酒店设施齐全，房间干净整洁，前台服务热情，前台小姐姐小娇，小璇服务很好呢，进出都问好，还给我们介绍周边美食，四楼还有健身房，洗衣房，儿童乐园呢，很方便的，距离动车站也很近，站在酒店门口就能看到了，很推荐呢
房间很大，帮忙升了房型，体检感挺好，早餐种类挺多的，干净卫生，位置应该算是北海市中心，总的来说很不错。
房间干净整洁无异味，设施齐全，服务员服务热情，周边环境不错也很便利，距离火车站很近，接着有续住了一天，
入住遇到台风登陆，遇到了各种问题酒店停电还被困在了电梯一会儿😔但是前台及服务人员各方面保障和应对处理问题能力较强！特别感谢一位前台姓高的女士，希望酒店方能给予当晚应对台风影响的工作人员奖励！！！不管是保障客人的安全还是服务意识一点没有被台风耽搁
酒店设施很新，尤其是健身房器材齐全，免费的洗衣房很加分。卫生条件也不错，每天都有专人打扫卫生。酒店附近就是商场和出名的广西螺蛳粉，推荐！而且离火车站近，出行方便。
这个温德姆酒店，是体验感最差的一次。电梯三部慢的要命，没有5分钟下不了楼。服务员非常不专业，晚上十一点多入住，没有一句温暖的话，第二天电话沟通延迟退房都是很不情愿的，非常差评。非常不建议去北海住这个酒店。
服务：前台服务意识特别差，订的房间用了升级卷券。预定之后就开始前台讲，结果晚上到的时候又强调了一下，入住后发现还是给我安排错了，一间升级一间未升级。后来送了我三份早餐作为补偿，还非常小气，不愿意赠送早餐让我入住之后在班楼层分开入住真让人无语呀，但是这真的是前台的原因，首先我多次强调了，结果还出错，很是不开心影响心情。希望进行前台培训，这种是最基本的，而且客人多次强调的出现错误很不应该。我们也没有想要你的早餐，但是你们没觉得自己做得不对吗？多次强调事情最基本的你们还出错，肯定会影响顾客的入住体验，主要你没有升级的房间给我们带来非常大的不便，房间味道超级大。
设施：设施设备跟图片一致比较符合，但有一说一应该是北海天气的原因，房间味道超级重，一间需要按照我升级的结果，前台排错卫升级房间的那间房通风特别差，直接拉低了入住体验感，房间味道特别刺鼻。一晚上也没有休息好，真是很气愤，想给个大差评。
酒店位置挺好的，附近也有商场还算热闹，装修也很豪华，只不过就是不住体验，一般房间味道大早餐味道还可以吧，只吃了一碗粉，其他的千篇一律也没有什么感觉
房间不错订的双床没有拼床的超大被子。设施比较齐全洗衣房健身房都有。性价比高，前厅部员工服务还行，看我们带了小朋友赠送了一个小朋友早餐券。服务细节有待提高，不够热情。开始安排的房间有潮味儿，反馈了立即进行了更换。总体还是不错的，值得推荐
靠近动车站，位置很好，房间干净，采光不错，房内设施舒适方便，服务态度好，酒店环境不错，房内配有书籍，还送欢迎水果，非常棒
带爸妈来北海度假，选这家酒店真是选对了！服务细节满分，帮忙提行李还耐心推荐景点路线。早餐中西餐种类多到吃不过来，老人家超满意。房间隔音好、床品柔软，每天玩累了回来倒头就睡。位置去银滩、老街都近，下次家庭游还认准这儿！
酒店设施齐全，房间干净整洁，前台服务热情，前台小姐姐小娇，小璇服务很好呢，进出都问好，还给我们介绍周边美食，四楼还有健身房，洗衣房，儿童乐园呢，很方便的，距离动车站也很近，站在酒店门口就能看到了，很推荐呢
房间很大，帮忙升了房型，体检感挺好，早餐种类挺多的，干净卫生，位置应该算是北海市中心，总的来说很不错。
房间干净整洁无异味，设施齐全，服务员服务热情，周边环境不错也很便利，距离火车站很近，接着有续住了一天，
入住遇到台风登陆，遇到了各种问题酒店停电还被困在了电梯一会儿😔但是前台及服务人员各方面保障和应对处理问题能力较强！特别感谢一位前台姓高的女士，希望酒店方能给予当晚应对台风影响的工作人员奖励！！！不管是保障客人的安全还是服务意识一点没有被台风耽搁
酒店设施很新，尤其是健身房器材齐全，免费的洗衣房很加分。卫生条件也不错，每天都有专人打扫卫生。酒店附近就是商场和出名的广西螺蛳粉，推荐！而且离火车站近，出行方便。
这个温德姆酒店，是体验感最差的一次。电梯三部慢的要命，没有5分钟下不了楼。服务员非常不专业，晚上十一点多入住，没有一句温暖的话，第二天电话沟通延迟退房都是很不情愿的，非常差评。非常不建议去北海住这个酒店。
服务：前台服务意识特别差，订的房间用了升级卷券。预定之后就开始前台讲，结果晚上到的时候又强调了一下，入住后发现还是给我安排错了，一间升级一间未升级。后来送了我三份早餐作为补偿，还非常小气，不愿意赠送早餐让我入住之后在班楼层分开入住真让人无语呀，但是这真的是前台的原因，首先我多次强调了，结果还出错，很是不开心影响心情。希望进行前台培训，这种是最基本的，而且客人多次强调的出现错误很不应该。我们也没有想要你的早餐，但是你们没觉得自己做得不对吗？多次强调事情最基本的你们还出错，肯定会影响顾客的入住体验，主要你没有升级的房间给我们带来非常大的不便，房间味道超级大。
设施：设施设备跟图片一致比较符合，但有一说一应该是北海天气的原因，房间味道超级重，一间需要按照我升级的结果，前台排错卫升级房间的那间房通风特别差，直接拉低了入住体验感，房间味道特别刺鼻。一晚上也没有休息好，真是很气愤，想给个大差评。
酒店位置挺好的，附近也有商场还算热闹，装修也很豪华，只不过就是不住体验，一般房间味道大早餐味道还可以吧，只吃了一碗粉，其他的千篇一律也没有什么感觉
房间不错订的双床没有拼床的超大被子。设施比较齐全洗衣房健身房都有。性价比高，前厅部员工服务还行，看我们带了小朋友赠送了一个小朋友早餐券。服务细节有待提高，不够热情。开始安排的房间有潮味儿，反馈了立即进行了更换。总体还是不错的，值得推荐
靠近动车站，位置很好，房间干净，采光不错，房内设施舒适方便，服务态度好，酒店环境不错，房内配有书籍，还送欢迎水果，非常棒
带爸妈来北海度假，选这家酒店真是选对了！服务细节满分，帮忙提行李还耐心推荐景点路线。早餐中西餐种类多到吃不过来，老人家超满意。房间隔音好、床品柔软，每天玩累了回来倒头就睡。位置去银滩、老街都近，下次家庭游还认准这儿！