酒店环境很高档,卫生死角都处理得很干净。前台服务专业,帮忙拿行李。智能客控系统灵敏好用,窗帘灯光一键切换。停车场在酒店门口轻松停车。
2023年新开的酒店就是不一样!整个酒店是简约风格,一进大堂就感觉很敞亮。房间是全屋智能的,喊一声就能开关灯和窗帘,太方便了。三楼那个绿植观景区是惊喜,晚上坐那儿喝茶很惬意。门口停车免费,对我们自驾的来说超赞!
对于我来说,已经是常客了,几乎月月都会来报道。室内室外环境都不错,除了入户大厅有点拉垮!天气好的时候到周边小逛一下还是不错👍
作为大竹人回老家,入住这家酒店本来期望值不高,但是房间还是不错的,卫生也还不错,就是门厅太小,房间较少,门口有个区域可以停车,但是只能停4,5台车,而且特别容易被堵!
环境干净整洁,装修风格现代。卫生间干湿分离做得很好。服务周到细致。智能窗帘和空调太好用了!停车场停车方便,安全感十足。
一颗星都不想给。入住体验极其恶劣,完全是一场灾难。
首先是卫生问题: 晚上躺下就觉得脸上刺痒,第二天起床发现脸颊和下巴起了密密麻麻的小疹子。我本身不是敏感肤质,这明显是床单不干净造成的。小县城住酒店,换来一身的过敏反应,非常糟心。
其次是设施问题: 淋浴的水温完全失控,洗到一半突然变得滚烫,躲开后又瞬间冰冷,反复调几次都没用,完全是在受罪,连澡都没法好好洗完。还有那个智能马桶——一坐下去还没怎么样,马桶自己就开始冲水,水直接溅到屁股上,又冰又恶心,反复试了几次都是这样,根本没法正常用。最后只能把电源插头拔掉当普通马桶使。既然功能做不好,装什么智能?还不如装个普通马桶来得实在。
隔音更是形同虚设: 走廊有人走路听得清清楚楚也就算了。最离谱的是,第二天早上7点隔壁房间居然接亲,砸门、尖叫、大笑、放音乐,直接把我从睡梦中炸醒。我预定正常入住不是为了体验凌晨被婚闹吵醒的,这是酒店,不是菜市场。
事后我找商家投诉反馈,直接不被搭理,连一句象征性的道歉都没有,没有任何解决方案,更没有主动联系过我。
这次入住没有任何一个环节是合格的。卫生脏、设施坏、隔音差、服务冷。尤其是床品不洁导致皮肤过敏、一大早被强行吵醒、投诉无门这三点,已经突破底线。不会再住,也不会向任何人推荐,可笑至极
第一次见把“承认自己不行”说得这么清新脱俗的。1. 关于卫生:你说“起疹原因不明,直接归咎床单有失公允”?那我问你:我住了一晚脸就起疹,之前住别的酒店从来没出过这问题,不怪你床单怪我自己皮肤太娇气?布草“可查”不代表“干净”,过敏源、洗涤剂残留能查出来吗?客房里看不见的螨虫细菌,你们“专业洗涤”洗得掉吗?2. 关于马桶:你说“感应冲水需落座停留”?我一个正常住客,坐下去不就是打算停留的吗?问题是一坐下去还没坐稳,水就喷出来溅一屁股,这叫“不习惯”?这叫设计缺陷+质量劣质。拔电源才能正常用,你管这叫“智能”?3. 关于投诉:你说我“要求全额退款被拒才写差评”?那我问你——我凭什么不能要求退款? 床单不干净让我过敏、洗澡水忽冷忽热、马桶溅水、早上7点被吵醒,四个问题叠一块儿,我要求退款怎么了?你觉得自己配收这344块钱吗?4. 关于联系:你说“酒店三次回电均被拒接”——请问打的是哪个号码?我手机通话记录翻了个遍,一个未接来电都没有。 从头到尾,没有任何人通过电话联系过我。平台投诉回复倒是有,冷冰冰一句“拒绝退款”,这就是你说的“服务”?撒谎之前能不能先把证据准备好?电话都没打,倒编得像模像样,这公关水平真是让人开眼。最后送你一句:消费者写差评是因为体验差,不是为“白住”。你们不从自己身上找原因,反而倒打一耙说顾客“拿差评当筹码”——那请问,如果你们什么都做好了,我拿什么当筹码?凭本事把自己做成这样,还怕人说实话?
这次入住体验非常棒!前台服务热情周到,办理入住很快。床品干净舒适,睡了个好觉。以后还会住这里。
推荐大竹云逸酒店,环境安静,房间布置温馨,服务人员很热情!交通便捷,房间宽尚明亮,下次还来大竹县云逸酒店入住,值得推荐!
来入住云逸酒店感觉非常不错,服务好,卫生好,环境好,交通便捷,旁边还有公园,直得推荐
这次入住云逸酒店,非常满意,前台服务很好,房间干净卫生,交通也很方便,下次过来还住这里
发布于四川
酒店环境很高档,卫生死角都处理得很干净。前台服务专业,帮忙拿行李。智能客控系统灵敏好用,窗帘灯光一键切换。停车场在酒店门口轻松停车。
2023年新开的酒店就是不一样!整个酒店是简约风格,一进大堂就感觉很敞亮。房间是全屋智能的,喊一声就能开关灯和窗帘,太方便了。三楼那个绿植观景区是惊喜,晚上坐那儿喝茶很惬意。门口停车免费,对我们自驾的来说超赞!
对于我来说,已经是常客了,几乎月月都会来报道。室内室外环境都不错,除了入户大厅有点拉垮!天气好的时候到周边小逛一下还是不错👍
作为大竹人回老家,入住这家酒店本来期望值不高,但是房间还是不错的,卫生也还不错,就是门厅太小,房间较少,门口有个区域可以停车,但是只能停4,5台车,而且特别容易被堵!
环境干净整洁,装修风格现代。卫生间干湿分离做得很好。服务周到细致。智能窗帘和空调太好用了!停车场停车方便,安全感十足。
一颗星都不想给。入住体验极其恶劣,完全是一场灾难。
首先是卫生问题: 晚上躺下就觉得脸上刺痒,第二天起床发现脸颊和下巴起了密密麻麻的小疹子。我本身不是敏感肤质,这明显是床单不干净造成的。小县城住酒店,换来一身的过敏反应,非常糟心。
其次是设施问题: 淋浴的水温完全失控,洗到一半突然变得滚烫,躲开后又瞬间冰冷,反复调几次都没用,完全是在受罪,连澡都没法好好洗完。还有那个智能马桶——一坐下去还没怎么样,马桶自己就开始冲水,水直接溅到屁股上,又冰又恶心,反复试了几次都是这样,根本没法正常用。最后只能把电源插头拔掉当普通马桶使。既然功能做不好,装什么智能?还不如装个普通马桶来得实在。
隔音更是形同虚设: 走廊有人走路听得清清楚楚也就算了。最离谱的是,第二天早上7点隔壁房间居然接亲,砸门、尖叫、大笑、放音乐,直接把我从睡梦中炸醒。我预定正常入住不是为了体验凌晨被婚闹吵醒的,这是酒店,不是菜市场。
事后我找商家投诉反馈,直接不被搭理,连一句象征性的道歉都没有,没有任何解决方案,更没有主动联系过我。
这次入住没有任何一个环节是合格的。卫生脏、设施坏、隔音差、服务冷。尤其是床品不洁导致皮肤过敏、一大早被强行吵醒、投诉无门这三点,已经突破底线。不会再住,也不会向任何人推荐,可笑至极
第一次见把“承认自己不行”说得这么清新脱俗的。1. 关于卫生:你说“起疹原因不明,直接归咎床单有失公允”?那我问你:我住了一晚脸就起疹,之前住别的酒店从来没出过这问题,不怪你床单怪我自己皮肤太娇气?布草“可查”不代表“干净”,过敏源、洗涤剂残留能查出来吗?客房里看不见的螨虫细菌,你们“专业洗涤”洗得掉吗?2. 关于马桶:你说“感应冲水需落座停留”?我一个正常住客,坐下去不就是打算停留的吗?问题是一坐下去还没坐稳,水就喷出来溅一屁股,这叫“不习惯”?这叫设计缺陷+质量劣质。拔电源才能正常用,你管这叫“智能”?3. 关于投诉:你说我“要求全额退款被拒才写差评”?那我问你——我凭什么不能要求退款? 床单不干净让我过敏、洗澡水忽冷忽热、马桶溅水、早上7点被吵醒,四个问题叠一块儿,我要求退款怎么了?你觉得自己配收这344块钱吗?4. 关于联系:你说“酒店三次回电均被拒接”——请问打的是哪个号码?我手机通话记录翻了个遍,一个未接来电都没有。 从头到尾,没有任何人通过电话联系过我。平台投诉回复倒是有,冷冰冰一句“拒绝退款”,这就是你说的“服务”?撒谎之前能不能先把证据准备好?电话都没打,倒编得像模像样,这公关水平真是让人开眼。最后送你一句:消费者写差评是因为体验差,不是为“白住”。你们不从自己身上找原因,反而倒打一耙说顾客“拿差评当筹码”——那请问,如果你们什么都做好了,我拿什么当筹码?凭本事把自己做成这样,还怕人说实话?
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