。 Recommend ms wen and Fanny service
这个酒店住过几次了,这次体验感相对较差。首先我三点半过了才办理入住,前台告诉我家庭房只有一间五楼打扫完的可以安排,其它都没收拾好。我马上表达了不满,他们一个大堂经理模样的弄了弄又说可以安排七楼,你莫非是忽悠住客从低往高安排??正常12点退房,就算是客人延时退房,三点多四点也早该把卫生收拾出来了,为什么在黄金周管理还这么没效率?
这房间靠近电梯,冲着大马路也吵,准备的儿童拖鞋就是幼儿年龄大小不适配。服务员可以更环保,牙刷什么的第二天一看全给收走了换了新的,其实可以接着用没必要浪费,包括挂起来的浴巾。还有房门自动关闭时超大声。
健身房,以前好像不是这样子的,现在一开门一股浓重的胶味扑鼻而来,运动等于呼**气,好歹多通风啊!角落坐了一个在玩手机的服务员。
后来我研究了一下,下订时的备注“高楼层无烟房远离电梯”估计酒店工作人员根本没看。这种服务水平显然和酒店档次不配。
地理位置优越 出行方便 酒店环境好 早餐不错,服务态度好,每天都吃得很开心😊要是酒吧开业就更好了。
有机器人送外卖到房间 楼下有商业街 喝咖啡吃饭方便 去景点也不远。
唯一就是大堂有行李车,但没有行李员,需要自己推行李车(可能觉得国庆价格高,但没有这个服务),平时的价格也中规中矩,没有就没有吧
酒店环境很好,前台Maggie和芳芳小韦服务周到,早餐丰富,房间的卫生干净,有健身房洗衣房设施齐全。
酒店房间挺宽敞,装修是我喜欢的简约风格。订的房间在边位,安静。浴室的出水口不知道是堵了还是口开小了,洗澡时水流得比较慢,拿开漏水盖就好些了。早餐品种还可以。
1. 楼下施工,房间从6点吵到8点
2. 隔音差,楼上小孩跑步声音和隔壁聊天声音清清楚楚。
3. 服务态度差,入住时摆个臭脸。对粤语口音的人客气的不得了。让我仿佛到了香港。倒是没有试过英语。可能会好一些?
4. 早餐凑合,和全季的水准差不多。
5. 房间一股烟味。开窗吵,不开窗臭。
6. 门小且隐蔽,不好找。
7. 酒店位置差。附近工地和棚户区比较集中。
一个所谓的四星差成这样,十分震惊。
酒店不必回复,一定不会再来。附近还有桔子或亚朵。
酒店千千很不错,房间舒服喜欢常住,早餐也非常好吃,每次来都能感受到真诚的接待,反馈给酒店的一些问题一直都很重视在改善
这个酒店蛮新蛮好的,也没什么特别的记忆点😂看到大众点评有人推荐他家加上名字挺好听的就觉得住一晚体验一下。前台接待蛮傻的客人的入住还没办好就先推销面包了,要是入住送的很讨客人欢心,告知收费的。我都还没有进入房间休息,就先买你们家面包吗?有点懵逼。房间挺大的设施齐全,装修也很现代化精致洋气,和女儿在这里休息的蛮好的。
非常喜欢瑰宝酒店,一下就住了六晚,也是朋友推荐,服务好,干净舒服,智能化总之就是喜欢,以后再来也会选择这家酒店,希望瑰宝生意兴隆财源广进。
特别点赞一下Fanny的服务,亲和力强,沟通能力强。
发布于广东
首先感谢前台小姐姐,因为凌晨才到,小姐姐很热情,服务很好,态度也很好,其次房间整体干净,空间很大,细节很到位,提一个小小要求,希望房间可以配备一次性剃须刀
房间很好,员工服务也很专业。下次还会再来,也会推荐给朋友。 Recommend ms wen and Fanny service
这个酒店住过几次了,这次体验感相对较差。首先我三点半过了才办理入住,前台告诉我家庭房只有一间五楼打扫完的可以安排,其它都没收拾好。我马上表达了不满,他们一个大堂经理模样的弄了弄又说可以安排七楼,你莫非是忽悠住客从低往高安排??正常12点退房,就算是客人延时退房,三点多四点也早该把卫生收拾出来了,为什么在黄金周管理还这么没效率?
这房间靠近电梯,冲着大马路也吵,准备的儿童拖鞋就是幼儿年龄大小不适配。服务员可以更环保,牙刷什么的第二天一看全给收走了换了新的,其实可以接着用没必要浪费,包括挂起来的浴巾。还有房门自动关闭时超大声。
健身房,以前好像不是这样子的,现在一开门一股浓重的胶味扑鼻而来,运动等于呼**气,好歹多通风啊!角落坐了一个在玩手机的服务员。
后来我研究了一下,下订时的备注“高楼层无烟房远离电梯”估计酒店工作人员根本没看。这种服务水平显然和酒店档次不配。
地理位置优越 出行方便 酒店环境好 早餐不错,服务态度好,每天都吃得很开心😊要是酒吧开业就更好了。
有机器人送外卖到房间 楼下有商业街 喝咖啡吃饭方便 去景点也不远。
唯一就是大堂有行李车,但没有行李员,需要自己推行李车(可能觉得国庆价格高,但没有这个服务),平时的价格也中规中矩,没有就没有吧