我注意到鸡蛋奶酪煎蛋卷和含火腿的煎蛋卷放在了一起。我丈夫和婆婆在发现里面有火腿之前，已经吃了一些。食物没有标签，而且它们被放在一起，但我们这样的客人是不吃猪肉产品的。

这真是非常恶心的经历。

我入住时，房间没有打扫干净，浴室里到处都是头发，地毯也很脏，好像没吸过尘一样。

没有擦脸巾，也没有足够的擦手巾供三位客人使用。

我一直住假日酒店，但这次的体验和我的预期完全不符，尤其是这还是一家新酒店。

服务很差，我在网上下单续住了，按道理前台是可以收到我的订单的，但是依然一大早不停的去敲门叫我去退房再给我重新办理入住，我因为行程有变，所以不确定预定几天，我就一天一天预定，天天一大早就打电话要么敲门叫我到前台退房再重新给我办理入住，而且我住第二天押金给100现金，然后第三天我又下单了，也是一大早打电话叫我去前台退房说押金现金只能放一次，我说我都下新的订单续住了，你还要我反复去前台刷卡刷押金我真的好无语啊，我不推荐这个酒店一点都不变通

这是我第二次入住这家酒店。我只能说，那位非裔美国人和一位我猜是印度裔的女士（两人都很年轻）态度极其恶劣。第一次入住时，我就觉得那位印度裔女士态度很差，而且客房服务人员每天早上9点和10点都会敲门问我是否退房（退房时间是11点），他们应该等我退房时间再来才对。第二次入住（最近一次是9月25日至27日）。接待我的是一位年纪稍长的女士，她很友善。我到房间后觉得很干净（至少我是这么认为的），但是没有卫生纸，所以我不得不下楼去拿。第一天，我看到空调旁边有一些蚂蚁，但因为情况不算太糟，所以就没在意。第二天下午3点左右，我发现空调、浴室洗手池和墙壁上爬满了蚂蚁。我去投诉，被告知这是他们目前普遍存在的问题，然后派了一个人带着杀虫剂到我的房间（我和那个人聊了聊，他态度很好，没什么不好）。因为感觉不舒服，我要求换房间，但他们甚至都没确认就拒绝了，说房间满了（当时酒店很冷清，只有大约8辆车）。