非常满意 酒店提供24小时餐饮很划算，风景超美
不知道为什么他们就是不会打扫卫生。我入住的是一卧室两阳台套房，结果床上、枕头上全都是别人的头发，地上也到处都是。真的太恶心了。食物也很一般，服务也不到位。入住办理过程糟糕透了。
度假的绝佳奢华之地。客户服务很好。这个价位能享受到如此奢华的体验，性价比很高。
第二次入住这家酒店了，这次是和家人一起来的。尽管酒店当时正在举办一场大型活动，服务还是很不错的。
最喜欢在Castle View餐厅用餐，那里的服务非常出色，鸡尾酒也棒极了。
早餐自助餐的体验不太好，等了一块无麸质吐司居然等了30多分钟！他们厨房甚至都没有一个单独的烤面包机来满足这种要求。
豪华酒店。员工友善。我们住得很开心。谢谢。
这是一次很棒的体验。员工很有礼貌也很友好。唯一不足的是没有机场班车。
食物不错，但自助餐的选择可以更多一些。城堡景观餐厅是用餐的最佳地点，泳池区旁边还有一家餐厅，我忘了名字了。有些员工非常友好。唯一让我不太满意的是，他们应该有一家24小时营业的酒吧，但他们关门很早，因为他们说“人手”不够，但实际上那里的员工只是坐在那里聊天。这是我遇到的一个问题，但除此之外，一切都很好。
入住和退房都很顺利。这是一次令人愉悦的体验，一进门就被迷人的景色和热情友好的工作人员所迎接。然而，入住手续办理完毕后，我和家人却遭遇了如此粗鲁无礼和对客人缺乏尊重的对待，这让我措手不及。入住之前，我必须说，我们的管家Tyrone太棒了。如果我知道其他员工的服务如此糟糕，我肯定会多找他帮忙。我们一开始很饿，决定去吃点东西。服务员建议我们去泳池边的美食吧。我们等了好像两个小时才拿到食物。那里只有另外两个人。女服务员很粗鲁，态度就像她不想让我们在那里一样。我们没理会。晚餐时间到了，管家为我们预订了下午6点的座位。我们到了之后等了40分钟才有座位，餐厅里几乎没有坐满。我们被无视，就像是不请自来的客人一样。情况实在太糟糕了，泰隆酒店大约晚上8:45来办理入住手续，我们还没收到餐食。等了三个多小时，我们才收到餐食。第二天早上吃早餐时，这种粗鲁的态度还在继续。我10:30之前到的，那位女士拒绝给我煎蛋卷，说“我正在变性”。我不知道那是什么意思，但不管怎样。然后我带着6岁的女儿四处走动，想找个碗，因为她想吃麦片。我问了三个不同的服务员，他们都拒绝帮忙。第四个服务员建议我……
我们住了5晚。酒店本身很不错，房间很大，而且大部分地方都很干净。不过，清洁工把脏咖啡杯和香槟杯留在房间里好几天，而且卫生纸快用完了，我们也没换新的。房间里还有霉味，卫生间虽然一尘不染，但闻起来有污水味。酒店的其他地方也很脏。角落里到处都是垃圾。主餐厅的食物上有很多苍蝇，但似乎没人在意。泳池区一直很脏，包括早上醒来。我一整天都踩到粘糊糊的旧饮料。酒店里有一些优秀的员工，他们真的是一流的。但大多数员工都非常不友好和粗鲁，尤其是泳池边的酒吧工作人员。酒店也很吵。很多喝醉的人有时会大声说话、喊叫。我们最后一晚，我们房间楼下的泳池区好像在开派对，凌晨三点，人们大声尖叫，却没有工作人员介入。水疗中心很棒，工作人员也很棒。可惜的是，我想我不会再来了。
干净整洁，员工服务可以再好一些。
我们的浴室有一股怪味/脏味。
我们房间的地板上有很多冷凝水，不得不铺上毯子以免滑倒。
总的来说，我很失望，尤其是它的价格这么高。
Castle View 餐厅是这家酒店最棒的地方。
非常满意 酒店提供24小时餐饮很划算，风景超美
不知道为什么他们就是不会打扫卫生。我入住的是一卧室两阳台套房，结果床上、枕头上全都是别人的头发，地上也到处都是。真的太恶心了。食物也很一般，服务也不到位。入住办理过程糟糕透了。
度假的绝佳奢华之地。客户服务很好。这个价位能享受到如此奢华的体验，性价比很高。
第二次入住这家酒店了，这次是和家人一起来的。尽管酒店当时正在举办一场大型活动，服务还是很不错的。
最喜欢在Castle View餐厅用餐，那里的服务非常出色，鸡尾酒也棒极了。
早餐自助餐的体验不太好，等了一块无麸质吐司居然等了30多分钟！他们厨房甚至都没有一个单独的烤面包机来满足这种要求。
豪华酒店。员工友善。我们住得很开心。谢谢。
这是一次很棒的体验。员工很有礼貌也很友好。唯一不足的是没有机场班车。
食物不错，但自助餐的选择可以更多一些。城堡景观餐厅是用餐的最佳地点，泳池区旁边还有一家餐厅，我忘了名字了。有些员工非常友好。唯一让我不太满意的是，他们应该有一家24小时营业的酒吧，但他们关门很早，因为他们说“人手”不够，但实际上那里的员工只是坐在那里聊天。这是我遇到的一个问题，但除此之外，一切都很好。
入住和退房都很顺利。这是一次令人愉悦的体验，一进门就被迷人的景色和热情友好的工作人员所迎接。然而，入住手续办理完毕后，我和家人却遭遇了如此粗鲁无礼和对客人缺乏尊重的对待，这让我措手不及。入住之前，我必须说，我们的管家Tyrone太棒了。如果我知道其他员工的服务如此糟糕，我肯定会多找他帮忙。我们一开始很饿，决定去吃点东西。服务员建议我们去泳池边的美食吧。我们等了好像两个小时才拿到食物。那里只有另外两个人。女服务员很粗鲁，态度就像她不想让我们在那里一样。我们没理会。晚餐时间到了，管家为我们预订了下午6点的座位。我们到了之后等了40分钟才有座位，餐厅里几乎没有坐满。我们被无视，就像是不请自来的客人一样。情况实在太糟糕了，泰隆酒店大约晚上8:45来办理入住手续，我们还没收到餐食。等了三个多小时，我们才收到餐食。第二天早上吃早餐时，这种粗鲁的态度还在继续。我10:30之前到的，那位女士拒绝给我煎蛋卷，说“我正在变性”。我不知道那是什么意思，但不管怎样。然后我带着6岁的女儿四处走动，想找个碗，因为她想吃麦片。我问了三个不同的服务员，他们都拒绝帮忙。第四个服务员建议我……
我们住了5晚。酒店本身很不错，房间很大，而且大部分地方都很干净。不过，清洁工把脏咖啡杯和香槟杯留在房间里好几天，而且卫生纸快用完了，我们也没换新的。房间里还有霉味，卫生间虽然一尘不染，但闻起来有污水味。酒店的其他地方也很脏。角落里到处都是垃圾。主餐厅的食物上有很多苍蝇，但似乎没人在意。泳池区一直很脏，包括早上醒来。我一整天都踩到粘糊糊的旧饮料。酒店里有一些优秀的员工，他们真的是一流的。但大多数员工都非常不友好和粗鲁，尤其是泳池边的酒吧工作人员。酒店也很吵。很多喝醉的人有时会大声说话、喊叫。我们最后一晚，我们房间楼下的泳池区好像在开派对，凌晨三点，人们大声尖叫，却没有工作人员介入。水疗中心很棒，工作人员也很棒。可惜的是，我想我不会再来了。
干净整洁，员工服务可以再好一些。
我们的浴室有一股怪味/脏味。
我们房间的地板上有很多冷凝水，不得不铺上毯子以免滑倒。
总的来说，我很失望，尤其是它的价格这么高。
Castle View 餐厅是这家酒店最棒的地方。