酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share such a detailed and heartwarming review.We are truly delighted to hear that you and your family had a wonderful and satisfying stay, especially with our friendly staff, family-friendly facilities, and the Kids Club. Your kind words about our accessibility features, in-room amenities for your baby, and thoughtful touches like daily snacks and attentive service mean a lot to us. We also appreciate your helpful advice regarding the shuttle bus reservations – we believe future guests will find this information very useful.It was our pleasure to host your family, and we sincerely look forward to welcoming you back again for another relaxing and memorable stay.Warmest regards,Grandvrio Ocean Resort Danang
越南之旅最佳酒店,日本经理一丝不苟,员工也都很热情友善,酒店基础条件不是很新很豪华,但服务弥补了一切。没有什么娱乐活动,但安静,适合度假放松。
这家酒店处处体现着热情好客。酒店周边虽然没什么餐馆或便利店,但酒店内部设施齐全,足不出户就能满足所有需求。所以,如果你是想暂时放下一切,好好放松,这里绝对是你的理想之选。酒店餐厅的价格不算贵,食物品质很高。(很适合我们亚洲人的口味)
无论是服务、餐饮美味度、房间整洁度还是设施完善度,一切都让我们非常满意。
越南员工们非常周到细致,甚至会用越南语向Grab司机详细说明目的地,而且酒店还有经验丰富的日本员工常驻,所以即使是担心语言问题的客人也能无障碍地入住。
早餐可以选择三家餐厅:日式料理、面朝大海的美式早餐,或者亚洲自助餐,可以根据心情选择。我个人特别喜欢亚洲自助餐,有太多想吃的东西,根本吃不完,非常享受。(美式早餐的菜品在亚洲自助餐也能找到,但如果想边欣赏风景边悠闲用餐,美式早餐会是更好的选择。)
友善的员工人数甚至比客人还多,随时准备提供帮助。
有三种餐厅可供选择,早餐也可在此享用。
缺点是游泳池没有遮阳设施。
私人海滩建议在日出前的清晨去玩,
(因为炎热的中午游泳会很吃力)。
在棕榈树下的躺椅上小憩片刻非常舒服。
一天的疲惫可以在日式公共浴池中得到缓解(免费)。
周一至周六晚上6点到8点,可以边喝啤酒边听现场乐队的演唱。
(35万越南盾还可以享受1.5小时无限量畅饮啤酒)。
办理入住和退房时提供免费饮品(也有啤酒)。
坐在沙发上办理入住和退房,非常方便。
服务很好,员工也很友好。带私人泳池的别墅是绝佳选择。海滩没什么特别的,主泳池还不错。早餐自助餐非常丰盛。唯一的不足是关于房间里越南帽子的误会。因为酒店员工带我们参观别墅时,说帽子是送给我们的礼物。我又问了一遍是不是礼物,他说是的,所以我们退房的时候就把帽子带走了,放进了行李箱。但当我们退房时,他们却说房间里的帽子不见了。我当时感觉自己像个小偷,虽然他们为这个误会道了歉,但我还是觉得很尴尬,不得不在前台打开行李箱把帽子拿出来!所以,即便他们说那是礼物,如果你不想事后觉得尴尬,千万别拿走!
我非常喜欢这家酒店!他们给我免费升级到了别墅,真是个惊喜。别墅很大,有独立的泳池、淋浴、浴缸、卫生间、一张大床和一个大冰箱。房间非常干净,空间宽敞,空调效果很好。泳池虽然不大,但水深有1.4米,私密性也很好。
度假村里有一个很大的儿童泳池,还有一个成人泳池,水深1.8米。有很多躺椅,总能找到空位。
酒店有私人沙滩,周围棕榈树环绕,沙滩上和棕榈树下都有躺椅。整个区域都打理得很好,鲜花盛开。
酒店有三家餐厅可以享用早餐。我在主餐厅用的早餐,是自助餐形式。菜品选择很丰富,有很多糕点和水果。
酒店里还有一家日式餐厅。
工作人员非常友好,总是面带微笑,彬彬有礼。
强烈推荐这家酒店!💯
我在岘港格兰布里欧度假村(Grandvrio Resort Danang)的一居室住了三晚。
房间宽敞舒适,清洁度也令我非常满意。
公共泳池很大,维护得很好,可以尽情畅游。
特别是私人泳池,私密性很好,非常适合安静地放松。
白天可以在阳光下游泳,晚上则可以享受宁静的氛围,我感到非常满意。
员工服务真的非常亲切周到。
对我们的要求也能迅速响应,所以入住期间没有任何不便。
从入住到退房,整个过程都非常顺利和愉快。
总的来说,这里是放松身心的最佳住所。
下次岘港之旅,我一定会再选择这家度假村。
很棒!工作人员都非常友善、亲切,总是面带笑容主动问候我们,还会和我们聊天。早餐也很美味,面包和紫菜包饭都很好吃。泳池的水很干净,冰箱里的冰块冻得也很结实。一切都非常满意!♡
我们预订了带私人泳池的别墅。酒店的设施、服务、餐饮和地理位置都非常好!如果再来这里,我一定会再次入住!
在酒店的一卧室家庭泳池房住了4个晚上,超级满足又不舍。酒店从入住到离开,工作人员都很有礼貌,见到都会主动问好,且响应都很快,包括花园的灯晚上不能关闭,立刻就有工作人员过来拿黑色胶布贴好;亦或是送水到房间也很快。每天早上到亚洲餐厅吃早餐时,都会有小姐姐过来问房间情况和当日安排,十分贴心,也会询问是否需要预约接驳巴士。
因为我们带着1岁小婴儿,所以特别重视酒店的亲子设施。酒店的无障碍设施做得挺不错,都能推婴儿车到达。房间提供的婴儿床也很实用,是木头的,配有床围,枕头,被子。小朋友去得最多的是kids club,里面玩具很多,还有适合大孩子的各种活动,有免费和付费的,那里的小姐姐有时候还会陪小朋友玩一下,整个儿童俱乐部十分友好。
房间的泳池每天都有工作人员过来捞树叶,房间的清洁都是由两个工作人员共同完成的,每天都有送一些吃的,有时候是水果,有时候是越南特色小吃(椰子饼等)。
关于接驳巴士,我个人建议都要提早一天预约,因为接驳的车大概就坐10个人左右,所以当天预约可能没有座位。
总的来说,我们全家对这家酒店都非常满意,性价比也很高。