是我在携程订过上百家酒店里，服务最差的民宿，说话言而无信，对客人各种不尊重。我从普洱坐高铁7个半小时，又从保山打车过来，将近10个小时在路上奔波。来到他这里，没有一句暖心话。随意辱骂客人，让人寒心至极。房间里设施配备，和图片多有不符。多处墙皮脱落，电暖气不制热，卧室门打不开，连基本的物料(卫生纸，沐浴露，洗发水等)和饮用水也没有。上厕所尴尬的很，幸亏我自己带了纸巾。服务态度恶劣，用的车还是携程工作人员帮忙对接的。说好的联系司机，又出尔反尔。一副爱住不住，单方拒单的意思。第一次被服务人员指着鼻子骂，多问一句话，都很没有耐心，怪我不懂扫码的规则。不知道携程为啥会和这么不靠谱的酒店合作?！当天订了附近的民宿，服务好很多，果断搬离。噩梦一场！希望大家不要踩坑！

整体不错，卫生可以，小区环境也很好，但是隔音不好。前台接待很热情，服务也不错。有温泉，但是要随时叫客服进客房刷卡续水；有厨房和天然气灶台，但是也要叫客服刷卡续天然气。订了五晚，基本上每天都要叫客服去续水卡。客房设施体验很不好。如果民宿怕住户浪费，可以限制温泉水量，用过了量可以自费卖水和天然气！还有热水器的温度设置低，热水不够让三个人洗澡，需要等加热。洗澡间，洗漱台，厨房都没有防滑垫，对老人小孩不安全。没有简易洗漱用具。