非常满意,周围环境好,前台服务员热情礼貌,房间干净卫生,餐厅的黄河大鲤鱼很好吃,羊肉也不错。下次还来
发布于山西
办理入住赶上无理顾客插队发生纠纷,大堂仅一名办理业务人员(女)解决不了问题,无安保人员介入,现场混乱无序,办理完入住,抽屉里虫子的尸体,卫浴脏脏的地面都和干净卫生不沾边,入住当天餐厅不接待散客就餐(因为办理婚礼忙不过来为由前台接待女员工解释),想找酒店管事人员沟通一直没能见到,第二天早上6点多退房,大堂空无一人,拨打电话提示已关机,等了很久才有一个人出现,去敲门叫来一人才交接了房卡,从人员到卫生到服务,这么全方位差劲的酒店还是头一次遇到,给大家提个醒,选酒店需谨慎。
房间能直接看到黄河,晚上很安静,停车方便免费,位置好找,但是房间没有空调只有风扇,没有洗衣机,跟描述不符,大厅在五层,客房需要做电梯到四层再换另一部电梯到三楼,电车充电只能去15公里外的县城,吃饭也是,酒店也有餐厅,晚上九点多回来,前台服务员睡觉了,走廊灯也是黑的,都是烟,说是在熏蚊子,房间放牙刷的小盒还有虫子的尸体,卫生院蚰蜒差点爬到脚上,好在房间够大
服务员很热情,餐厅菜一般,房间不小,窗口可以看到黄河。自驾黄河一号旅游公路,关河口最佳选择。
值得推荐入住。
五一假期出行,黄河一号公路边上,景观不错。那边旅馆不多,比预期要好。订了高级双床房,后来用携程积分兑换升级了,但是给的房间窗户光线较暗有遮挡,也爽快给调了另一间。床很舒服下雨了房间及床品也不潮湿。唯一就是我们的房间地漏返味儿,我们把厕所门一直关着,希望这点能改进!房间没有拍照片,和app上基本相符。酒店外面拍照如下。
先说问题:1.携程显示双床房间分豪华和商务两种房型,预订时携程提示房间升级并且商家确认,可入住时,酒店告知他们双床房只豪华有一种,没办法升级到商务房间,不知携程问题还是酒店问题。2.酒店没有空调,也没有暖气,冷热自己适应,入住时晚上只有0度左右,硬抗。3.酒店前台服务有待提高,办理入住时,两个服务员,一个在玩手机游戏,一个爱搭不理,缺乏必要的服务素质。5.酒店卫生有点差,床上有头发,卫生间有虫子。
再说优点:1.酒店坐落在沿黄公路旁,黄河边上,风景不错,但要订三层房间,二层房间有遮挡看不见黄河。2,硬件设施不错,大堂、房间、卫生间比较新,卫生间干湿分离,有个大停车场,停车方便。3.餐厅厨师手艺不错,服务员很热情,价格适中,干净卫生。
景色棒,设施一般,这价位也可以了
酒店在黄河边上,走一号公路沿途停留了一晚,很少人入住,附近没有什么餐饮店,只能在酒店解决!酒店晚上比较安静!
就在黄河一号公路边,房间舒服。边上风景不错
就在路旁,也能看到黄河湾,周围没有商业,很安静,下边一点有个烽火台,不大,下去就能看到黄河.夏天应该很舒服.
非常满意,周围环境好,前台服务员热情礼貌,房间干净卫生,餐厅的黄河大鲤鱼很好吃,羊肉也不错。下次还来
发布于山西
办理入住赶上无理顾客插队发生纠纷,大堂仅一名办理业务人员(女)解决不了问题,无安保人员介入,现场混乱无序,办理完入住,抽屉里虫子的尸体,卫浴脏脏的地面都和干净卫生不沾边,入住当天餐厅不接待散客就餐(因为办理婚礼忙不过来为由前台接待女员工解释),想找酒店管事人员沟通一直没能见到,第二天早上6点多退房,大堂空无一人,拨打电话提示已关机,等了很久才有一个人出现,去敲门叫来一人才交接了房卡,从人员到卫生到服务,这么全方位差劲的酒店还是头一次遇到,给大家提个醒,选酒店需谨慎。
房间能直接看到黄河,晚上很安静,停车方便免费,位置好找,但是房间没有空调只有风扇,没有洗衣机,跟描述不符,大厅在五层,客房需要做电梯到四层再换另一部电梯到三楼,电车充电只能去15公里外的县城,吃饭也是,酒店也有餐厅,晚上九点多回来,前台服务员睡觉了,走廊灯也是黑的,都是烟,说是在熏蚊子,房间放牙刷的小盒还有虫子的尸体,卫生院蚰蜒差点爬到脚上,好在房间够大
服务员很热情,餐厅菜一般,房间不小,窗口可以看到黄河。自驾黄河一号旅游公路,关河口最佳选择。
值得推荐入住。
五一假期出行,黄河一号公路边上,景观不错。那边旅馆不多,比预期要好。订了高级双床房,后来用携程积分兑换升级了,但是给的房间窗户光线较暗有遮挡,也爽快给调了另一间。床很舒服下雨了房间及床品也不潮湿。唯一就是我们的房间地漏返味儿,我们把厕所门一直关着,希望这点能改进!房间没有拍照片,和app上基本相符。酒店外面拍照如下。
先说问题:1.携程显示双床房间分豪华和商务两种房型,预订时携程提示房间升级并且商家确认,可入住时,酒店告知他们双床房只豪华有一种,没办法升级到商务房间,不知携程问题还是酒店问题。2.酒店没有空调,也没有暖气,冷热自己适应,入住时晚上只有0度左右,硬抗。3.酒店前台服务有待提高,办理入住时,两个服务员,一个在玩手机游戏,一个爱搭不理,缺乏必要的服务素质。5.酒店卫生有点差,床上有头发,卫生间有虫子。
再说优点:1.酒店坐落在沿黄公路旁,黄河边上,风景不错,但要订三层房间,二层房间有遮挡看不见黄河。2,硬件设施不错,大堂、房间、卫生间比较新,卫生间干湿分离,有个大停车场,停车方便。3.餐厅厨师手艺不错,服务员很热情,价格适中,干净卫生。
景色棒,设施一般,这价位也可以了
酒店在黄河边上,走一号公路沿途停留了一晚,很少人入住,附近没有什么餐饮店,只能在酒店解决!酒店晚上比较安静!
就在黄河一号公路边,房间舒服。边上风景不错
就在路旁,也能看到黄河湾,周围没有商业,很安静,下边一点有个烽火台,不大,下去就能看到黄河.夏天应该很舒服.