房间很大，很暖，服务很好，很热情，开车来回送我们上下山的，还帮忙把行李提到房间，非常nice
没人告诉我酒店性价比这么高啊，窗外的风景令人惊艳！还含玉湖门票，超级推荐玉湖，我们一直开到指挥掉头的地方，旷野自驾真的太太爽了！一路堵了n次羊，好过瘾，酒店的晚餐点菜很好吃，符合内陆口味，早餐超级大分量！
景色确实很美，但服务和设施都比较较差，主动打电话才会提供景区门票，房间脏了让来处理一下也没人来，早餐要10点才提供，送来已经凉了，晚餐餐厅只有两个服务员，基本全靠自助，阳台门锁不了，晚上被风吹开，被冷醒，智能马桶除了有冲水功能，其他什么功能都没有。也许是春节人手不够，但既然满房了，就应该配足人员。
本次出行最不满意的一家酒店，先谈谈不满意的地方：
1）订的湖景房，实际获得的一条边景观，和酒店反馈，也只是从一条边换到两条边的景观。
2）硬件有问题，灯的开关坏的，因为白天我们都出去了，晚上回来比较晚，洗漱完准备睡觉已经十一点多才发现灯关不上，如果关掉电阀重启，就一个灯都打不开，管家来了也修不好，提议我们换房间，但是半夜三更，山里温度极低，孩子已经睡着了…我们拒绝了，最后还是我提议给个手电筒吧，至少起夜的话，卫生间可以照明。
3）发生这样的不愉快事件一而再再而三，酒店一点安慰都没有，以至于第二天三人的早餐也只有两人份，我们也忘记和管家说了，但也没有人关心我们的遭遇…
4）用餐时间不合理，在新疆第一次被酒店规定18:30-19:00才能吃到晚餐…
5）令人生气的是这房间问题应该是之前就存在的，在其他平台发帖遇到我们前后入住的网友，和我说她首先发现A102存在灯关不上的问题，给了她A101，结果A101热水有问题，也就是说如果当时我不换房间我就得到洗澡有问题的A101，换了就得到灯有问题的A102…
关于房间景观的细节：
一开始给了我A101房间，一进去看到的是一条湖的边以及完全是对着马路（图4）,我还以为给错房间了，当时也反馈给携程了，根本算不上湖景！大概过了蛮久的管家带我去了A102，然后说我看中的区域是B区只有大床房，或者套房还要另外加1000，且只有大床，让我打消了换到B区的想法，退而求其次选了A102，但是景色（图5和图6）也是正对主干道，只是比A101多看到另外一边一点点湖。现在想想无非是从热水器坏的房间换到了灯坏的房间…😠
景区风景很美，但是酒店拉垮，而且态度也很一般…给大家一个警示！
6）智能马桶有问题，无辜喷水很恶心…喷了一PG水…而且一会儿就喷一会儿就喷…后来把电拔了才能安心上厕所…
景色真是没得说，住在这儿一定要挑选一间视野无遮挡的房间否则没意义，淡季没什么人也没有什么服务，行李自己拿特别灾难，楼梯搬上搬下，套房也就一张大床但是两个洗手间，不明白套房的意义是什么，209房间厕所反味儿特别严重，晚餐餐厅6:30就不能点菜了，早餐送到房间，挺热乎的，东西不少凑合着吃
景色超绝——坐在房间阳台上便可享受一秒入眼的糖霜蓝冰，悬崖峭壁之上悠闲吃草的骏马图。打卡了现在就出发里的大平台，和小白棍哥的房间。早饭送进房，量之大，真豪放！晚饭点餐后送房，菜量和口感也很感人，在这冰天雪地里吃上一口热乎饭是多么幸福啊！值得再来看看！
在玉湖景区里比较高的位置，可以俯瞰玉湖，非常棒！环境很好，也很安静，看完下午4点那场天马踏雪过来入住时间刚刚好。由于天气冷，早餐送到房间，品种和数量都非常棒。当时是480拿下的，性价比很高！图一是早餐，其他都是在酒店范围拍的照片片。
酒店环境绝了，雪山上的木屋，房间阳台视野无敌了，今天早上可以看雪山、森林、湖泊、云海、还有远方的连绵的雪山。酒店还赠送4个早餐送到房间，简直棒极了。可能是冬天淡季，这个价格太有性价比了！
风景是一等一的好！春夏估计更漂亮！服务态度非常好，管家和前台小姐姐都很热情，还帮我免费升级了更好的房型，特别要说的是他们家的饭菜很美味！特别是虎皮辣子烧茄子！怒推！还有可爱的小猫和满眼的星空～期待下次再入住～
房间非常非常适合出片，正对着玉湖雪山和森林，临时想要升级房间，感谢一号管家忙前忙后帮忙协调换房间，跑上跑下好几趟，服务态度真的特别好，来昭苏非常值得住这家～
房间很大，很暖，服务很好，很热情，开车来回送我们上下山的，还帮忙把行李提到房间，非常nice
没人告诉我酒店性价比这么高啊，窗外的风景令人惊艳！还含玉湖门票，超级推荐玉湖，我们一直开到指挥掉头的地方，旷野自驾真的太太爽了！一路堵了n次羊，好过瘾，酒店的晚餐点菜很好吃，符合内陆口味，早餐超级大分量！
景色确实很美，但服务和设施都比较较差，主动打电话才会提供景区门票，房间脏了让来处理一下也没人来，早餐要10点才提供，送来已经凉了，晚餐餐厅只有两个服务员，基本全靠自助，阳台门锁不了，晚上被风吹开，被冷醒，智能马桶除了有冲水功能，其他什么功能都没有。也许是春节人手不够，但既然满房了，就应该配足人员。
本次出行最不满意的一家酒店，先谈谈不满意的地方：
1）订的湖景房，实际获得的一条边景观，和酒店反馈，也只是从一条边换到两条边的景观。
2）硬件有问题，灯的开关坏的，因为白天我们都出去了，晚上回来比较晚，洗漱完准备睡觉已经十一点多才发现灯关不上，如果关掉电阀重启，就一个灯都打不开，管家来了也修不好，提议我们换房间，但是半夜三更，山里温度极低，孩子已经睡着了…我们拒绝了，最后还是我提议给个手电筒吧，至少起夜的话，卫生间可以照明。
3）发生这样的不愉快事件一而再再而三，酒店一点安慰都没有，以至于第二天三人的早餐也只有两人份，我们也忘记和管家说了，但也没有人关心我们的遭遇…
4）用餐时间不合理，在新疆第一次被酒店规定18:30-19:00才能吃到晚餐…
5）令人生气的是这房间问题应该是之前就存在的，在其他平台发帖遇到我们前后入住的网友，和我说她首先发现A102存在灯关不上的问题，给了她A101，结果A101热水有问题，也就是说如果当时我不换房间我就得到洗澡有问题的A101，换了就得到灯有问题的A102…
关于房间景观的细节：
一开始给了我A101房间，一进去看到的是一条湖的边以及完全是对着马路（图4）,我还以为给错房间了，当时也反馈给携程了，根本算不上湖景！大概过了蛮久的管家带我去了A102，然后说我看中的区域是B区只有大床房，或者套房还要另外加1000，且只有大床，让我打消了换到B区的想法，退而求其次选了A102，但是景色（图5和图6）也是正对主干道，只是比A101多看到另外一边一点点湖。现在想想无非是从热水器坏的房间换到了灯坏的房间…😠
景区风景很美，但是酒店拉垮，而且态度也很一般…给大家一个警示！
6）智能马桶有问题，无辜喷水很恶心…喷了一PG水…而且一会儿就喷一会儿就喷…后来把电拔了才能安心上厕所…
景色真是没得说，住在这儿一定要挑选一间视野无遮挡的房间否则没意义，淡季没什么人也没有什么服务，行李自己拿特别灾难，楼梯搬上搬下，套房也就一张大床但是两个洗手间，不明白套房的意义是什么，209房间厕所反味儿特别严重，晚餐餐厅6:30就不能点菜了，早餐送到房间，挺热乎的，东西不少凑合着吃
景色超绝——坐在房间阳台上便可享受一秒入眼的糖霜蓝冰，悬崖峭壁之上悠闲吃草的骏马图。打卡了现在就出发里的大平台，和小白棍哥的房间。早饭送进房，量之大，真豪放！晚饭点餐后送房，菜量和口感也很感人，在这冰天雪地里吃上一口热乎饭是多么幸福啊！值得再来看看！
在玉湖景区里比较高的位置，可以俯瞰玉湖，非常棒！环境很好，也很安静，看完下午4点那场天马踏雪过来入住时间刚刚好。由于天气冷，早餐送到房间，品种和数量都非常棒。当时是480拿下的，性价比很高！图一是早餐，其他都是在酒店范围拍的照片片。
酒店环境绝了，雪山上的木屋，房间阳台视野无敌了，今天早上可以看雪山、森林、湖泊、云海、还有远方的连绵的雪山。酒店还赠送4个早餐送到房间，简直棒极了。可能是冬天淡季，这个价格太有性价比了！
风景是一等一的好！春夏估计更漂亮！服务态度非常好，管家和前台小姐姐都很热情，还帮我免费升级了更好的房型，特别要说的是他们家的饭菜很美味！特别是虎皮辣子烧茄子！怒推！还有可爱的小猫和满眼的星空～期待下次再入住～
房间非常非常适合出片，正对着玉湖雪山和森林，临时想要升级房间，感谢一号管家忙前忙后帮忙协调换房间，跑上跑下好几趟，服务态度真的特别好，来昭苏非常值得住这家～