2025年6月15日，在酒店提供的骑马活动中，我严重摔倒，导致脊椎骨折。然而，最令人担忧的是之后发生的事情：没有急救方案，没有适当的援助，甚至没有受过训练的人员来处理这种情况。我摔倒在地，疼痛难忍，但设法站了起来，两小时后才被一辆普通汽车送往医院，没有进行任何固定，这大大增加了我的健康风险。最初诊断为单侧骨折，经过进一步检查后，确诊为双侧脊椎骨折。从那时起，我一直卧床休息，远离工作，忍受着疼痛、情感上的不安、身体上的打击以及巨大的物质损失，包括检查、药物治疗以及我管理的公司收入的下降。然而，最痛苦的是意识到我所受到的待遇缺乏人性和责任感。酒店工作人员都不知道该如何应对；在接下来的日子里，没有提供情感支持、有效的援助或真正的帮助。即使在6月25日正式联系并提出友好解决方案后，沉默依然存在。除了所有物质损失之外，我的经历也给我留下了深深的情感创伤。最可怕的是，医生告诉我，如果骨折位置再高几厘米，我的腿就可能瘫痪。这份评估并非攻击，而是一种警告和发泄的方式。我不希望其他人经历我所经历的一切。在一个提供高风险活动的地方，人们至少应该期待的是做好准备、援助和对生命的尊重。
大自然中的美妙空间！舒适宽敞的小木屋。床很舒服！我们一行六位朋友一起庆祝其中一个生日。非常适合有孩子的家庭。细心而有礼貌的员工。泳池干净！冰啤酒！
酒店很棒，超级舒适。特别适合儿童，因为这里有很多乐趣...我自 2021 年以来一直去这家酒店，我喜欢它！早餐很棒，餐厅的食物也很棒...整个团队的服务是满分10分中的10分！他们值得祝贺！
舒适的地方，非常舒适，风景优美，游泳池干净，工作人员细心，很容易找到，尽管靠近 BR，但交通噪音不会打扰小木屋。非常好的食物和饮料，我们喜欢这次经历，我们会再次回来。
优质的服务，非常好的食物，祝贺专业人士的教育！我和闺蜜很喜欢这次体验...非常好，坐马车去的，景色很美，最后吃那份也很美妙
我们住过的最差的酒店。一切都很脏。浴室看起来像一个公交车站，餐厅地板很脏，桌子也很脏。这是可怕的食物。员工们脾气超级暴躁。房间很臭。淋浴间很坏而且没有人打扫。房间里没有儿童浴缸，问也没用，因为酒店里没有。我们永远不会回去。
2025年6月15日，在酒店提供的骑马活动中，我严重摔倒，导致脊椎骨折。然而，最令人担忧的是之后发生的事情：没有急救方案，没有适当的援助，甚至没有受过训练的人员来处理这种情况。我摔倒在地，疼痛难忍，但设法站了起来，两小时后才被一辆普通汽车送往医院，没有进行任何固定，这大大增加了我的健康风险。最初诊断为单侧骨折，经过进一步检查后，确诊为双侧脊椎骨折。从那时起，我一直卧床休息，远离工作，忍受着疼痛、情感上的不安、身体上的打击以及巨大的物质损失，包括检查、药物治疗以及我管理的公司收入的下降。然而，最痛苦的是意识到我所受到的待遇缺乏人性和责任感。酒店工作人员都不知道该如何应对；在接下来的日子里，没有提供情感支持、有效的援助或真正的帮助。即使在6月25日正式联系并提出友好解决方案后，沉默依然存在。除了所有物质损失之外，我的经历也给我留下了深深的情感创伤。最可怕的是，医生告诉我，如果骨折位置再高几厘米，我的腿就可能瘫痪。这份评估并非攻击，而是一种警告和发泄的方式。我不希望其他人经历我所经历的一切。在一个提供高风险活动的地方，人们至少应该期待的是做好准备、援助和对生命的尊重。
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我们住过的最差的酒店。一切都很脏。浴室看起来像一个公交车站，餐厅地板很脏，桌子也很脏。这是可怕的食物。员工们脾气超级暴躁。房间很臭。淋浴间很坏而且没有人打扫。房间里没有儿童浴缸，问也没用，因为酒店里没有。我们永远不会回去。