慕名而来,对面就是太古里,逛街吃饭地铁都很方便;酒店设计很好,房间景观不错,工作人员都很热心和专业,负责接待的Jonathan和Amber 给我提供了非常好的帮助,推荐哦~
整体来说都还不错,办入住的时候前台也态度挺好的,房间挺大的,很宽敞,层高也不错 不会很压抑 采光挺好的
缺点:卫生间的三扇门(马桶、浴室、浴缸),没法完全关上 关上以后会自己慢慢打开,谁懂那种拉屎拉一半门开了的感觉。。。洗澡的时候也是,关了这扇开那扇 ,我也是服了
设计很时尚,位置比较隐私,对面就是前滩太古里就很方便。
对我来说有问题的就是暖气太足,这个对北方人就很友好,我向前台的meizi反应了这个情况,不到五分钟就来了人帮我开了窗,很巧的晚上没戴房卡也是这个女服务员核对信息后给我做了卡,服务很亲切
1. 酒店前台女服务人员忘度极差,臭着张脸拽得跟****样,五星级酒店的服务就这水平??
2.房间内电话长时间占线,根本打不通前台,需求疑问得不到回应,后续是通过其他平台找到前台电话打过去才解决送拖鞋的问题,响应时间很长,等了半多小时才送上来
另外反馈说电话有问题,说是会派人上来查看一下,最后也没人过来
3. 全程没人在意客人的体验
酒店就在太古里和前滩晶耀旁边,逛吃很方便。
酒店风格简单大气,也挺安静。
说下房间,是有各种设计在里面的,但是我们这个房间最大的bug是洗手池,小小的水池配长的水龙头,洗手都满水池身上都是,只能把水开小,不知道其它房间是不是这样。
房间和公区都属于艺术、设计感强的类型,工业风混搭东方禅意,交通位置便利,在前滩很核心,非常有性价比,值得推荐
酒店很有设计感,房间色调很赞,高层视野不错,外隔音很好。硬件设施不错,有首日迷你吧和胶囊咖啡,非智能马桶,我觉得可以接受,洗澡水舒服。电视投屏方便,房间灯光比较幽暗,顾及了设计感,也希望顾及下我这种喜欢亮堂的住客。服务很好,早班飞机回上海,一早就去办理入住,前台小姐姐丝滑办理,很感谢!进出酒店不用每次都经过前台,这点很好。床品可以,安静,真的很安静,睡得很好,这点超满意。要睡懒觉,早餐就没有去体验,不评价。地理位置很好,距离前滩地铁站和太古里,星耀都近,到公园巷步行1kg左右,从公园巷又可以步行到前滩休闲公园,一路绿化很不错,店多,很适合散步逛吃。目前前滩性价比最好的酒店了,下次还会预定。
入住时有送水果,房间干净宽敞。
从东方体育中心地铁站出来,穿过商场就可以抵达,商场里吃饭购物都很方便。
是来前滩31看演出的,酒店出去就是剧场。
1.进入酒店,迎宾到前台入住办理,让我明白了什么是敷衍式上班,这就是网友们常说的上班摸鱼吧,但是当这些上班摸鱼的人体验到这样子的服务,真不知作何感想!前台在非一楼,电梯上来看到前台人员,她居然是抬一下眼皮看我,我还以为我走近的方向不是前台,哪怕只是住普通连锁,都没遇到这么敷衍的情况!然后她就继续忙,让我等着,忙什么?看不出,不是接电话,就是低头对着电脑!
2.前台的工作人员都是“你”,而非“您”,真的让我很纳闷,这不是服务行业,我住的是很一两百的小旅馆?即便不是北京这种习惯说您的城市,我印象里也很少遇到只说你的酒店服务人员
3.还是前台,准备去房间后,告知前台需要乳胶枕,好的,送来了,一只!我是两个人办理入住,如果不清楚是需要几个,可以当面问我一下诶,阿姨多跑一次
4.卫生!可以看图,进门的小桌子上,居然有没擦的油,类似吃麻辣烫之类留下的,然后盖着菜单,说明保洁阿姨压根没擦呀!
5.全屋只有洗漱池有纸巾,无了!纸巾很贵么?还是房间维护的SOP难做,要不要这么懒呢?我印象里哪怕是亚朵之类,也是洗漱区跟写字桌各有一包吧,要这么吝啬?
总结,1000多一晚的酒店,不如我出差时,公司给定的亚朵桔子之类的服务!上次去南京出差,办理入住刚好高峰排队了,南京亚朵的前台小姐姐都会说抱歉久等了,也许只是习惯性表达,但是礼多人不怪呀!还是说,贵酒店有自己的汇率,我实际入住的就是个小旅馆?
设施:酒店很新哦,设施设备都很齐全
前台工作人员特别热情Carey Grace
也感谢amber sadia Joey三位的帮助,下次还会来住的,性价比特别高
慕名而来,对面就是太古里,逛街吃饭地铁都很方便;酒店设计很好,房间景观不错,工作人员都很热心和专业,负责接待的Jonathan和Amber 给我提供了非常好的帮助,推荐哦~
整体来说都还不错,办入住的时候前台也态度挺好的,房间挺大的,很宽敞,层高也不错 不会很压抑 采光挺好的
缺点:卫生间的三扇门(马桶、浴室、浴缸),没法完全关上 关上以后会自己慢慢打开,谁懂那种拉屎拉一半门开了的感觉。。。洗澡的时候也是,关了这扇开那扇 ,我也是服了
设计很时尚,位置比较隐私,对面就是前滩太古里就很方便。
对我来说有问题的就是暖气太足,这个对北方人就很友好,我向前台的meizi反应了这个情况,不到五分钟就来了人帮我开了窗,很巧的晚上没戴房卡也是这个女服务员核对信息后给我做了卡,服务很亲切
1. 酒店前台女服务人员忘度极差,臭着张脸拽得跟****样,五星级酒店的服务就这水平??
2.房间内电话长时间占线,根本打不通前台,需求疑问得不到回应,后续是通过其他平台找到前台电话打过去才解决送拖鞋的问题,响应时间很长,等了半多小时才送上来
另外反馈说电话有问题,说是会派人上来查看一下,最后也没人过来
3. 全程没人在意客人的体验
酒店就在太古里和前滩晶耀旁边,逛吃很方便。
酒店风格简单大气,也挺安静。
说下房间,是有各种设计在里面的,但是我们这个房间最大的bug是洗手池,小小的水池配长的水龙头,洗手都满水池身上都是,只能把水开小,不知道其它房间是不是这样。
房间和公区都属于艺术、设计感强的类型,工业风混搭东方禅意,交通位置便利,在前滩很核心,非常有性价比,值得推荐
酒店很有设计感,房间色调很赞,高层视野不错,外隔音很好。硬件设施不错,有首日迷你吧和胶囊咖啡,非智能马桶,我觉得可以接受,洗澡水舒服。电视投屏方便,房间灯光比较幽暗,顾及了设计感,也希望顾及下我这种喜欢亮堂的住客。服务很好,早班飞机回上海,一早就去办理入住,前台小姐姐丝滑办理,很感谢!进出酒店不用每次都经过前台,这点很好。床品可以,安静,真的很安静,睡得很好,这点超满意。要睡懒觉,早餐就没有去体验,不评价。地理位置很好,距离前滩地铁站和太古里,星耀都近,到公园巷步行1kg左右,从公园巷又可以步行到前滩休闲公园,一路绿化很不错,店多,很适合散步逛吃。目前前滩性价比最好的酒店了,下次还会预定。
入住时有送水果,房间干净宽敞。
从东方体育中心地铁站出来,穿过商场就可以抵达,商场里吃饭购物都很方便。
是来前滩31看演出的,酒店出去就是剧场。
1.进入酒店,迎宾到前台入住办理,让我明白了什么是敷衍式上班,这就是网友们常说的上班摸鱼吧,但是当这些上班摸鱼的人体验到这样子的服务,真不知作何感想!前台在非一楼,电梯上来看到前台人员,她居然是抬一下眼皮看我,我还以为我走近的方向不是前台,哪怕只是住普通连锁,都没遇到这么敷衍的情况!然后她就继续忙,让我等着,忙什么?看不出,不是接电话,就是低头对着电脑!
2.前台的工作人员都是“你”,而非“您”,真的让我很纳闷,这不是服务行业,我住的是很一两百的小旅馆?即便不是北京这种习惯说您的城市,我印象里也很少遇到只说你的酒店服务人员
3.还是前台,准备去房间后,告知前台需要乳胶枕,好的,送来了,一只!我是两个人办理入住,如果不清楚是需要几个,可以当面问我一下诶,阿姨多跑一次
4.卫生!可以看图,进门的小桌子上,居然有没擦的油,类似吃麻辣烫之类留下的,然后盖着菜单,说明保洁阿姨压根没擦呀!
5.全屋只有洗漱池有纸巾,无了!纸巾很贵么?还是房间维护的SOP难做,要不要这么懒呢?我印象里哪怕是亚朵之类,也是洗漱区跟写字桌各有一包吧,要这么吝啬?
总结,1000多一晚的酒店,不如我出差时,公司给定的亚朵桔子之类的服务!上次去南京出差,办理入住刚好高峰排队了,南京亚朵的前台小姐姐都会说抱歉久等了,也许只是习惯性表达,但是礼多人不怪呀!还是说,贵酒店有自己的汇率,我实际入住的就是个小旅馆?
设施:酒店很新哦,设施设备都很齐全
前台工作人员特别热情Carey Grace
也感谢amber sadia Joey三位的帮助,下次还会来住的,性价比特别高