房间可以，干净卫生，吃的很丰富，早上少，中午最丰富。主要是温泉区让人不想再来，按设施来说是不错的，但是人特别多，每个池子都一堆人，看见一个大爷在池子里用香皂洗头，找工作人员说让我找别的工作人员，寻思上楼上汗蒸吧，汗蒸房就30度，直接就冻感冒了，现在嗓子疼耳朵疼流鼻涕。周末人更多，汗蒸房温度也高了，就是没地方，趁着大家吃晚饭寻思泡一会，六点二十就赶人了，说开会。就是休息的地方冷，还没地方泡热，呆着不舒服。回来孩子还皮肤过敏了，胳膊起了好多小包，总之觉得来后悔了大老远的还不如在家找个浴池暖和的泡个澡汗个蒸

1吃比较像食堂，都是东北炒菜，不高级，但是味道可以，能吃饱，没有虾，没有烤串，

2温泉比较不错，泡完身上滑滑的

3水乐园和温泉是连着的，水乐园一天三次造浪，浪比较大

4以上都是好的地方，不好的是，温泉晚上8点就结束了，服务人员服务态度很差，可以说不是服务而是管理，浴池通往水乐园以及室外温泉，都不能带浴巾出去，这是闻所未闻啊，没有租泳圈的地方，只能买，有个小孩滑梯配了三个泳圈，也不管理，没有排队，孩子走了就可以一直玩，小孩就不能玩。冲浪配的泳衣小孩的不多，浪很大还是有危险的。客房的拖鞋不能穿到温泉，如果穿过去了没穿回来每双罚款20。温泉没有配备皮筋。

5关于服务，我建议去锦州洗浴中心看看，真的差太多了

设施卫生环境都很好，唯有餐厅经理服务差劲，对老人儿童非常不友好，既然宣传是康养就应该做好服务老人的准备，餐厅在三楼有电梯不让坐（说是怕吃自助餐有逃票的，故意把电梯关闭）餐厅经理让走楼梯上楼，好我们按酒店规矩走楼梯，下楼不小心崴脚扭伤了脚踝和磕伤了膝盖，餐厅经理慢慢悠悠到了以后跟我们吵，怪我们没有提出坐电梯的要求，（期间一句关心伤者的话没有）事情发生后没有任何的处置措施，而酒店那个餐厅经理就只是指责我们，怕我们讹人，最后说了一句我管不了就走了，把我们晾在了温泉大堂，我们自己搀扶着伤者开车去医院拍的片子，事后我们没有要求酒店为此负一分钱的责任，什么年代了谁还能因为讹人故意弄伤自己嘛，最后是温泉部经理和前台经理一个再电话里安慰我们的情绪，一个代表酒店到我们入住的房间表达了关心，但我们还是决定提前退房换地方了，期望再两位经理的带动下能够提高服务质量吧。