这次预定的酒店爱到心坎里,提前一天就有专门管家联系发放景区车辆通行证,去了之后管家、工作人员王强、领导刘林总、还有餐厅老板超级热情贴心,因为我们去的人多小孩多,要求问题难免多些,一会拿这一会拿那的,他们都可以积极响应,及时满足,阿姨们打扫卫生也很及时主动,而且是主动与我们沟通不在的时候来彻底清洁,做到了充分不干扰。最主要的是房间环境太好了,每天清晨起来萦绕在云雾中的感觉,置身于山林中,小朋友们充分释放了自我,玩的很开心,酒店工作人员小哥哥、小姐姐还在直播房品,可以看到他们的工作环境都超友爱,去了以后出了光雾山,还有景区的两个小景点:两河口、米仓古道可以游玩,酒店设施自动化水平很高,家具很新,装修都很有格调, 下次秋天可以再去一次,欣赏一下中国第一的红叶美景,推荐!!!!
光雾山最好的酒店了,只可惜去的时候下雨天,院子什么的完全用不上。另套房不能联通,下雨天我们一家人走动就不是很方便。另外有一个房间的地暖面板出了问题,还少了一扇窗帘。个人觉得这个价位且没有满房的情况下应该合理规避给客人瑕疵的房间。
硬件标准非常高,达到该价位的价值,全家居住起来非常舒服,周边环境不错,就在光雾山景区内,风景优美,出门就可以沿路开始徒步旅行,服务也很人性化,尽量满足顾客的所有需求,不过还是要建议一下运营管理的上层管理者,员工都是很有服务意识并且态度很好的,但明显没受过专业酒店训练,在服务标准上是没有流程并且不专业的,这点不值这个五星级酒店价位
房间很舒服,非常中式很喜欢这种风格。房间里面有地暖特别暖和。民宿在景区里面,早上起来还有机会看到云海,位置很好。
风景优美,民宿的话整体差不多。
设施:非常棒 很值得这个价格 全部都是智能家居 连泡池水都是24小时恒温热循环
卫生:非常干净整洁 院子里连落叶都没有 证明打扫的很认真
环境:在光雾山景区的山顶上 早上一睁眼就可以看到大雾弥漫的光雾山 可以说是光雾山地区最高端的民宿了 泡池 棋牌都有 独立院落 适合家庭朋友出游
服务:工作人员服务非常好 远远看到就开始打招呼了 非常热情 店长还很客气的请我们吃了一顿晚餐 味道也非常好
设施:非常新,装修也不错,很有感觉。室外私汤水温很好,就是加热时间有点长。
卫生:卫生也做的不错,没发现大问题。
环境:没话说,风景真的美,在房间就能看到很好的风景。
用餐:下午选择了150块一位的餐食,个人觉得口味还行,但是并不是很爱吃,咱们说是厨师排菜,不能点菜,我们也接受了,但建议还是得尊重下顾客,问问有啥忌口吧,我们2人都不吃苦瓜,都浪费了。
在说到早餐,简直就是糊弄人,1200块的房价,早餐简单到没法理解,后面附图。
提个基本建议:酒店泡面,各种饮料啥的得常备,下午酒店没吃饱,连个泡面都没有,还叫不到外卖,得开车40分钟下去。真的体验感很差。
服务:服务中规中矩,前一天住的红寺湖云缦山庄,建议多向那边学习,那边设施虽然有些旧了,但是服务非常在线。
总结:服务加强,餐食加强。淡季能去选择1100多房间的对服务对餐食是有些要求的,希望越来越好吧。
不错不不不错错
景色很美,房间设计很有家庭的感觉,院子很美,拍照很好看,戴森的吹风机,舒克的牙膏,还有漱口水,各类用品基本都是大品牌,还有针线包很好。吃的也不错,满分。
1) 民宿环境非常优美,空气清新
2) 房间布置优雅,设备齐全,空间宽敞
3) 服务体贴細心
值得推荐!
这次预定的酒店爱到心坎里,提前一天就有专门管家联系发放景区车辆通行证,去了之后管家、工作人员王强、领导刘林总、还有餐厅老板超级热情贴心,因为我们去的人多小孩多,要求问题难免多些,一会拿这一会拿那的,他们都可以积极响应,及时满足,阿姨们打扫卫生也很及时主动,而且是主动与我们沟通不在的时候来彻底清洁,做到了充分不干扰。最主要的是房间环境太好了,每天清晨起来萦绕在云雾中的感觉,置身于山林中,小朋友们充分释放了自我,玩的很开心,酒店工作人员小哥哥、小姐姐还在直播房品,可以看到他们的工作环境都超友爱,去了以后出了光雾山,还有景区的两个小景点:两河口、米仓古道可以游玩,酒店设施自动化水平很高,家具很新,装修都很有格调, 下次秋天可以再去一次,欣赏一下中国第一的红叶美景,推荐!!!!
光雾山最好的酒店了,只可惜去的时候下雨天,院子什么的完全用不上。另套房不能联通,下雨天我们一家人走动就不是很方便。另外有一个房间的地暖面板出了问题,还少了一扇窗帘。个人觉得这个价位且没有满房的情况下应该合理规避给客人瑕疵的房间。
硬件标准非常高,达到该价位的价值,全家居住起来非常舒服,周边环境不错,就在光雾山景区内,风景优美,出门就可以沿路开始徒步旅行,服务也很人性化,尽量满足顾客的所有需求,不过还是要建议一下运营管理的上层管理者,员工都是很有服务意识并且态度很好的,但明显没受过专业酒店训练,在服务标准上是没有流程并且不专业的,这点不值这个五星级酒店价位
房间很舒服,非常中式很喜欢这种风格。房间里面有地暖特别暖和。民宿在景区里面,早上起来还有机会看到云海,位置很好。
风景优美,民宿的话整体差不多。
设施:非常棒 很值得这个价格 全部都是智能家居 连泡池水都是24小时恒温热循环
卫生:非常干净整洁 院子里连落叶都没有 证明打扫的很认真
环境:在光雾山景区的山顶上 早上一睁眼就可以看到大雾弥漫的光雾山 可以说是光雾山地区最高端的民宿了 泡池 棋牌都有 独立院落 适合家庭朋友出游
服务:工作人员服务非常好 远远看到就开始打招呼了 非常热情 店长还很客气的请我们吃了一顿晚餐 味道也非常好
设施:非常新,装修也不错,很有感觉。室外私汤水温很好,就是加热时间有点长。
卫生:卫生也做的不错,没发现大问题。
环境:没话说,风景真的美,在房间就能看到很好的风景。
用餐:下午选择了150块一位的餐食,个人觉得口味还行,但是并不是很爱吃,咱们说是厨师排菜,不能点菜,我们也接受了,但建议还是得尊重下顾客,问问有啥忌口吧,我们2人都不吃苦瓜,都浪费了。
在说到早餐,简直就是糊弄人,1200块的房价,早餐简单到没法理解,后面附图。
提个基本建议:酒店泡面,各种饮料啥的得常备,下午酒店没吃饱,连个泡面都没有,还叫不到外卖,得开车40分钟下去。真的体验感很差。
服务:服务中规中矩,前一天住的红寺湖云缦山庄,建议多向那边学习,那边设施虽然有些旧了,但是服务非常在线。
总结:服务加强,餐食加强。淡季能去选择1100多房间的对服务对餐食是有些要求的,希望越来越好吧。
不错不不不错错
景色很美,房间设计很有家庭的感觉,院子很美,拍照很好看,戴森的吹风机,舒克的牙膏,还有漱口水,各类用品基本都是大品牌,还有针线包很好。吃的也不错,满分。
1) 民宿环境非常优美,空气清新
2) 房间布置优雅,设备齐全,空间宽敞
3) 服务体贴細心
值得推荐!