酒店有地上、地下停车场、车位多停车方便。周边超市饭馆也很多。大厅高档豪华，房间大设施新，床上用品使用着也很舒服。虽然离市区稍远，但离景点很近。
前台工作人员服务态度特别好，热情周到、耐心细致，办理入住快捷高效，有任何问题都认真解答、主动帮忙，全程笑容亲切、举止得体，让人一进门就感受到家一般的温暖与舒心，服务真的超棒，必须点赞好评！
发布于湖北
房间非常棒，出门不远就有一条小吃街，烧烤很好吃，比较有意思的是早餐餐台的服务员，早上来了就在边上站着，有人来吃早饭她头也不抬还得后厨大姐喊“餐券放桌子上”，隔了几分钟这个木头人开始剪指甲，然后刷手机，就是不搭理每一个来吃早饭的人，我们吃饱回房间的时候她也坐电梯走了，不知道酒店设置这个岗位的意义是什么(^～^)
我从25年6月份武汉出门自驾，到26年1月底回武汉的最后一个酒店真的是服务差到太无语了。非常不把客人当一回事。
骗子酒店，我的车顶玻璃在入住酒店的这段时间内不明原因的破了（被砸的），我发现了以后第一时间没找酒店，要求帮忙查一下监控是否是人为，我提出加微信，并提供了我的微信电话号码，询问需要多长时间查监控，工作人员明确说了几小时。后我一直等着你们加微信和查完监控的回复。
24小时后还没有回复，没有加微信，无奈找携程客服，酒店回复携程给他们一个小时查监控❗️❗️❗️*************⁉️客人找你你不回复，携程找你你才开始查，你把你的客人当什么了。酒店告诉携程说他们给我打了两个电话，第一个我挂了，第二个我没接，请酒店拿出通话记录证据，说你联系我了❗️我这边除了携程客服的电话没有任何其余电话。你给携程的回复时间也非常快，我不认为你们是真正查了监控的。
一开始不准备找酒店麻烦的，第一个电话打给酒店的时候，我的目的就是酒店帮我看看监控。但是酒店连这个他们应该做，且很容易做的事情都不给做。这个服务态度太差了。且我不是停在路边的随便什么车位上，我是停在酒店的停车场，我咨询了我的律师，酒店有保证我车安全的义务。我要求50%的赔偿合理合法❗️我这次出行花了几十万，我不可能为了一千来块钱来讹你，我住了那么多豪华酒店，我不去讹，就讹你⁉️
后来是携程的投诉主管劝住了我，说他们那边会给酒店处罚的，我才算了。
总结就是这个酒店非常不把客人当一回事，而且非常会骗人，从上到下的骗。
你说你们联系我了，请你们提供联系过我的证据，联系我的通话记录❗️第一次通电话的时候明确说了加微信❗️怎么现在知道加我微信了⁉️你们酒店就是这样服务客人的吗⁉️这就是你们的服务态度⁉️
带家人出行选择这家酒店太明智了！房间空间足够大，容纳一家老小完全不拥挤，照顾孩子很方便。酒店环境安静舒适，饭后在周边散步很惬意。卫生状况绝对放心，消毒工作做得很到位，给孩子使用物品也很安心。工作人员特别有耐心，对小朋友很友好，细节太加分了！交通便利，离景区 / 车站都不远，出行很便捷。性价比超高，家人都很满意，下次家庭出游还会再来～
设施：房间挺不错的
卫生：干净
环境：挺好特别好
服务：前台服务特别好，我们早餐票丢了一张，前台直接就补了，水也是都可以多要好几瓶的，很好
深夜暖心粥:有粥，还可以
房间很大，新装修的，确实不错，
特色服务城内接送服务，司机很到位，奔驰商务接车，酒店早餐也不错，性价比极高。强烈推荐。
酒店的位置不算好在城区边边上，但旁边有住宅小区和小型商业，简单用餐尚算方便，从导航上看离腾龙洞景区近，也是我当初选择这家酒店的原因之一，不过后来因故没去腾龙洞。酒店很新，房间宽敞，功能齐全，如果我下次再去利川，可能会考虑再次入住。
第一次带着父母去利川旅游，在携程上看了很多酒店，最后选择了这一家，当住进酒店后，我们都认为选择这家酒店是非常正错的选择，这家酒店设施非常的豪华，价格非常的实惠，而且前台小姐姐非常热心，还给我们免费的升级了房间，是一次非常超豪华的享受，因为我们是自驾游，停车非常的方便，而且是免费停车，早餐非常的丰盛，沐浴露和洗发水都非常的不错，非常的香，还有免费的洗衣房和烘干房，对外出旅游者来说，非常的方便，如果有机会再去利川，会毫不犹豫的选择这家酒店
这酒店真的很有惊喜，又大又宽敞，而且很新，装修风格也很现代，大堂有高级感，服务员很有礼貌，真心不错，性价比高，值得推荐！赞👍
酒店有地上、地下停车场、车位多停车方便。周边超市饭馆也很多。大厅高档豪华，房间大设施新，床上用品使用着也很舒服。虽然离市区稍远，但离景点很近。
前台工作人员服务态度特别好，热情周到、耐心细致，办理入住快捷高效，有任何问题都认真解答、主动帮忙，全程笑容亲切、举止得体，让人一进门就感受到家一般的温暖与舒心，服务真的超棒，必须点赞好评！
发布于湖北
房间非常棒，出门不远就有一条小吃街，烧烤很好吃，比较有意思的是早餐餐台的服务员，早上来了就在边上站着，有人来吃早饭她头也不抬还得后厨大姐喊“餐券放桌子上”，隔了几分钟这个木头人开始剪指甲，然后刷手机，就是不搭理每一个来吃早饭的人，我们吃饱回房间的时候她也坐电梯走了，不知道酒店设置这个岗位的意义是什么(^～^)
我从25年6月份武汉出门自驾，到26年1月底回武汉的最后一个酒店真的是服务差到太无语了。非常不把客人当一回事。
骗子酒店，我的车顶玻璃在入住酒店的这段时间内不明原因的破了（被砸的），我发现了以后第一时间没找酒店，要求帮忙查一下监控是否是人为，我提出加微信，并提供了我的微信电话号码，询问需要多长时间查监控，工作人员明确说了几小时。后我一直等着你们加微信和查完监控的回复。
24小时后还没有回复，没有加微信，无奈找携程客服，酒店回复携程给他们一个小时查监控❗️❗️❗️*************⁉️客人找你你不回复，携程找你你才开始查，你把你的客人当什么了。酒店告诉携程说他们给我打了两个电话，第一个我挂了，第二个我没接，请酒店拿出通话记录证据，说你联系我了❗️我这边除了携程客服的电话没有任何其余电话。你给携程的回复时间也非常快，我不认为你们是真正查了监控的。
一开始不准备找酒店麻烦的，第一个电话打给酒店的时候，我的目的就是酒店帮我看看监控。但是酒店连这个他们应该做，且很容易做的事情都不给做。这个服务态度太差了。且我不是停在路边的随便什么车位上，我是停在酒店的停车场，我咨询了我的律师，酒店有保证我车安全的义务。我要求50%的赔偿合理合法❗️我这次出行花了几十万，我不可能为了一千来块钱来讹你，我住了那么多豪华酒店，我不去讹，就讹你⁉️
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总结就是这个酒店非常不把客人当一回事，而且非常会骗人，从上到下的骗。
你说你们联系我了，请你们提供联系过我的证据，联系我的通话记录❗️第一次通电话的时候明确说了加微信❗️怎么现在知道加我微信了⁉️你们酒店就是这样服务客人的吗⁉️这就是你们的服务态度⁉️
带家人出行选择这家酒店太明智了！房间空间足够大，容纳一家老小完全不拥挤，照顾孩子很方便。酒店环境安静舒适，饭后在周边散步很惬意。卫生状况绝对放心，消毒工作做得很到位，给孩子使用物品也很安心。工作人员特别有耐心，对小朋友很友好，细节太加分了！交通便利，离景区 / 车站都不远，出行很便捷。性价比超高，家人都很满意，下次家庭出游还会再来～
设施：房间挺不错的
卫生：干净
环境：挺好特别好
服务：前台服务特别好，我们早餐票丢了一张，前台直接就补了，水也是都可以多要好几瓶的，很好
深夜暖心粥:有粥，还可以
房间很大，新装修的，确实不错，
特色服务城内接送服务，司机很到位，奔驰商务接车，酒店早餐也不错，性价比极高。强烈推荐。
酒店的位置不算好在城区边边上，但旁边有住宅小区和小型商业，简单用餐尚算方便，从导航上看离腾龙洞景区近，也是我当初选择这家酒店的原因之一，不过后来因故没去腾龙洞。酒店很新，房间宽敞，功能齐全，如果我下次再去利川，可能会考虑再次入住。
第一次带着父母去利川旅游，在携程上看了很多酒店，最后选择了这一家，当住进酒店后，我们都认为选择这家酒店是非常正错的选择，这家酒店设施非常的豪华，价格非常的实惠，而且前台小姐姐非常热心，还给我们免费的升级了房间，是一次非常超豪华的享受，因为我们是自驾游，停车非常的方便，而且是免费停车，早餐非常的丰盛，沐浴露和洗发水都非常的不错，非常的香，还有免费的洗衣房和烘干房，对外出旅游者来说，非常的方便，如果有机会再去利川，会毫不犹豫的选择这家酒店
这酒店真的很有惊喜，又大又宽敞，而且很新，装修风格也很现代，大堂有高级感，服务员很有礼貌，真心不错，性价比高，值得推荐！赞👍