房间很大,设施很新,早餐也很丰富,前台女孩服务很好,很热情体贴的给我们解答不懂的地方
作为一个黑钻用户,请大家仔细看完我说的!
强调:酒店门口没有堵车情况,也没有车!
门口保安说:老板安排门口不能停车,连停车拿行李都不行!因为这是老板说得。我说我拿个行李就开走,不然停远了拿行李不方便,不行,你听不懂人话是吗?然后我就开下去,拿着大包小包走了5分钟上去的,因为保安盯着你说,在不走马上就弄我!也不看看这是在什么地方,情况发生昨天晚上8点多,真的,什么年代了!还能这样!
作为一个星级酒店,门口没有迎宾,什么都没有,也没有电梯门禁,任何人都可以上来,大家谨慎吧,还有不是黑粉,酒店设施很很很一般,建议过路客住别家吧。
图片为真实图片
本地最好的酒店了,没什么特别好与坏,早餐相对简单了些。路过住一晚,凑合。
环境和早餐都很不错
体验感非常差,服务人员都很懒散,早餐点两碗混沌,告诉我一起的客人点了一碗馄炖一碗面了,我表示自己吃自己的我再点一碗,那个大姐就在那墨迹不同意点,最后吵吵才给煮的,很无语。门口保安也不会帮忙拿行李,看你拿好多东西下来开车门,就在旁边看着!真的非常差!吹风机也是坏的,打电话又送了一个。总之就体验感很不好,服务人员很小气一直说房卡要还回来两张,吹风机坏的给他,就很无语,我要你房卡干什么,你吹风机坏了我还能拿走吗,以小人之心 度君子之腹!
满分入住体验,这家酒店太懂旅客!前台办理超快,还主动给了本地游玩攻略。房间干净到惊艳,床品软得一夜无梦,晨起推开窗就是满眼绿意。早餐品类丰富,现磨咖啡和手工点心超赞。退房时工作人员帮提行李,细节满分!下次来绝对还选这,已安利给同事~
硬件四星以上水准,标间面积足够,配置了电动窗帘、电子称、保险柜、冰箱、浴缸、厕所有电话线;环境很安静,床品舒适,可能入住的客人少,早餐品种不多但中西都有,还挺好吃,餐厅阿姨都很客气,房间体验可以给90分。
但是服务体验不好。一是办理入住前台服务小姐态度冷漠,回答问题不耐烦,给完房卡后还是保洁阿姨告诉我电梯在哪。二是晚上八点半左右前台告知餐厅可以用餐,到了一楼餐厅,服务员让我问在边上闲聊的男士,他先问我几个人,知道人少以后就说没菜了??人多就可以有是吗?
最大的问题是安全,电梯间标识说4楼有健身中心,带娃准备去逛逛,电梯门打开发现外面黑乎乎一片工地,这时候电梯卡在四楼不停开门关门,小朋友吓得爆哭,按了报警铃声,响了一分多钟竟然无人接电话!!!还好手机有前台电话咨询记录,打过去总算有小伙子来接我们,但如果别人不知道前台电话或没带手机怎么办?电梯标识能不能改进下避免误解?
并且因为酒店方的原因导致的电梯插曲,给小朋友留下了很大的心理阴影,至少应该和我道个歉吧?
总之房间居住体验是很好的,第二天离店的前台就很客气,希望改善一下服务。
房间卫生干净,早餐品种丰富,很不错的一次入住体验
酒店离G70高速出口比较近,地理位置不错,周边配套也齐全。但酒店装修的味道有点大,特别是公共区域,异味比较大。本人入住时,前台人员就一个人,态度冷淡,说话小声,距离感很强,没有感到一点友善。
酒店看似这么高端,房间竟然有一个大蜘蛛,还有蜘蛛网,非常不满意!!睡了一晚,身上很痒还有几个红色胞胞。之前住过一晚,空调坏了,勉强住了,没想到这次体验感更差🙅🏻♀️🙅🏻♀️🙅🏻♀️
房间很大,设施很新,早餐也很丰富,前台女孩服务很好,很热情体贴的给我们解答不懂的地方
作为一个黑钻用户,请大家仔细看完我说的!
强调:酒店门口没有堵车情况,也没有车!
门口保安说:老板安排门口不能停车,连停车拿行李都不行!因为这是老板说得。我说我拿个行李就开走,不然停远了拿行李不方便,不行,你听不懂人话是吗?然后我就开下去,拿着大包小包走了5分钟上去的,因为保安盯着你说,在不走马上就弄我!也不看看这是在什么地方,情况发生昨天晚上8点多,真的,什么年代了!还能这样!
作为一个星级酒店,门口没有迎宾,什么都没有,也没有电梯门禁,任何人都可以上来,大家谨慎吧,还有不是黑粉,酒店设施很很很一般,建议过路客住别家吧。
图片为真实图片
本地最好的酒店了,没什么特别好与坏,早餐相对简单了些。路过住一晚,凑合。
环境和早餐都很不错
体验感非常差,服务人员都很懒散,早餐点两碗混沌,告诉我一起的客人点了一碗馄炖一碗面了,我表示自己吃自己的我再点一碗,那个大姐就在那墨迹不同意点,最后吵吵才给煮的,很无语。门口保安也不会帮忙拿行李,看你拿好多东西下来开车门,就在旁边看着!真的非常差!吹风机也是坏的,打电话又送了一个。总之就体验感很不好,服务人员很小气一直说房卡要还回来两张,吹风机坏的给他,就很无语,我要你房卡干什么,你吹风机坏了我还能拿走吗,以小人之心 度君子之腹!
满分入住体验,这家酒店太懂旅客!前台办理超快,还主动给了本地游玩攻略。房间干净到惊艳,床品软得一夜无梦,晨起推开窗就是满眼绿意。早餐品类丰富,现磨咖啡和手工点心超赞。退房时工作人员帮提行李,细节满分!下次来绝对还选这,已安利给同事~
硬件四星以上水准,标间面积足够,配置了电动窗帘、电子称、保险柜、冰箱、浴缸、厕所有电话线;环境很安静,床品舒适,可能入住的客人少,早餐品种不多但中西都有,还挺好吃,餐厅阿姨都很客气,房间体验可以给90分。
但是服务体验不好。一是办理入住前台服务小姐态度冷漠,回答问题不耐烦,给完房卡后还是保洁阿姨告诉我电梯在哪。二是晚上八点半左右前台告知餐厅可以用餐,到了一楼餐厅,服务员让我问在边上闲聊的男士,他先问我几个人,知道人少以后就说没菜了??人多就可以有是吗?
最大的问题是安全,电梯间标识说4楼有健身中心,带娃准备去逛逛,电梯门打开发现外面黑乎乎一片工地,这时候电梯卡在四楼不停开门关门,小朋友吓得爆哭,按了报警铃声,响了一分多钟竟然无人接电话!!!还好手机有前台电话咨询记录,打过去总算有小伙子来接我们,但如果别人不知道前台电话或没带手机怎么办?电梯标识能不能改进下避免误解?
并且因为酒店方的原因导致的电梯插曲,给小朋友留下了很大的心理阴影,至少应该和我道个歉吧?
总之房间居住体验是很好的,第二天离店的前台就很客气,希望改善一下服务。
房间卫生干净,早餐品种丰富,很不错的一次入住体验
酒店离G70高速出口比较近,地理位置不错,周边配套也齐全。但酒店装修的味道有点大,特别是公共区域,异味比较大。本人入住时,前台人员就一个人,态度冷淡,说话小声,距离感很强,没有感到一点友善。
酒店看似这么高端,房间竟然有一个大蜘蛛,还有蜘蛛网,非常不满意!!睡了一晚,身上很痒还有几个红色胞胞。之前住过一晚,空调坏了,勉强住了,没想到这次体验感更差🙅🏻♀️🙅🏻♀️🙅🏻♀️