酒店位置很好房间也很大,住着很不错,出差的最佳选择,附近有很多吃饭的地方买东西也很方便对出差的人来说特别的便利
垃圾多处没打扫干净,床头柜死蚊子就贴着被子,卫生间的水不止是刚打扫的原因,马桶和垃圾桶那个角都是水。发现这些问题以后和前台打电话问能不能换房间,前台说刚打扫干净的房间就是这样的,然后让阿姨来把垃圾打扫了,但是我订的时候选择了可以提前四小时入住是不是代表应该预留一件而不是临时打扫好的而且还是打扫的不仔细的
价格合理,酒店环境整洁,房间布局优雅,服务周到,让人无比舒心。给我营造了家的感觉。
很好 挺不错的 推荐来
设施:新
卫生:不错
环境:可以
服务:不错不错
不错 挺好的 出差住了好几天 推荐
行行行 可以可以 很不错
还会再来
很好 住了挺好的 前台热情 房间舒适 有机会还会再来
1,一共住了两个晚上,入住凌晨已经跟前台说过了 订了两天只是房型不一样(因为满了订不到,也明确跟前台说了能不换就尽量不换吧 因为我们行李挺多的……前台说明天再处理 ……中午十一点半准时电话过来,问是否续住还是退房?)那我凌晨的沟通是怎么回事?前台工作没有交接?
2.第二天换了房间……晚上回来我和前台说最晚能几点退房?前台说最晚两点,我说好的,我立马给你点好评,然后回到房间我怕打扰到我第二天休息,然后也特意跟前台电话,我说明天我肯定能14:00之前退,不要给我房间打催退电话,别打,第二天我还给你好评,然后第二天11点房间电话准时响起来了。(真的只是一件很小的事,为啥做起来那么难……)
3.其实换了房间床单掀开有很多小虫子,那个时候也很晚了 我没有打电话给前台处理,第一天凌晨给我们升级房型的厕所反味,很呛鼻,应该这间房很久没有开出去吧……
4.我没有恶意差评,以上是我对于这个酒店最深的感受,我也是做酒店行业,但是我真的理解不了前台为啥连这点小事都做不好……
服务态度打败了99%酒店前台
前台服务态度非常好,酒店地位位置优越,离地铁站很近,而且旁边就是自行车停靠点,出行方便,酒店卫生很好,干湿分离,也推荐大家订购这家酒店
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垃圾多处没打扫干净,床头柜死蚊子就贴着被子,卫生间的水不止是刚打扫的原因,马桶和垃圾桶那个角都是水。发现这些问题以后和前台打电话问能不能换房间,前台说刚打扫干净的房间就是这样的,然后让阿姨来把垃圾打扫了,但是我订的时候选择了可以提前四小时入住是不是代表应该预留一件而不是临时打扫好的而且还是打扫的不仔细的
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1,一共住了两个晚上,入住凌晨已经跟前台说过了 订了两天只是房型不一样(因为满了订不到,也明确跟前台说了能不换就尽量不换吧 因为我们行李挺多的……前台说明天再处理 ……中午十一点半准时电话过来,问是否续住还是退房?)那我凌晨的沟通是怎么回事?前台工作没有交接?
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3.其实换了房间床单掀开有很多小虫子,那个时候也很晚了 我没有打电话给前台处理,第一天凌晨给我们升级房型的厕所反味,很呛鼻,应该这间房很久没有开出去吧……
4.我没有恶意差评,以上是我对于这个酒店最深的感受,我也是做酒店行业,但是我真的理解不了前台为啥连这点小事都做不好……
服务态度打败了99%酒店前台
前台服务态度非常好,酒店地位位置优越,离地铁站很近,而且旁边就是自行车停靠点,出行方便,酒店卫生很好,干湿分离,也推荐大家订购这家酒店