酒店回复: Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement surpris par vos commentaires, car ils ne reflètent pas l'expérience que nous avons vécue pendant votre séjour.À votre arrivée, vous avez été accueilli personnellement et nous vous avons offert un surclassement gratuit dans l'une de nos meilleures chambres, nettement plus spacieuse que celle réservée initialement. Vous avez exprimé votre satisfaction et avez même apprécié la qualité de notre personnel anglophone, ce que nous avons apprécié.Concernant le petit-déjeuner, nous comprenons que les goûts et les habitudes peuvent varier d'un pays à l'autre. Nous faisons de notre mieux pour proposer un petit-déjeuner équilibré et léger, conforme aux normes locales, et nous sommes toujours ouverts à toute suggestion d'amélioration.Nous respectons l'avis de chaque client, mais nous vous demandons de bien vouloir nous faire part de votre avis afin que les futurs clients puissent prendre une décision éclairée.Cordialement,

酒店回复: Thank you so much for such a great review we are more than happy to hear that from you.Best Regards